新形势下儿科护理特点与护士素质

【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1672－3783(2011)08－0161－01

【摘 要】目的：探讨新形势下儿科护理特点与护士素质的基本要求,以全面提升儿科护理工作的效率和质量.方法：对我院儿科262例患儿的临床护理特点进行分析,对于护理怎么写作的满意率进行问卷调查,并且总结护士应具备的综合素质.结果：本次满意度调查中,共发放调查问卷262份,实际回收262份,其中患儿家属对护理怎么写作表示满意238份,较为满意13份,总满意率为95.8%.同时,本组病例中出现护患纠纷4例,发生率为1.5%.结论：在儿科患者的临床护理工作中,加强对于护理特点的分析,并且全面提升护士的综合素质,对于患儿的治愈和康复具有积极的促进作用.

【关 键 词】儿科；护理特点；护士素质

在我国社会主义市场经济高速发展的背景下,尤其是国内医疗卫生事业的逐步改革,在现代医院的建设与管理中,对于护士的素质提出了更高的标准和要求.儿科护士要长期与正处于生理、智力成长阶段的患儿进行接触,护理特点与成人护理工作存在较大的差异,所以儿科护士应注重护理观念及怎么写作模式的及时转变［1］.在儿科护理工作中,护士承担了保护儿童健康和教育儿童的双重使命,在素质的培养与提升中应注重专业素质、业务素质的全面强化,进而才能更好的开展本职工作.

1临床资料、方法、结果

1.1临床资料:选取本院儿科2010年6月-12月收治的患儿262例,男151例,女111例；年龄0.5-7岁,平均（2.3±1.0）岁.本组病例中,0-1岁的患儿77例（29.4%）,1-2岁的患儿103例（39.3%）,2-5岁的患儿52例（19.8%）,大于5岁的患儿30例（11.5%）.

1.2方法:本院儿科护士对本组患儿采取有针对性的个性化护理怎么写作措施,在患儿出院前,由护士发放自制的满意度调查问卷,在患儿家属金星天蝎时,护士应尽量主动回避,在填写完成后将其放置于密封的信息反馈信箱中,由儿科工作人员进行调查结果的归纳和统计.

1.3结果:本次满意度调查中,共发放调查问卷262份,实际回收262份,其中患儿家属对护理怎么写作表示满意238份,较为满意13份,总满意率为95.8%.同时,本组病例中出现护患纠纷4例,发生率为1.5%.

2儿科护理特点

2.1协调关系:在儿科患儿的临床护理工作中,护士在整个治疗与护理过程中处于与患儿进行交流的中心地位,其作用是不容忽视的.儿科护士所扮演的“角色”与其他成人病房护士有着很大的区别,儿科护士应在不断增加自身内涵和扩展知识面的基础上,在儿科护理工作中积极发挥协调关系.由于儿科护士与患儿的接触时间较长,部分患儿在临床诊治中表现出哭闹、大喊大叫等不良情绪,患儿家属照顾患儿的能力有限,这时必须依靠儿科护士的配合,进而才能保证患儿各项治疗与护理工作的有序开展.

2.2工作灵活多变:在进行患儿的护理时,儿科护士不但要进行常规的护理操作,而且要处于同时处置、观察、思考与谈话的状态,以便及时判断患者的实际心理需求,进而才能开展有效的临床护理工作.在对患儿进行护理时,儿科护士应对各种可能发生的问题进行准确预判,以便在患儿发生紧急状况时可以从容进行处置.另外,在儿科护理工作中,护士为了应对灵活多变的工作环境,必须做到“眼观六路、耳听八方”,将各种繁杂的护理工作内容“尽收眼底”.

2.3护士是患儿的代言人在儿科护理工作中,护士应加强对于患儿的体贴与关系,并且赢得患儿的信任感,对于情绪较为低落的患儿,护士应保持耐心、平和的态度,对于患儿的心理需求做到全面洞察,处处为患儿着想,与患儿之间建立友好、平等的关系,以他们成为知心朋友.同时,患儿在临床诊治中由于语言能力的限制,其内心状态主要通过面部表情与行为举止等表现出来,儿科护士应善于通过观察患儿的声、咳嗽声、哭泣声、叹息声来预判患儿的疾苦与需要,并且将其及时告知医生和患儿家属,以便他们可以及时进行有针对性的处理［2］.

3儿科护士的素质要求

3.1具有强烈的责任感在儿科护理工作中,由于其具有艰巨性、复杂性的特点,而患儿的年龄普遍较小,护士难以通过语言与其进行交流,所以在此时护士应保持耐心,并且具有强烈的责任感,将儿科护理工作作为自身肩负的重要使命.在儿科病房中,患儿经常因出入陌生环境或难以忍受打针带来的疼痛感,而出现哭闹的现象,儿科护士应保持以慈母的心态对待患儿的哭闹,不但要照顾好他们在医院的生活,而且要善于启发患儿的思维,在护理工作中坚持治病与育人相结合的态度.

3.2针对患儿心理特点,有针对性地实施心理护理在入院治疗期间,患儿的行动受到不同程度的限制,同时受到病房内其他患儿的影响,极易产生恐惧心理,所以对患儿实施心理护理是必不可少的,也是新时期护士应具备的基本素质之一.在儿科护理中,护士应善于运用诱导、启发、表扬、鼓励等方式,协助患儿逐步消除恐惧心理,保持愉悦的心态接受相关治疗与检查.

3.3培养敏锐的观察力和精确的记忆力:在儿科护理工作中,护士的观察力是一种有步骤、有目的的知觉反应.针对患儿护理中常见的各种问题,儿科护士应善于运用视、触、听、嗅等感觉了解患者的直观临床资料,进而才能准确判断患儿的实际护理需求,对于协助医生进行患儿病情判断,以及对护理效果评估等都具有重要的意义和作用.儿科护士应注意倾听患儿的声、哭声、喘鸣声、咳嗽声等,以便及时辨别患儿的相关临床症状、为后期的护理工作提供有利的条件［3］.同时,儿科护士必须具备精确的记忆力,对于所护理患儿的病情、体重、年龄,以及用药名称、时间、剂量、注意事项等保持敏捷、持久、精确的记忆.

4讨论

随着现代医学护理模式的不断发展,在新的形势下对于儿科护士的素质要求也有所提高,护士的工作由单纯的疾病护理向保健护理、心理护理转变.儿科护士在实际工作中应注重对于护理特点的分析,进而才能制定和实施有针对性的儿科护理策略,全面提升患儿的生存质量.