计算机硬件常见故障诊断维护

摘 要：计算机在使用过程中常常会遇到频繁死机、自动重启、CMOS设置无效等多种硬件问题,给计算机使用者带来了诸多不便.文章分析了计算机故障诊断应遵循的原则和方法,并详细阐述了计算机常见故障和具体的处理方法,对计算机使用者有一定的借鉴意义.

关 键 词：计算机硬件；故障诊断；故障维护

中图分类号：TP307

21世纪以来,随着计算机科学技术的飞速发展和互联网的普及,计算计已经成为了信息交流和传播的重要平台,已经成为了人们生活、工作和娱乐的重要工具[1-2].由于计算机所处的环境不同且其操作使用者的使用习惯和经验不同,在计算机使用过程中会产生各种问题,最常见的问题便是硬件问题.计算机硬件出了问题便会使计算机可靠性出现一系列的问题,如寿命的减短、频繁死机、数据丢失等.因此,如何快速甄别、判断和处理计算机硬件故障便成了计算机使用者的棘手问题.根据多年的计算机使用和维护经验,笔者认为只有运用科学方法、不断实践和总结,并提高自身计算机操作和维护技术,才能从根本上辨识和解决计算机硬件问题.

1计算机硬件组成

计算机硬件从大的方面来说可分为输出设备、输入设备、运算设备、控制设备、存储设备和外部辅助设备等六大类[3].其中,输出设备主要包括扫描仪、打印机、显卡、声卡、显示器等,其主要作用是将存储在计算机上的内部信息通过该输出设备输出计算机,从而达到外部人员得到经计算机处理过的信息的目的；输入设备主要包括鼠标、键盘、麦克风等,其主要作用是将外部的信息通过该输入设备存储到计算机内,使其能够在计算内进行运行和被处理；运算设备主要指处理器CPU,其主要是根据需要对信息按照一定的算法,经过一定的运算过程使数据得到处理；控制设备主要起到队计算机进行整体控制的作用；存储设备根据储存方式可分为内存储和外存储,其中内存储主要包括只读存储器和随机存储器,外存储器包括磁盘、硬盘和U盘等,这些存储设备主要起到数据临时存储和永久存储作用；外部辅助设备主要包括耳机、话筒、音响、手写板和摄像头等与计算机有关的外部设备,外部设备根据其功能分别发挥其应有的作用.

2计算机故障维护原则与方法

2.1计算机故障维护原则

计算机作为一种常用的办公及娱乐工具,出现故障是难以避免的,因此应定期对计算机进行保养和维护,对软件及时进行升级,对硬件定期进行检查和清洁.为了保障计算机的故障诊断和维护效果,在维修时应遵循一定的原则：（1）在进行计算机诊断和故障维修时应对计算机所处环境进行了解,并对计算机的存在的故障有个大致了解,然后针对故障表现进行全面的判断,从简单到复杂,从浅显到深入,分步进行,从而简单、高效的断定故障原因；（2）在进行计算机故障诊断时要查阅和了解引起该故障的常见原因,必要可咨询计算机专业人士,掌握好故障原因后便可进行计算机维修；（3）在计算机硬件维护之前首先判断是否是因软件引起,因为软件的修护往往要比硬件更容易,软件检查无问题后方进行硬件检查；（4）当遇到多种故障时,要分清主次,这就要求故障维修者具有较高的专业技能,首先解决主要问题,然后再掉过头来分析解决次要问题,若做不到主次分明,则无法判断故障存的根本原因.

2.2计算机故障维护方法

计算机故障诊断与维护方法较多,根据使用者的经验和习惯将其分为插拔法、交换法、电阻法和清灰法等多种：（1）插拔法是最常用的也是最有效的故障诊断法,但插拔法的前提是保证计算机系统运行正常,在进行插拔法检测故障时先关掉电源,打开机箱并将出现故障的线路或者板卡拔出,若机器能够正常运行,则说明故障是因拔出的板卡引起；（2）对线路一致、功能相同的板卡和芯片可以进行交换法故障诊断,根据交换前后显示变化来队故障进行诊断,并依据诊断结果进行故障处理；（3）电阻法是计算机故障诊断和维护的常用方法,其主要是利用万能表对计算机主板电路的可疑元件、线路等进行电阻值判定,将所得数据与正常数据进行对比分析,进而确定计算机是否出现元件损坏、线路短路、晶体管是否完好等；（4）计算机在使用一定时间后在机箱内各个部件上会集聚一定的灰尘,若不及时清灰则可能导致计算机部件因静电引起灰尘导致计算机出现故障,因此要对风扇、线路和板卡插口等处定期清灰.

3计算机常见故障及维护

计算机应硬件设备故障率较高,但硬件故障往往具有一定的规律性,即主要集中在几个方面,如电脑频繁死机、开机黑屏、无声音、电源故障、CMOS设置无效、电脑自检进不了系统等：（1）死机是电脑最常见的故障,几乎每个经常使用电脑的人都遇到过；频繁死机除了软件原因引起外,更多的是硬件问题,如供电电压不稳定、电脑机箱散热性差、电路畅通性不良、所配置硬件质量不过关、设备的不兼容、存储设备不足以及计算机CMOS设置错误等,遇到死机问题时首先应该考虑设备兼容问题,然后判断是否是主板和处理器出了问题,通过BOIS设置后,将高速缓冲存储器禁止后看是否能解决问题,如若不然则考虑CPU问题；（2）计算机黑屏对于老旧计算机来说更为常见,计算机黑屏的故障原因较多,除了显示器自身问题外,计算机病毒、主板损坏、显卡的损坏和接触不良、CPU问题、机箱散热不良等都能引起黑屏,因此应首先检查是否计算机中毒,排除中毒进一步检查显示器,若排除显示器问题则从检查主板电源线插口、主板和显卡接触性及性能等着手,若问题依然没有解决进一步检查内存条和CPU,最终找到黑屏的原因；（3）计算机无声音一般由声卡引起,首先检查是否外部声音输出设备是否正常,然后检查声卡驱动是否正常运行,若都此两项都无问题,则可断定是声卡出了问题,一般更换声卡后即可解决该问题；（4）计算机电源故障的判断较为简单,若按下开机键计算机系统指示灯没亮则可能是电源插头问题,检查其是否损毁和接触性能是否良好即可判断；（5）CMOS设置无效主要是由于主板电池电压低所引起,一般采用更换电池来处理该故障,若更换主板电池后该故障依然存在,则需进一步检查主板线路,看CMOS是否出现了跳线现象,通过对COMS跳线进行从新设置,即可解决CMOS设置问题；（6）计算机重复自检的往往是主板设置和硬件出现问题,若以光驱启动而若光驱中没有光盘则可能会出现重复自检现象,若设置即为硬盘启动,则建议检查硬盘数据线,并进行重复插拔,若依然不能解决该问题,则极有可能硬盘出现坏道所致,只能更换硬盘或进行坏道屏蔽处理；（7）电脑无故重启的原因也较多,除了电源的质量外,更多的主要是由于系统不稳定和温度过高引起,因此应着重排查这两个方面.当然,除了这几种常见故障外,电脑硬件故障还有很多,这些都需要我们根据实践去摸索,虚心求教.

4结语

如今,我们的生活、学习、工作和娱乐都已离不开计算机,所以有必要掌握计算机硬件故障诊断技术和故障维护方法,在进行故障诊断和维护时要遵循一定的原则,这样才能真正的操纵计算机,使其更好地为我们怎么写作.