新毕业护士临床工作差错防范

【摘 要】针对新毕业护士在临床工作中容易发生的差错进行分析,并提出相应的防范对策,有效杜绝差错事故发生.

【关 键 词】新毕业,差错,防范措施

护理学是一门独立的、实践性很强的学科,护理质量直接关系到患者的康复.新护士刚从学校毕业到临床,呈现在她们面前的是一个真实的社会环境和工作环境,接触的是疾病和死亡及繁琐的事务性工作［1］.她们需要把护理理论与实践相结合,把知识向能力转化.新毕业护士虽然经过临床实习,但所学到的知识有限,与专业护理人员有很大差异［2］,独立工作存在很大的隐患.我科针对新毕业生易出现的差错进行讨论分析,并提出防范措施,现介绍如下.

1新毕业生临床护理工作中易发生差错

①操作不规范,未正确执行各项护理技术操作规范,②核对不正确,未认真执行三查七对,药名相近、人名相似等,未正确区分,导致输错液或发错药,③病情观察不细,不能及时发现隐患,④交接班不细,重危患者重点用药,交接不全面,⑤执行医嘱错误,用药剂量错误或执行医嘱后未及时更改处置卡,导致漏治疗或漏护理,⑥输液操作时,空气未排净,导致空气栓塞或输液速度太快,导致急性肺水肿,⑦对急救药品剂量、用法、急救设备使用不熟练,⑧对不正确的医嘱在未弄明白之前就已执行,⑨与患者沟通缺少技巧,导致患者不满意,⑩巡视不及时,健康教育不到位.

2易发生差错的原因

①未全面掌握各项技术的操作规范,专业知识欠缺,②责任心不强,工作疏忽大意,③法律意识淡薄,忽视患者权益,缺乏自我保护意识,④基础知识不扎实,技术不全面,⑤工作量大,过度疲劳紧张,⑥医护、护患之间关系处理不当,思想素质不高,⑦因合同制护士增多,工作不稳定,导致护士责任心不强,⑧由于工作时间短,基础理论及专业理论都相对缺乏,技术水平不过硬,工作经验少,对临床中一些问题不能正确判断、处理或采取预见性治疗护理,⑨管理不严,各项工作达不到标准.

3措施

3.1严格执行各项规章制度.护理工作制度是保证护理工作程序,提高护理质量,防止差错事故的重要法规［3］.新毕业护士必需认真学习并严格执行,认真履行岗位职责,严格执行各种疾病护理常规及操作规程,在执行各项操作时,不可随意简化操作程序,不可存有丝毫侥幸心理.

3.2重视法制教育,强化法律意识.学习相关护理法规,加强职业道德培养,了解护理工作中潜在的法律问题,自我护理的指导失误、疏忽大意、侵权行为、渎职护理文件等.学习医疗事故处理条例,了解患者的权利,自己的权利,有据可依,有法可循.与患者交谈要慎重,既要对患者负责又要不违法原则.

3.3加强思想教育.随时了解新毕业生的思想动态,做到心中有数,根据每位新护士的不同特点,采取不同的方式进行思想教育,使之认识到护理工作的重要性.要求护士不带任何情绪上班,要进入角色,认真对待每一项工作［4~5］.

3.4加强理论知识学习,重点学习基础知识及基本技能.新毕业生入科后,由资历深的老护士逐项讲解各项操作,并进行考核.在工作中,利用观摩、示教、情景模拟训练等,扎扎实实地掌握基础护理技术操作,三基内容以及其他专科护理技能；利用床头交班、晨会学习、护理查房、病例讨论、临床教学等形式多样的训练方法,打造良好的专业氛围,提高专业素质；组织大家学习中医理论知识,选择典型病例进行辨证施护,每周提问一题,切实做到完全掌握.

3.5加强责任意识.新毕业生入科后,通过临床生动的例子说明职业责任心的重要性,借鉴因护士责任心不强而造成的临床护理差错、事故,以警戒护理人员,切实使全体护士认识到良好的职业责任心是患者的生命保障.必须以严谨的态度落实各项护理查对制度及操作规程,严格执行三查七对.按护理要求及时巡视病房,养成良好的工作习惯.

3.6合理分工,科学排班.根据个人的特点,合理安排工作内容,发挥每个人的优势.建立良好的工作环境,合理调整护理人员的数量、结构,可弹性排班,平时多给予关心和沟通,使心情舒畅,更好地为患者怎么写作.

3.7新毕业人员刚刚走上护士岗位,她们体会不到患者的痛苦,不会站到患者的角度看问题,因此,教育她们要有爱心、同情心,尽量帮助患者解决问题,满足患者需要,学会尊重别人,体谅别人,这样才能与患者、同事处好关系.

4总结

通过对新毕业护士护理工作差错事故的分析及制定相应防范措施,新毕业生的差错事故发生率明显降低,同时也提高了新毕业护士的理论知识和各项护理操作技术,提高了护理怎么写作质量.