提高幼儿园教师的情绪能力

编者按：幼儿情绪能力在幼儿认知、个性和社会性发展中具有重要作用.自2008年以来,浙江师范大学杭州幼儿师范学院附属幼儿园深入开展了全国教育科学“十一五”规划2008年度重点课题“幼儿情绪能力培养的研究”（课题批准号：DBA080051）工作.他们在研究中发现,同伴争执、受到批评和需要得不到满足是幼儿消极情绪的主要来源.为此,他们从教师和幼儿两个角度入手,形成了相应的干预措施,重在培养幼儿察觉、理解自己和他人情绪,并在此基础上提高适当表达、调节和控制自己情绪的能力,从而达到切实帮助幼儿提高应对挑战、达成目标以及有效参与社会交往等的能力.本专辑是该课题的阶段性研究成果.

教师的情绪能力是指教师觉察、理解自己与他人的情绪,并在此基础上适当地表达与控制、调节自己情绪的能力.

幼儿园教师的情绪能力非常重要,因为它不仅影响教师自身处理情绪事件的效果.还会影响幼儿情绪能力的发展.面对幼儿的消极情绪,情绪能力强的教师更加关心幼儿的情绪反应,会安慰幼儿,鼓励幼儿讨论引发他们消极情绪的问题,并聚焦问题的解决,引导他们学习适当地表达、调控自己的情绪.而缺乏情绪能力的教师则更多地指向幼儿由消极情绪引发的行为反应,往往通过控制幼儿外部行为或对幼儿进行惩罚的方式给予回应,而忽略幼儿本身的消极情绪.另外,与缺乏情绪能力的教师相比,情绪能力强的教师更愿意走近幼儿,了解幼儿的情感世界,而不是与幼儿保持一定距离或只是站在幼儿的旁边.情绪能力强的教师常常会创设检测装游戏的情境,以微笑、拥抱等方式来鼓励幼儿表达积极的情绪.而教师的这些表现会成为幼儿模仿的重要榜样,从而影响幼儿情绪能力的发展.

与此同时,教师的情绪能力也会影响自身的生活与健康,缺乏情绪能力的教师容易造成与家长、同事关系紧张.因此.教师要设法提高自身的情绪能力.

一、学习识别情绪状态和表达方式

学会识别自己与他人的情绪,是教师情绪能力的重要组成部分.教师特别要明确自己在不同阶段所处的不同的情绪状态,这有助于教师调控情绪和排解消极情绪,提高情绪能力.笔者认为教师识别自己的情绪主要包括两个方面,一是识别自己的情绪状态,二是识别自己的情绪表达方式.

(一)识别自己的情绪状态

识别自己的情绪状态是指教师对自己的情绪从性质、强度、比例等方面进行分析.从而判断自己当时或在一段时间内主要处于什么样的情绪状态.教师可尝试采用以下几种简单易行的方法.

第一.使用情绪词汇帮助自己明确情绪的性质.教师可以尽可能地把各类情绪词汇罗列出来,再把那些程度不同、角度不同但基本属于同一性质的词汇归为一类,如将高兴、快乐、愉快、喜悦等归为“喜”,将不安、紧张、心慌、害怕、恐惧等归为“恐”,等等.教师可以仔细体验自己最近刚经历的情绪事件,也可以充分回顾自己最近一段时间的情绪状态,再在情绪词汇列表中找到最合适的词汇,从而判断自己情绪的性质,明白自己处于什么样的情绪状态,分析这种情绪对自己处理各种问题是否有利,是否需要调控等.

第二,教师也可以用画圆饼图的方式标出一天或一周中被各种情绪困扰的时间及其比例.以辨识自己主要处于什么情绪状态.

第三,教师在明了自己当时或在一段时间里主要处于什么情绪状态后,还需对这种情绪进行强度辨识,以判断自己是否需要对情绪进行调控以及如何调控.在情绪强度确认中,教师可将大小不一的圆点、气球图等整齐有序地排列出来,用来象征情绪强度,情绪强度越大,对应的点或气球越大.教师可以将此圆点或气球图涂上颜色以建立对应关系,从而明确自己的情绪强度.比如,教师因一幼儿老是告状而生气,她体味自己的情绪状态,发现在十个从弱到强有序排列的圆点中,自己的生气情绪大约可与第二个圆点对应,从而确定自己生气的强度并不高.

第四,教师要想了解自己的情绪状态及强度,还可以主动收集他人的反馈意见.教师可以真诚地与同事交流,请同事评价自己的情绪状态,从而从他人的评价中了解自己.

(二)识别自己的情绪表达方式

教师在了解自身情绪状态的同时,还耍学习分析自己情绪表达的类型和方式.人们的情绪表达方式通常有理智型、平稳型、冲动型等,个体的性格不同,表达情绪的方式也会有不同的倾向.但总体来说,人的情绪表达方式有恰当和不恰当之分,所谓恰当表达就是既表达了自己的情绪,又不伤害自己和他人,是符合社会规范的表达方式,反之就是不恰当的表达方式.情绪表达既可以向自己表达,也可以向他人表达甚至向环境表达等.向自己表达,就是清楚地意识到自己情绪的来源及自我体验.比如.取得成功时,自己会很高兴,因而手舞足蹈；一件事没做好时会沮丧、懊恼,因而垂头丧气,等等.指向自己的情绪表达也有恰当与不恰当之分.比如,有的教师会因为一点小事而持续不快乐甚至恨自己,这就是不恰当的表达.向他人的表达,通常是指向亲人、朋友等表达自己的情绪,同样也有恰当与不恰当之分.有的教师会把在幼儿园工作中积累起来的消极情绪向家人发泄,有的教师会把自己的消极情绪发泄在幼儿身上,这都是不恰当的.向环境表达,主要是指借助环境来释放或排解自己的情绪.比如,不开心时可以去旅游,可以到无人的地方大喊大叫.可以把沙袋痛打一顿等.有的教师生气时会乱扔乱砸东西,这是不恰当地向环境表达情绪的表现.教师要对自己的情绪表达方式加以分析,以确定哪些表达方式是恰当的,哪些是不恰当的,而且要明白如果自己的情绪表达方式不恰当会对幼儿造成什么不利影响,从而有意识地改变不恰当的表达方式.教师要特别注意避免在自己有消极情绪时出现神经质反应.导致自己行为失控,给幼儿的身心发展造成严重伤害.

总之,教师了解自己的情绪性质、强度与情绪表达方式,有助于提高情绪意识,增强处理自己和他人情绪事件的能力.

二、运用情绪聚焦的方法提高情绪觉察力与调控力

情绪觉察力和调控力是情绪能力的重要组成部分,教师可以用情绪聚焦的方法来训练和提高这两方面能力.在运用情绪聚焦法时,教师可以选择最近体验较深刻的一个事件,由激活已发生的情绪开始,通过回溯的方式进行.例如,集体教学活动快开始了,其他幼儿都已坐下了,兵兵才慢吞吞地去搬小椅子.活动中,兵兵与邻座的小朋友不停地打闹,教师提醒他,他也只能安静片刻.随后幼儿在区角操作,兵兵又冲过去把小朋友了.教师忍不住生气了.把兵兵一把拉到旁边,大声训斥道：“你看你,刚才拖拖拉拉,还和小朋友打打闹闹,现在又把小朋友在地,没有一件事做得好的.你说你该怎么办?”兵兵面对发怒的教"币低头哭了起来.针对这一事件,教师可进行深层次回溯,慢慢回味自己所曾体验到的情绪.在回溯过程中,教师要同时对这些情绪的适应性进行评估,设法转换适应不良的情绪,获得新的认知和情绪体验.如教师可这样分析：兵兵在集体教学活动时讲话.在区角活动时与小朋友冲撞.教师对这种违反活动规则的行为感到生气是正常的.但把兵兵拉到一旁大声训斥,是否反应过度?是否会使兵兵感到恐惧?如果是这样,不仅不利于兵兵改变行为.还会影响兵兵的情绪.经过冷静分析,教师会形成新的认识：教师不可能在短时间内改变幼儿经常出现的不良行为,发脾气更不可行,得慢慢来.兵兵的规则意识较弱,对他不能一下子要求太高,而是要一点一点提高要求.通过事件及情绪回溯、理性思考,教师可平复不良情绪并获得新的认知,从而增强情绪觉察力与调控力.另外,情绪聚焦训练还可通过书写的方式来进行.比如教师通过写教养日记、微博等进行情绪回溯,使零散的记忆连贯起来,并直面自己的消极情绪.叙述的过程可使人释放压抑的情绪.增进反思能力与领悟能力.

通过情绪聚焦的训练.一旦出现对幼儿不利的消极情绪,教师自身马上会有意识,同时可以对产生消极情绪的事件及自己的消极情绪进行理性分析,接纳自己的适应性情绪,转换自己的不适应情绪,如此,可以提高对自身及幼儿情绪的敏感性与调控能力.

三、身心调适技术的学习与使用

幼儿园教师不可避免地会产生消极情绪,因此需要学习一些身心调适技术来隔离消极情绪,增强积极情绪的复原能力,以良好的状态、愉快的心情进行教育教学工作.

首先,释放消极情绪.消极情绪长久被压抑会变得越来越严重,从而更具破坏性.因此,教师在意识到自己具有较强的消极情绪时,就要想办法给消极情绪找到一个突破口,将之释放出来.

倾诉是比较好的宣泄方式,教师可以找一个值得信赖的人,如园长、同事、朋友或心理指导师等,倾诉自己内心的痛苦、矛盾甚至是难以启齿的秘密,以舒缓自己的消极情绪；教师也可以投入地哭一次,关起门来宣泄自己的情绪,写写日记、利用工具或设备等来释放自己的消极情绪.

其次.可学习和使用一些自我调适的方法.比如：第一,进行积极的心理暗示.积极的心理暗示可以增强自己的信心并有效调节自己的情绪.当面对工作压力时,教师可安慰自己“不要急,越急越糟糕”“没事儿,辛苦付出,一定会有收获”等当面对家长的质疑时,教师可以这样想“家长会理解我的,只是时间问题.我只要真诚就行了”,等等.第二,利用情绪转移法.当意识到自己有消极情绪时,教师可去做一些自己想做、喜欢做的事.比如逛街、看电影、听音乐、散步、参加体育运动等,转移自己的注意,使自己放松,以消解消极情绪.第三,使用换位思考法.在面对自己无法改变的现实时,教师可以通过改变自己的想法来调节自己的情绪.比如,很多教师总想把所有幼儿都培养成自己心目中的好孩子,但现实却不尽如人意,于是便会郁闷.这时,教师必须调整自己的想法,承认幼儿之间存在差异,这样才能客观平和地看待幼儿,促进幼儿在原有基础上发展.第四,采用放松技术.幼儿园教师常常会产生紧张、焦虑的情绪.此时可采用放松技术进行自我调节,来抵制伴随紧张、焦虑情绪而产生的生理反应,减轻心理压力和紧张、焦虑的情绪.比如,可以选择一个安静的环境,慢慢地放松自己的肌肉,细心体会肌肉的松弛程度,最终达到缓解紧张与焦虑情绪的目的；在自己异常激动、亢奋的情况下.可用深呼吸使自己冷静下来；还可通过想象来放松自己,比如可以在一个舒适的环境里,闭上眼睛,想象自己在大海边,躺在柔软的沙滩上,感受温暖的阳光,听着海浪拍岸的声音,5～10分钟后慢慢睁开眼睛,舒展全身,会觉得轻松不少.第五,多看一些富有人生哲理的书籍和影视片,以从中得到启发.

再次.求助于外部力量.当面对自己难以处理的消极情绪时,教师可借助外部力量使自己走出情绪困扰.比如,可在向自己信赖的人或心理指导师倾诉的同时,主动向他们讨教调控的方法,听取他们的建议等.