专业市场与电子商务融合探究

摘 要：随着电子商务、连锁超市等新型流通形式的迅猛发展,以及外界需求的不断改变,专业市场生存的压力日益凸显.近年来,专业市场与电子商务互动融合、联动发展,正成为一个新的产业形态和经济现象.专业市场如何根据实体市场特征实现电子商务功能的适应性拓展,从而实现有形市场与无形市场的互促互荣,已日益成为专业市场转型提升的重要课题.基于此,探讨了专业市场与电子商务融合发展的机制、模式与方式,及其面临的制约因素,并提供了相关建议.

关 键 词：新型专业市场；融合发展；电子商务

中图分类号：F49文献标识码：A文章编号：1672-3198（2014）15-0164-02

1引言

目前专业市场的发展存在两大制约瓶颈：一是市场中大量涌现的新型流通业态,如大型连锁超市、卖场等,其经营模式对原有的分级写作技巧模式产生冲击,造成分销商的减少,进而使专业市场的客户大量流失.二是迅速发展的电子商务.随着物流、信息、网络等现代技术的快速发展,部分外销型商户逐渐使用阿里巴巴、环球市场、中国制造等渠道进行B2B业务,对原有专业市场的租金形成冲击.传统思维已不能完全满足整体市场的运作,传统专业市场的经营理念、功能和性质正在悄然变化.近年来,我国部分大型专业市场开始出现依托有形市场,借助电子商务构建无形市场,无形市场与有形市场相互融合的新态势,正在形成具有“1+1>2”效应的新型专业市场（陆立军、刘广,2013）.目前,如何实现与电子商务的相互融合、联动发展,已然成为专业市场必须面临的重要课题,而这一过程也必将会受到宏观环境等多方面的影响,充满挑战.有鉴于此,本文探讨了业市场融合发展电子商务的机制、模式与方式,及其面临的制约因素,以期为专业市场电子商务的发展更好地适应当前经济环境并创造竞争优势提供建议.

2专业市场与电子商务融合发展的机理与模式

2.1专业市场与电子商务融合发展机制

根据新兴古典分工理论与演化经济学的观点,可以尝试探讨电子商务怎样通过专业分工和交易效率推进专业市场的演化（陆立军、郑小碧,2011）.首先,电子商务促使专业市场交易效率提升.电子商务的引入将实现知识、信息等要素在网络平台上的共享,在很大程度上提升了市场信息的集聚程度,提高了信息的对称性,降低了搜索成本,从而大大提高了交易效率.反过来,交易效率的提高又推动了电子商务在专业市场的应用.其次,电子商务的运用引起市场价值链的重构.电子商务的应用缓解了市场信息不对称的难题,提高了交易效率,也有利于市场竞争机制作用的发挥,导致价值链的重组与整合,提高专业市场资源配置的效率.电子商务平台对于信息资源的整合优势及配置、传递的高效率,促使市场分工细化.传统专业市场,商户往往销售多种类型的产品,随着电子商务的应用,商户渐渐进行某一类产品或某一种产品的贸易.同时,采购商的市场也会随之进行细分,客户专业化水平不断提高,这样对于挖掘消费者尚未满足的个性化需求、开发产品新功能创造了有利条件,从而拓宽了市场分工协作网络.销售规模的不断扩大,商户运用电子商务平台的集聚―扩散功能,将电子商务资金流、业务流、技术流和商品流反映到信息流,并由信息流组织和支配,从而导致价值链的重组与整合.最后,专业市场与电子商务的融合发展会促使规模报酬递增机制重塑.随着销售规模扩大,网络效应外部性的扩展必然导致经济剩余增加,商户就会有充足的资金投入到信息技术,产品的销售方面就会有更大的优势,销售规模的扩大又会促进专业化分工,更进一步推动市场辐射范围的扩展.反过来,市场范围的拓展作为拉动规模经济的重要因素,强化了专业市场的规模报酬递增机制（李虹,2012）.另外,电子商务在专业市场应用的拓展,使专业市场逐步演化为有形市场与无形市场联动发展的新型专业市场.

2.2专业市场发展电子商务的模式

专业市场应用电子商务的时间并不长,目前主要有三种模式：（1）信息中心型.信息中心型模式是传统专业市场发展电子商务的初级阶段,其实并非是真正意义上的电子商务.在这种模式下,电子商务只是作为实体市场的重要补充,它的主要功能就是成为“信息中心”.专业市场通过网络发布信息,并建立搜索查询等功能,方便用户查询信息,其余的过程如洽谈、签约、支付、配送等均是在网下进行.“信息中心”成为聚集商流、资金流、物流有力举措,吸引着大量的用户和商家,促进了有形市场的发展壮大.（2）实体市场和网上市场无缝结合型.专业市场采取这一模式的主要思想是：依托发达的实体市场,通过计算机和网络技术,把有形专业市场复制到网上,建立网上“虚拟市场”,为市场经营者提供网上商铺,以实现有形与无形的相互照应、联动发展,实现了无形市场与实体市场的无缝结合.该模式以有形市场为主、无形市场为辅,现货交易为主、网上交易为辅.经营者通过网上商铺发布信息,展示商品,洽谈业务,在网下或者网上直接交易.此模式对于生产生活资料一体类与生活资料类专业市场比较适合.（3）无形市场主导型.随着电子商务的逐渐成熟,网上市场将会取代实体市场的部分功能,专业市场形成以网上市场为主实体市场为辅的局面.该形式是目前功能最为完善的专业市场电子商务模型,市场交易主要是通过网上市场进行,交易流程中的信息发布、谈判、资金结算、配套物流等都在网上进行.这种模式比较适合于标准化单一的产品,以嘉兴中国茧丝绸市场为代表,是目前比较完善的专业市场电子商务模式.该市场的交易模式达到网上网下融为一体,基本解决了信息流、资金流和物流之间的脱节和断层,是以标准化产品为主的生产资料类专业市场成功开展电子商务的典范.

3专业市场与电子商务融合发展面临的挑战

3.1电子商务的发展环境尚未成熟

首先,与电子商务相关的政策法规仍不完善.电子商务是一项复杂的系统工程,开展电子商务会涉及到写卖双方、相似度检测机构（银行或其他非金融机构、物流配送中心）、政府等相关部门的协调配合,这就需要有统一的法律和政策框架以及强有力的跨地区、跨部门的综合协调机构.近年来,虽然我国在借鉴一定国外先进经验,结合我国具体实际制定了一系列的与电子商务相关法律法规,但是和网络经济发展的要求相比还有很大的差距（孙玮,2013）,尤其是在跨国家、跨地区、跨部门协调方面存在不少问题.另外,因为电子商务发展迅速,法律层面还有着许多未涉及的地方,如隐私保护、知识产权保护等.其次,网络安全问题尚未解决.近年来,随着网络的快速发展与普及,互联网经济的发展不断遭受钓鱼网站的“围追堵截”,电子商务网站更成为不法分子攻击的目标,通过网络病毒方式别人的虚拟财产也时有发生.许多消费者出于安全和质量等方面的考虑,担心遭到的侵袭而导致信用卡信息丢失,还是倾向于采取传统的交易手段.因此,安全问题是电子商务发展中最大的障碍,尤其是企业间的商务活动,在这个方面应该有个中间介质来保证商务的安全.在国际上,这个保障的第三方就是CA,而在我国,至今缺乏统一的、权威的、全国性的CA认证中心,容易造成交叉认证、重复认证和资源浪费.由于网络技术的不成熟和网络安全环境的不完善,网络安全性问题将是很长一段时间内专业市场发展电子商务的瓶颈之一.3.2相关配套不完善,电子商务应用型人才缺乏

其一,传统专业市场普遍信息化建设不足.专业市场是中小企业在有形市场的大量集聚及其所形成分工协作网络而成,规模普遍比较小.受到资金、技术等瓶颈的影响,再加上我国信息化建设起步较晚且没有形成良好的竞争环境,导致专业市场大部分商户在信息化的过程中存在一定的盲目性和推动力不足.另外,专业市场中不少经营者往往更加注重于眼前的利益,将大部分精力集中在实体市场.因此,专业市场的信息化程度或是得不到应有的重视,或是因资金、人才等因素而无法开展,整体信息化建设虽取得初步进展,但构建比较完善信息系统的进程相对滞后.其二,物流配送难以满足现状.现阶段,我国物流中心建设仍处于起步阶段,发展还不平衡,缺乏支持社会化配送中心运作的综合物品流通系统,难以满足现代化物流发展需要.我国物流配送主要存在的问题有：商品配送成本过高,物流基础设施跟不上发展,缺乏物流专业管理人才等（杜晓芬、张翼举,2012）.最后,缺乏行业相关的电子商务应用型人才.专业市场发达的地方基本上都是现代化城市,如义乌、绍兴等,教育比较先进,但是发展电子商务需要的实践、综合、多层次复合型人才,现在依然很稀缺.具有计算机和网络技术的人往往不懂经营管理,而熟悉和掌握经营管理的人大部分对企业电子商务信息化建设所需要的硬件软件知识欠缺.电子商务专业人才是发展电子商务的关键,也是专业市场电子商务可持续发展的基础,如何培养精通计算机网络技术和掌握企业经营管理的复合型人才是目前亟待解决的问题.

4政策建议

首先,建设良好的网络交易环境.专业市场电子商务化要获得较好的发展,必须依靠强有力的支撑环境.一要完善政策、法律体系.完善的法制环境是专业市场开展电子商务的制度保障,不同专业市场应加强战略合作,提倡政府尽快完善电子商务信息安全、市场准入、知识产权保护等方面法律法规建设.与此同时,加强对电子商务市场开展专项整治工作,打击虚检测宣传、质量欺诈等不法电子商务活动行为.二要建立健全安全认证体系.建立统一的、权威的、全国性的CA认证中心,建立科学合理的安全认证体系,实现行业、地方等安全认证机构的交叉认证,为社会提供高效可靠的电子商务安全认证怎么写作.三要加快信用体系建设.（1）门、商务部门、工商部门、门、银行等相关机构要强化部门间的协调与联合,加强对电子商务交易活动的信用管理.（2）出台电子商务合同规范,明确电子商务交易双方、电子商务怎么写作提供商的权利和义务.（3）建立科学合理、公正权威、具有高度社会公信力的信用怎么写作机构,为电子商务交易活动提供可靠的指引.（4）建立电子商务失信惩戒机制.

其次,加强专业市场信息化改造,提升经营户电子商务应用能力.目前,专业市场中加入网络平台的经营户很多,但大部分都没有充分利用其中的资源,没有让电子商务的投入带来应有的回报.为了提高经营户电子商务应用能力,首先应当提升专业市场信息化水平.不少经营户对硬件的投入占到整个信息化投入的大部分,而配套软件和IT怎么写作等方面投入相对滞后,只有使信息化水平全面提升,才能让经营户真正体会到先进网络技术带来的商业价值,促进电子商务使用者对这种新型模式的理解以及使用.同时,也要做好专业市场的信息化改造.（1）建设能使每个摊位与整个市场联网的专业市场内部局域网,实现商品信息在市场内部充分共享.（2）设立门户网站,提供专业市场交易的电子商务平台.（3）通过网络交易平台,逐渐实现在线洽谈、网上签约、电子支付等.另外,网络行业应该重视对电子商务用户信息技术应用能力的培训,使无形市场在专业市场最大化地发展,实现各自的最大化收益.

最后,打造现代化物流体系,突破专业市场物流配送瓶颈.首先,政府应加大对物流基础设施建设的投入,并制定与实施相关优惠政策,引导社会力量在专业市场周围建设物流配送中心.物流中心可以采取直接交由第三方单独建设、与其他企业联合建设或者由专业市场自建自营.但从长远来看,给专业市场提供物流怎么写作应以第三方物流企业为主体,因第三方物流能以其规模化、专业化经营给交易双方带来诸如节省物流费用、减少库存、减少资金占用、集中资源经营核心业务等优势.同时政府要提倡加快培养物流专业技术和管理方面的高素质专业人才.其次,以信息技术为核心提高物流设备的技术含量,积极引进国际先进经验和技术,加强物流配送系统和计算机信息系统方面的应用整合,建立无缝链接的物流体系.物流中心可以通过信息系统,利用条形码、电子数据交换、射频技术等实现物流的数字化管理,降低物流成本,实现供应、采购、配送、销售、顾客价值链的整合管理.最后,借鉴专业市场门户网站建设的经验,构建覆盖全国乃至全球的综合性物流信息平台,实现物流信息的顺畅流通和资源共享.