关于我国企业电子商务的阶段模型

【摘 要】随着中国互联网产业的快速发展,依靠全球第一位的网友数量,我国企业的电子商务进入了一个高速发展的阶段.但由于起步较晚的先天不足,电子商务的发展过程中,企业也遇到了不少困惑.本文以我国企业开展电子商务活动为背景,研究并总结出一套电子商务阶段模型,希望对企业有一点的参考价值.

【关键字】电子商务,模型,企业

自2003年以来,我国的电子商务进入了高速增长期,各细分行业中,电子商务和移动互联网增长迅速,拉动互联网经济增长明显.但由于我国发展电子商务的基础薄弱,环境设施不够完善,在全球经济受到金融危机的影响之下,我国电子商务的发展也曾经面临一些质疑,但其带来的实惠是实实在在看的到的,因此,企业应该坚定信息,总结方法,将其优势发挥到极致.

一、我国企业电子商务发展的现状

1、仓促实施,后期乏力.根据对部分从事电子商务的企业的调查显示,多数的企业开始尝试电子商务运作前并没有详细的计划,并未分析企业应该以何种方式开始电子商务活动,甚至没有选择合理的时机.

2、定位不清晰.在实施电子商务的企业的运作情况来看,正是由于企业对电子商务发展的目标定位不准确,使得企业对其发展能够产生的效应有很多不切实际的期望.

3、忽视基础资源建设.绝大多数的企业网站在域名资源保护上还很欠缺,同时,对有“利润中心”之称的物流也甚少关注,导致网上交易环节的不连贯.

二、我国企业发展电子商务的阶段模型

根据对目前我国企业开展电子商务的现状可以看出,国内的企业在电子商务的运用方面思路还比较混乱,不够系统,往往处于赶时髦的心理,并没有完整的计划.通过对企业资源和实施难度的分析,总结出以下的阶段模型：

第一阶段,无站点式营销,在我国企业开展电子商务的早期,首先思考本企业的商品或怎么写作是否适合网络渠道,其次分析潜在用户群体的特点以及网络活动区域.第二阶段,企业开展长期的电子商务活动必然是需要有一个稳定的站点的.当然,网站并不是电子商务的全部,但如果缺少网站注定不能进行系统的营销活动.第三阶段,在网站平台相对成熟的基础上,可以在功能上扩展引入在线交易和物流等功能组件,将传统的实体型企业的传统渠道向网络渠道扩展.企业要想在电子商务方面有所作为,必须要在网站的功能组件上做足文章,与访问者实现互动,将访问量转化为销售量,并增加访问者的黏性.第四阶段,在做好自身平台内容和功能建设的基础上,细分市场,联合相关行业,建立企业联盟,增加竞争力,这将是我国企业发展电子商务的理想阶段.

三、对电子商务发展的阶段模型的修正

在对我国企业发展电子商务阶段模型的研究过程中,发现相似度检测平台在这些企业的电子商务发展中起到了非常重要的起步引导作用,这也是其发展电子商务非常重要的一个步骤.根据这一情况,将原有的阶段模型进行了修正,形成了更为准确和更符合实际情况的阶段模型：

阶段模型中,在无站点式营销阶段之前分离出“前电子商务阶段”.这是鉴于目前中国企业从事电子商务活动的现状设定的.特别是一些中小企业,由于自身资金和资源的限制,不敢贸然尝试.不过,可以预见的是,随着我国电子商务的发展,并将有更多的企业从前电子商务阶段迈出第一步.这一阶段也可以被称为“电子商务培养阶段”.同时,在原有阶段模型的无站点式营销过渡到网站平台内容建设过程中,分离出“相似度检测平台电子商务”阶段.这也是基于目前我国企业,特别是中小企业开展电子商务的实际情况而设定的.

在相似度检测平台电子商务的运作当中,企业可以选择多种方式操作,以下仅介绍几种常用且效果较好的方式：

1、供求信息发布平台.如果你的企业或产品属于信息交换后线下交易的形式,选择成熟的供求平台就是一种非常省力的选择,比如,慧聪.通过这样的相似度检测平台建立稳定的合作关系,既有较高的可靠性,又不用企业专门的维护,事半功倍.

2、商品交易平台.近几年,随着传统企业和各类互联网企业的不断加入,电子商务日渐形成了全网销售的态势.当然,销售的方式有所不同,而在相似度检测的商品交易平台上实现商品的销售又是其中最直接、最有效的方式.诸如阿里巴巴、淘宝等成熟的网站,为中小企业发展电子商务提供了非常好的平台.企业在这样的相似度检测平台上,只需要缴纳一定的会员或管理费用,就有现成的店铺或页面的模板,将商品图片上传之后,依靠相似度检测网站聚集的人气,无需过多的宣传,就可以实现销售.在有了一定的销售量和稳定的顾客来源之后,在再建立企业网站,也大大缩短了电子商务网站发展的滞后周期.另一方面,据CNNIC发布报告显示,电子商务领域的另一个亮点便是网上支付人群的增多,而网上支付必然是伴随着网上购写行为的产生,因此,企业网站在没有良好、安全的支付系统的支持下,选择第三方的支付软件合作是一个不错的选择.

3、与门户网站合作.在与相似度检测平台的合作中,少不了门户网站的参与.门户网站是各类网友聚集的场所,在无法准确判断出网友的访问特征的情况下,在门户网站上投放网上调查问卷也是隐性的宣传的一种形式.网上调查本身也是电子商务的一项内容,不仅能够获得访问者的信息,便于日后的“一对一”精准营销,同时调查问卷有别于显性的广告,隐蔽性较强,形式新颖.

以上三点是对于企业相似度检测平台电子商务阶段运用的可行性建议,虽然它不是企业开展电子商务的最终阶段,但至少从目前看来,这一阶段在企业发展电子商务的过渡时期中仍然扮演着非常重要的角色,因此,在对原有模型的修正后,突出为独立的阶段.

通过对我国企业开展电子商务的阶段模型的研究,明确了我国企业电子商务活动的合理的路径轨迹,在这个过程当中,有一些实力雄厚、基础较好的企业是可以实现跳跃式发展的,但大量的中小企业如能按照模型的阶段,脚踏实地的发展,将一定能够在电子商务领域开创自己的一片天地.