为维护金融消费者合法权益、提升百姓自我保护意识,农发行珲春市支行多措并举普及金融知识,增强了干部职工的社会责任感.
首先,该行制定了《消费者权益保护承诺书》,向金融消费者做出承诺,工作人员在受理贷款、推介金融产品提供金融怎么写作时,向消费者全面、真实地提供有关信息;对贷款产品、政策或合同中规定的复杂条款向消费者说明.其次,以本行消费群体为教育对象,普及农发行金融产品基础知识、政策法规解读等内容,构建和谐稳定的金融消费关系.第三,先后组织开展了“普及金融知识进农家”、“银行业金融知识宣传怎么写作月”和反检测币宣传等一系列活动,受到公众的关注和好评.
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