九州通如何玩转“大物流”

结合医院需求有针对性的提供与药品相关的技术怎么写作,优化供应链管理流程,降低客户的运营成本,从而与医院建立了牢固的合作关系.在九州通内部这个模式被称为“技术营销”.

信息化平台打造核心竞争力

在中国医药流通领域,湖北民营企业九州通被誉为黑马.十几年间,从在医药流通“国家队”的夹缝中生存,到如今成为中国医药流通行业的民营老大.在业界看来,九州通的快速崛起,离不开物流与信息化的支撑.

“三年前,多数人眼中的九州通只是搞医药流通的,但是现在的九州通早已不是单纯经营药品,她同时也是一家医药行业的信息技术怎么写作商、供应商、集成商.”九州通技术总裁谷春光接受《鄂商》记者采访时说.

九州通医药集团创建于1999年,是一家以药品、医疗器械批发、零售连锁以及药品生产与研发为核心业务的股份制企业,在全国近万家医药商业企业中,九州通位列第三名,在中国民营医药商业企业中排名第一.

在医疗行业,随着卖方市场向写方市场的转变,客户的需求逐渐从少批次、少品规、大批量向多批次、少批量、多品规的方向转变,医药物流是物流领域中最为复杂的一种.

九州通技术总裁谷春光说,优化医药物流企业供应链有着重要的意义.药品名目种类繁杂、货品周转快、进出频繁,对物流有着严格的要求.医药物流企业的信息化可以有效地提高决策、管理水平,提高工作效率,保证经营质量,加速企业的市场反应能力,降低成本,促进销售,增强企业的综合竞争力.

2003年,九州通业务规模扩大后,每个物流中心每天要处理成千上万个客户订单,原有的手工仓储、物流模式已经无法适应,因此开始兴建现代化的医药物流中心,并自行研发了现代物流管理信息系统（LMIS）.随后,九州通集团陆续建立15个省级物流中心、25个地市级配送中心,从而形成了覆盖华中（武汉、郑州）、华北（北京）、东北（沈阳）、华东（上海、南京、温州、济南、福州）、华南（广东、广西）、西南（重庆）、西北（新疆）地区的医药物流网络,并通过现代物流技术的应用,进一步提升整体物流运营效率.

记者在九州通湖北事业部现场感受到了自动化立体仓库的强大,只见净空高25米的库房内,货架高达22米,却看不到员工的身影,四周静悄悄的,只有同样高达20多米的堆垛机在货架间的悠长巷道里沿着铁轨运行,不断伸出长长的钢铁手臂,准确快速地将药品从堆码整齐的托盘放入或取出.而此前,九州通对于信息化的运用局限于,运用软件系统规范和优化核心业务流程,整合企业的业务、财务、办公、人力等资源,利用信息系统实现规范的GSP管理,提升管理水平,打造企业内部资源优势和创办了医药行业最早的电子商务交易平台之一――九州通医药网,配合批发业务,通过B2B方式进行网上交易.

通过对信息技术的运用,九州通不仅实现了业务的快速增长,还增强了企业的核心竞争力.“良好的业绩是集团正确发展战略指引的结果,清晰的信息化战略则是不可或缺的重要支撑因素.”谷春光说.

“我们是做流通行业的,不仅要怎么写作下游几万家医院和连锁药店,还有上游四千多家供应商,我们要提供更加全面的怎么写作,包括技术怎么写作.经过七八年自主研发成果的积累,已经形成了完整的技术软件产品线”.2009年以前九州通的信息怎么写作只针对企业本身,后来技术成熟了,就思索着向上下游推广.

一般情况下,医药企业达到一定规模后,就必须建立自己的物流中心.而九州通的优势正是在于此,九州通在全国已建立起15家省级现代物流中心、25家地级配送中心,都是通过企业本身的技术来完成的,这也为九州通积累了相当的经验.

物流信息化成另一拳头产品

“2009年以后,我们在保障企业自身使用的前提下,开始向外的技术输出.”谷春光说.如今,一直被业界乐道的九州通物流技术,也被打包成可以对外销售的产品.

九州通针对医药行业客户的技术怎么写作项目包括:医药物流中心规划设计与集成的整体解决方案、仓储管理系统与集成、药品供应链管理相关软件的开发、ERP系统的开发与实施、电子商务平台的开发与实施等怎么写作.

“只要客户确定园区用地后,我们就可以帮助客户完成物流中心的规划设计、基建工程的管理、设备的集成与调试、软件的开发与实施、整体运营模式的设计直到客户可以‘拎包入住’.”

处于产业链中间环节的九州通,下游面对的是医院、药店等终端.对医院而言,“药品与耗材的库存管理是个比较头疼的问题,一般情况下配送企业只把药品送到医院中心库房,很少有人关注医院是如何将药品配送到各个科室的.”谷春光说.

在考察了国内一些知名大医院之后,谷春光发现不少医院对于其药品的库存管理还处于粗放式管理阶段,于是九州通开始关注医院物流.

九州通为北大人民医院搭建了库存管理系统和采购平台,采购平台与九州通的业务平台直接对接,整个系统与医院的HIS系统对接,系统实施后,九州通可以将医院所用的医疗耗材直接补货到北大人民医院的各个科室.针对二级及以下的小医院,九州通也研发出独特的产品.在四川遂宁,九州通为其实施了“基层医疗机构协同平台”,帮助基层医疗机构实现收支两条线、降低供应链成本,而且便于医保、卫生、财政、药监等多个部门的协同监管.

结合医院需求有针对性的提供与药品相关的技术怎么写作,优化供应链管理流程,降低客户的运营成本,从而与医院建立了牢固的合作关系.在九州通内部这个模式被称为“技术营销”.

在进行信息技术研发和推广的同时,九州通也积累和提升了专业团队.2009年,基于九州通的物流与技术研发团队,组建了湖北九州通达科技开发有限公司.

借助九州通已有的上下游合作关系,九州通达科技公司在入驻东湖高新技术开发区不到两年的时间,就签订了四千万的销售合同.“三到五年,我希望把这家公司做成上市公司.”谷春光说.

当前,中国医药流通企业面临着新医改和行业洗牌的重重压力,信息化建设无疑将成为其转型升级的最佳利器.

“九州通信息化建设的过程和成果,深刻反映了现代物流与供应链管理发展的规律和趋势,要精确地把握消费者可能随时变换的需求,并快捷、准确地将商品配送到特定的顾客手中,离不开高度发达的信息系统.这也正是九州通集团不断推进、投入信息管理创新的主要动因.”用友软件股份有限公司医药行业专家吕力说.