企业信息系统功能规范化标准

【摘 要】信息化建设是一项复杂的系统工程,需要进行战略、企业目标和工作流程等多因素考虑.在信息化规划和实施过程中,应当建立规范标准.本文从亲自参与实施企业信息化建设的体会中总结,从信息化规划的规范、信息系统功能规范两方面进行探讨,并以资源计划管理（ERP）系统中物资库存管理子系统为例,进行规划和功能规范标准分析,为信息化建设实施提供参考.

【关 键 词 】信息；系统；功能；规范

一、前言

企业信息化就是使用现代管理理念,应用先进的信息处理技术整合企业现有生产、经营、设计、制造、管理等过程,对企业进行全方位、多角度、高效安全地整合,实现通过信息流来控制物质流、资金流和信息流,及时为企业生产、管理、决策提供准确有效的信息,以便对需求做出快速反应,提高企业生产能力、经营管理水平和决策的科学性,增强企业的竞争力.信息化在规划和实施过程中,应当建立规范,以便形成数据库、操作平台、显示模式、开发语言的统一,避免信息孤岛,避免系统冲突.

二、信息化总体规划标准要素

（1）信息化规划.信息化规划属于企业战略规划范畴,要与企业发展规划紧密结合,要有扩展性,适应信息技术快速发展,适应企业管理水平提升.信息化规划要考虑以下标准要素.一是深入分析企业战略规划,确定企业战略对内外部供应链管理模式、组织形式产生的影响和变革,从中提炼出实现战略目标的关键标准要素,实现信息技术与企业战略融合.二是分析实现企业业务战略的关键驱动力和关键流程.三是从管理运作层面提出功能需求,给出信息技术决策体系、信息技术怎么写作体系和信息技术架构体系,确保从管理模式和组织架构上满足业务战略需要,实现信息技术与管理融合.（2）信息化规划过程标准要素.一是制定战略.根据战略规划,制定信息化目标、实施方案,定义信息化发展方向和信息化在实现企业战略过程中应起的作用.二是确定总体架构.信息化总体架构分为六部分.信息化总体架构、应用架构、数据架构、开发架构、技术架构和操作架构等.三是拟订标准.拟定信息化建设采用的技术标准,按照国际标准、国家标准、行业标准的顺序选择,使信息化系统建设具有良好的可靠性、可用性、兼容性、扩展性、协调性和一致性.四是确定项目.根据信息化战略和总体架构,评定信息化任务的优先顺序,确定项目和切入点.明确每一项目的责任、要求、原则、标准、预算、范围、程度、时间以及协调和配合,确定对每一项目进行监控和管理的原则、过程和方法.

三、功能需求规范标准要素

1．需求分析.找出企业与企业战略规划中确定的目标之间存在的差距和问题,分析信息化能协助解决的问题,综合这些问题的解决办法,形成信息化需求.需求分为宏观需求和微观需求两个层次.宏观需求即战略需求,需要和企业战略结合在规划中考虑；微观需求是信息系统建设的具体需求,即功能需求.本文主要从微观需求出发,以物资库存管理系统为例,探讨ERP的功能、结构、性能和数据需求,这也是系统建成后进行评价和验收的依据.

2．划分ERP层次.从纵向分3个层次.ERP层次结构图（见图1）.业务处理层（数据采集层）,为管理层提供基础数据,通过业务流程分析获得.职能管理层,通过业务层提供的数据,对业务过程实施计划、组织、控制、评价等管理职能,通过对管理模式进行分析获得.决策层,使用职能管理层等提供的数据,按照事先确定的主题,通过对比、统计、分析等方法,对生产、销售等进行决策.

图1ERP层次结构图

3．确定总体系统组成结构.从横向上ERP可分解为既相互独立又相互关联的子系统.ERP系统构成见图2.

图2 ERP系统构成

4．确定各子系统功能模块结构.确定各子系统功能模块（见图3）.

图3 库存管理子系统的功能结构示意图

5．确定流程.确定关键业务流程（见图4）.

图4 库存管理业务流程

6．确定功能的实现程度及要求.通过对ERP功能技术要求进行分析,确定各个能实现程度以及要求,明确评定标准.例如,库存管理子系统包括基础数据、物料库存定义、批号管理、库存事务处理、库存物料状态管理、库房配货管理、库内调整、盘点管理、管理性报表、库存预警及其它功能等类别.具体包括库存系统设置、仓库基本信息管理、用户仓库授权、库存初始化的基础数据功能描述.非存货科目库存管理、库存物料控制管理、同一物料存放地点管理、将一个物料同时做多种应用分类的定义与查询、是否可记录商品条码及产品图号、提供一个物料多种计量单位和换算率、物料订货方式、是否可定义采购、领料时批量的调整、物料是否提供领料码设定以符合生产领用作业的需求、物料领送是否支持看板管理模式、安全库存管理、物料生产计划编制中的期量标准、物料管理、存货出入库业务单据关联控制、出入库方式、出入库跟踪等物料库存定义的功能描述.库存事务作业（入库、销售、出库、领用、转拨、调整等）、借出借入作业、调拨流程的库存事务处理的功能描述.盘点事务方法、盘点作业的方便性功能、辅助盘点的报表的盘点管理功能描述.提供各物料的库龄分析、提供物料在不同仓库的周转率分析、提供库存ABC分析表、提供物料再订货建议表、提供库存预测报表、各种库存帐表的管理性报表功能描述.提供库存实时变动情况与库存量查询,提供库存预警指标等功能描述.库存物料状态管理、批号管理、库房配货管理、库内调整等的功能描述以及评定标准.其中,类别是模块功能分类,“功能描述”是子系统的功能是否有物料有效期管理模块中的功能,“评定标准”是对功能实现程度及性能的具体规定.