嵌入式电子商务人才培养模式与实践

【摘 要】为了培养贴合企业实际需求的电子商务人才,开创性地将嵌入式教育教学方法应用于电子商务人才培养.分析了目前电子商务人才培养存在的问题,提出嵌入式电子商务人才培养模式的内涵,开展了嵌入式电子商务人才培养模式的探索与实践.

【关 键 词】嵌入式,电子商务,人才培养

1.电子商务人才培养模式现状及问题

在中国,电子商务作为一种新的生产力正以惊人的速度不断的向前发展,未来五年将迈向新的阶段.数以千万计的中小企业搭乘“电子商务快车”,通过网络贸易成功开拓国内外市场并赢得市场分额.随着网商群体的日益壮大,企业对网络贸易人才和具有电子商务策划能力和创业能力的高素质电子商务人才需求量也日趋迫切,65%中小企业急呼紧缺电子商务人才.相关调查数据显示,未来十年,中国的电商人才缺口大约200万人.

与此同时,电子商务专业的发展也相当迅速.自2001年13所高校电子商务本科专业首次招生以来,电子商务学科的发展及人才培养越来越得到教育部、商务部和各院校的重视.2005年12月,教育部成立了电子商务专业教学指导委员会.商务部于2005年开始,每年开展全国电子商务典型案例调研[1].

至今经教育部批准开设的本科电子商务专业的院校已有300多家,本专科毕业生每年超过2万人.但电子商务人才市场中并没有如人们预期的出现供需两旺的情况.相反,企业需求和高校人才输出严重不对接,大量企业找不到合适的电子商务人才,电子商务专业的毕业生难以就业,电子商务专业毕业生的就业率远低于全国平均水平.通过长期的教学、与同行研讨、与企业交流,我们发现,目前我国电子商务人才培养主要存在以下问题：

（1）电子商务人才培养目标缺乏准确定位,课程设置不合理

由于对电子商务概念把握不明确,专业课程设置为大拼盘,将现有的有关技术和商务方向的课程简单的拼合,缺乏有机结合,造成培养目标不明确.众多高校本着培养“复合型人才”的标准,把学生培养成全才,在课程设置上大做文章,各种专业课程似乎都出现在了电子商务专业的教学大纲中,导致学生学习的知识过于笼统表面而不够深入,也导致学生在就业市场上失去个性,缺乏竞争力.

（2）现行教学手段陈旧落后与电子商务知识多样性相矛盾

电子商务是一门跨越计算机科学、管理科学、法学、经济学等的综合学科,既有丰富的理论基础知识,又有复杂的实践操作过程,而且,随着全球经济一体化、网络信息化得发展,电子商务的学科建设与理论研究的内容不断发生新的变化,因此电子商务知识的多样性和复杂性要求相应的电子商务教学手段必须不断的创新.但大多数院校基本上还是沿用传统的教学手段进行教学,以教师的课堂讲授为主.

（3）实践环境封闭、项目单一,电子商务专业实践教学严重滞后于行业发展

由于电子商务专业具有较强的应用性、技术性和操作性,所以电子商务专业迫切需要学生们大量的操作实践,锻炼学生的实践能力.以理论为依据、实践为基础、创新为目标的电子商务实验教学模式成为电子商务学科发展的重要一环[2].目前各设置电子商务专业的高校中,有电子商务专业实验室的高校比例为93.50%,有电子商务专业实践基地的高校比例为66.67%.依据数据,虽然电子商务专业教学过程中实践环节得到较大的重视,但是大多数学校只是使用电子商务软件,在虚拟环境中模拟操作,而模拟软件和实际应用还是有一定距离.电子商务专业实践教学滞后于行业发展.

高校正处于改变电子商务人才培养模式的转型期.鉴于电子商务人才需求的特殊性,人才培养方法理应与别的专业人才培养有所不同.如何培养出适应性强、能力突出,能贴合企业实际需求的电子商务人才,是目前电子商务人才培养急待解决的问题.

2.嵌入式电子商务人才培养模式内涵

为了培养适应电子商务发展需要的各类专业技术人才和复合型人才[3],笔者所在高校创新性地开展嵌入式电子商务人才培养模式探索与实践.目前,嵌入式人才培养相关实践与研究很少,并且据调查发现,还没有高校将嵌入式教育教学方法应用于电子商务人才培养.

嵌入式电子商务人才培养模式是指一方面优化课程结构体系,开发电子商务专业嵌入式课程,从企业聘请教师教授网上创业教育类等嵌入式课程,同时增加特色课程学分,将社会应用热点及发展趋势嵌入培养方案,另一方面,组织精英团队（包括电子商务专业和非电子商务专业的学生）以项目为载体嵌入网商企业进行实战.

3.嵌入式电子商务人才培养模式构建与实践

3.1优化课程结构体系,将企业的用人需求嵌入课程培养方案中

（1）增加特色课程学分,将社会应用热点及发展趋势嵌入课程内容

笔者所在的学校依托自身在信息通信行业的特色和优势,明确培养“通信业务、信息技术与商务管理融合的电子商务人才”为目标,通过增加特色课程学分和新开热点课程,将社会应用热点及发展趋势嵌入培养方案.通过对电子商务专业发展战略的研究,采用了2+2的复合型人才培养模式,即前两年完成大类专业基础课程的学习,从大三开始进入专业课程的学习.在制定教学计划时,突出行业的岗位要求,调整理论课程结构,增加了电子商务与现代快递怎么写作、物流信息化、移动电子商务、电子支付、现代通信业务管理等特色课程的学分比例.由于电子商务发展迅速,对现有课程进一步优化改革,新增了“移动商务”、“电子商务案例分析”、“电子商务监管”等当前社会应用热点和本校的科研强项为课程模块.同时,我们还邀请了通信行业、市工商局电子商务监管处、电信公司移动支付项目部、的相关专家,网商产业园的企业家为同学们作专场热点讲座.

（2）积极探索嵌入式教学方法,依托实践基地,开发电子商务专业嵌入式课程

经管背景的电子商务课程实践教学体系应该和各院校开设的课程体系相统一[4].以运营推广为主线,我校开发了电子商务创业与实战等课程,将网络企业运营、网络编辑、网络推广等网商实战内容嵌入电子商务专业实践课程中.从校实践基地重庆市网商产业园邀请网商到校授课,使学生切实掌握网店开店、运营推广的基本方法和技巧,掌握最先进的网络营销方式方法.3.2通过与网商产业园对接,组织精英团队以项目为载体嵌入网商企业

为培养学生的电子商务创新创业能力,与重庆市网商产业园对接,开展“电商精英培养计划”.重庆网商产业园是在市商委等业务主管部门的指导下,在江北区政府的支持下,以网商和电子商务支撑企业为主体,通过协会的行业管理与怎么写作,形成的“政府+协会+网商”园区模式和国家级的电子商务示范基地.目前,园区已与81家企业签订入驻协议,现已入驻办公的企业有58家.在已签约的企业中,主要以销售服饰、电子产品等为主.笔者所在学校已与重庆网商产业园先后签订了《战略合作框架协议》、《高校网络分销合作协议书》,并且召开了“电商精英培养计划宣讲会”,组织对电商感兴趣的同学以项目为载体嵌入到网商企业中.该项目采用校企联合方式组建师资队伍,指导学生学习相关的知识和技能,并将其应用到实际的分销过程中.在经历了分销阶段后,对于想创业的精英团队,网商产业园将帮助其孵化.目前有80多位同学参与到此项目中,通过实战,切实提高了电子商务创新创业能力.

4.结论

由于电子商务行业发展迅猛,高校的电子商务教育教学需要在现有基础上增强灵活性,才能适应行业发展,满足企业实际需求.开创性地将嵌入式教育教学方法应用于电子商务人才培养,可以促进理论知识和实践技巧的融会贯通,及时了解电子商务发展趋势,理解电子商务应用热点.通过企业与高校的双向相互嵌入,开展嵌入式电子商务人才培养模式探索与实践,学生切实提高了电子商务创新、创意、创业能力.