酒店试睡员招聘之后……

配合企业战略策划的“事件营销”,往往并不是“噱头”那么简单.

作为一个年轻的品牌,“去哪儿”是基于旅游怎么写作行业的第三方比较平台,属于区别于“携程”等旅游预订类网站以及传统旅行社直客营销类网站的第三类网站.如今,当“去哪儿”已经在自身的行业中拔得了头筹并拥有了一大批高质量的消费者“粉丝”时,“去哪儿”品牌的进一步发展之路在哪儿,成为公司经营者考虑最多的问题.

这时,“去哪儿”在智联招聘、中华英才网等国内大型招聘网站上发布的一则另类的招聘岗位,吸引了大家的眼球,这次它的名字叫：酒店试睡员.这个在中国企业招聘史上从未有过的“头衔”是“去哪儿”新一轮战略规划的重点,2009年底,“去哪儿”为这看似简单的职位专门开出了万元月薪的优厚待遇.人们不禁浮想联翩,这是什么道儿

酒店试睡员引发的蝴蝶效应

最高月薪1万元,基本工作就是酒店轮着住、撰写住店评论、拍照片、写博客和网友分享酒店信息.“去哪儿”斥资百万元在全国485个城市同时启动招聘酒店试睡员计划,首批招募的消息一经推出,立马引起了不仅仅是整个旅游行业,同时也是整个社会的强烈关注.而当人们还在讨论这一新兴职业是否噱头,是否可行时,“去哪儿”的酒店试睡员已经在全国走马上任,正式行动起来了.

马不停蹄,第二批的酒店试睡员选拔也如火如荼地继续进行着.落实行动之迅速又一次让人咂舌！看来,到目前为止,“去哪儿”的这个活动不仅仅是一个短期行为,更像是一个持久战.这不得不让人再一次细细地由头到尾看一遍这个由“去哪儿”创造的新名词――酒店试睡员.

新旧消费习惯的激烈碰撞

其实,这项活动的目的很简单：弥补酒店搜索用户自产生内容(UGC)的不足.

随着生活水平的提升,人们对酒店的需求发生了很大的变化,众多有前瞻性的消费者已经不仅仅满足于睡觉这一个层面.过往,人们经常在“去哪儿”按照“地段、、星级”等条件来挑选酒店：但如今,对于酒店的怎么写作、设施、装饰、周边配套等多角度都呈现出了更多的需求.而这些指标,只有亲自八住过酒店的顾客才更有发言权.

出行前,阅读点评预订酒店的方式已经受到了越来越多顾客的认可,这些点评也成为广大外出人士更聪明地选择酒店的新途径.旧的消费习惯已经不适应当今的经济发展和消费诉求,“更关注入的感受,更体现以人为本的精神”的消费新习惯应该被大力倡导.而就在此时,西方社会提倡了几十年的人本主义思潮,在如今“80后”成为社会消费中坚力量的时刻终于得到了最大限度的体现和实践.于是当“去哪儿”以酒店试睡员活动作为“新旧消费习惯更迭时刻已然来临”的说明和试水时,立即得到了大批年轻消费者的踊跃支持和身体力行的实践.

意外却也不意外的身份提升

也许,最开始“去哪儿”并没有意识到这样的一场轰轰烈烈堪比“超女”海选的酒店试睡员招聘会带来后续的多重效应.但是随后,“去哪儿”与中国饭店协会达成了战略合作,成为中国饭店协会制定的国家标准《饭店业怎么写作质量综合评价体系》唯一企业起草人；未来在标准实施过程中,去哪儿网还将成为酒店试睡员(暗访员)在线培训考试的唯一网络合作伙伴.这些消息一经披露,“去哪儿”的身份已经俨然不是一个活动的策划者这么简单了,他已一跃晋升为酒店行业的消费者喜好标杆之一.从某种层面的意义上说,这是一种属性的变化,也是一种质的变化.

得到酒店行业规则制定者的关注,不光要靠一个有新意的活动,更多的是这个活动给酒店行业怎么写作体系带来的“网络无形监督力量”的有益提示.这个提示不仅暗合了国家对和谐发展的要求,同时也给旅游业进一步对外开放的方针政策实施带来了支持.如果说,所有的人都想到了要“提高怎么写作意识,提升怎么写作水平”,那么“去哪儿”则是通过这样一个活动有力地推动了将这句话变为现实的进程.或许这次意外的身份提升也是意料之中的.

网络力量下的“好酒店”与“差酒店”之争

参与到行业规则制定的消息使原本当这次招聘活动只是个噱头的酒店行业真真实实地感受到了由“去哪儿”网带来的网络力量对酒店经营的冲击.实际上,酒店试睡员在国外是一个很常见的职业,酒店试睡员对酒店行业的监督是柄双刃剑.对于怎么写作差的酒店而言,当负面信息公布之后,必然会让潜在顾客敬而远之：而对于怎么写作水平高的酒店而言,也一定会成为不用花钱的超级广告,吸引追逐者无数.

酒店通过“去哪儿”网酒店试睡员的活动俨然已经与网络的监督力量形成了直面的对话机制.好与不好都在最的体验者拍下的酒店硬件照片、视频、博客评论下的酒店水平中得到了最简单而直观的体现.在如今这个“没有什么事是网络不知道”的年代,这样的对话机制可以说为酒店行业怎么写作的发展提供了最有力的促进作用.行业要求进步的呼声在英内部越来越大,而且已经不再是喊喊口号了事的过往,更多的是与经济挂钩的直接联系.同样的,当监督的力量无处不在时,这个行业的进步也是可以预见,并指日可待.

更多的影响也许就在明天

可以想见,“去哪儿”通过这样一个具有新意的活动引发的蝴蝶效应,不仅影响了整个酒店行业对自身软硬件怎么写作的提升,更影响了酒店行业针对怎么写作体系体制标准的完善.如果这仅仅是一次事件营销,那么“去哪儿”也可以骄傲地说：这是一场品牌形象提升的成功营销案例.

经常可以听某些行业内的“资深人士”的经典论调：在一个行业就只做好自己行业内的事就行了,其他的都不重要等然而,“去哪儿”的酒店试睡员活动却让世人看到了旅游媒体行业内一个不安分的“行外人”.她的立足出发点不仅仅是自身的浅层次发展,更关注浅层次之外的东西.

当“去哪儿”的品牌已经站在了行业内的领先地位,当“小利”已然不是“去哪儿”最重要的品牌发展关注点.“专注行业,不局限于行业,辅助中国旅游行业整体提升”便成为宏大而切实可行的企业愿景和价值观,而这必将引领“去哪儿”步入良性发展的轨道.

(编辑：嘉文bhpluna@sina.)