自媒体时代高校网络舆情传播引导机制

摘 要：加强自媒体时代高校网络舆情管理,是维护高校稳定、构建和谐校园的重要保证,是开展大学生思想政治教育工作的新课题,更是党的十八大提出的“坚持正确导向,提高引导能力”、“唱响网上主旋律”等战略任务的客观要求.开展自媒体时代高校的网络舆情引导,应在深入了解自媒体时代高校网络舆情的传播特征,在舆情的科学研判、先进文化占领网络高地、整合高校资源、培养意见领袖、疏堵并举等多方位形成合力,建立自媒体时代高校网络舆情的长效引导机制.

关 键 词 ：自媒体,网络舆情,德育工作

中图分类号：G47 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）35-0239-02

截至2013年底,全国网民数量过6亿,手机通信网民规模超过5亿人.2013年,以微博、微信、、论坛等为代表的自媒体成为一些突发事件、热点话题的信息源,自媒体舆论场初步形成.近几年与高校直接相关在自媒体上首先爆发的突发公共事件、热点话题层出不穷,部分事件没有得到及时处理造成恶劣社会影响,损害了高校声誉,波及了高校稳定.

一、自媒体时代高校网络舆情传播特征

自主化的传播者以现代数字科技的手段（如：微博、微信、人人、维基、BBS、等）向不特定的群体或特定个体传递关于他们自己信息的媒体称为自媒体.其传播以网络为媒介,传播内容呈现出以文字、图片、视频、音频等多媒体内容为主的多样化形态,受众为横跨时间和空间的不确定人群.网络舆情是各种事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于该事件所有认知、态度、情感和行为倾向的集合.自媒体时代高校网络舆情属于一般公众网络舆情子集,是社会舆情的一部分,又由于其在舆情主体及信息传播方式等方面的特殊性使得其还具有如下鲜明特点.

1.舆情主体大众化,文化水平相对较高.传统媒体信息传播者与接受者之间泾渭分明,而自媒体时代两者间界限模糊,信息接受者不仅是旁观者或被动接受者而且是通过发图、文或转发等方式主动参与到信息的传播过程中,充当了“新闻记者”的身份,如“李刚事件”、“人大招生门”等舆件的发生,均由自媒体用户在网络上首发.同时,高校网络舆情的主体是具有大量性、同质性思想活跃具有一定知识层次的青年学生组成的集合,存在强烈好奇心、求知欲和责任心,有独立的想法,表达意见的愿望强烈,接受新事物新知识能力强,网络媒体使用娴熟,并擅长使用自媒体发表想法、表达诉求.

2.舆情比例高,内容有规律可循.在人民网发布的2013年中国互联网舆情分析报告中研究者抽取了2013年100件热点舆情的首次媒介中,由普通网民和认证网络用户通过互联网自媒体约占47%,自媒体成了热点舆情的主体之一.高校网络舆情的传播方式和内容多种多样,内容则无所不包,看似纷繁复杂,事实上可大致分为：沟通交流型、咨询求助型、表达意见型、不满发泄型、其他庸俗化商业化和灰色的网络舆论及垃圾信息等五类.

3.舆情传播“爬山虎”式,“意见领袖”作用明显.自媒体用户可在信息传者与受者间穿梭,有时两者并存,信息出现双向传递接收的“爬山虎”式传播.同时,自媒体媒介环境允许一对一、一对多、多对一、多对多的多种沟通交流方式,最终实现信息流的环环互通,但信息传播“结点”发挥作用并不均衡,在信息传播网络中经常为他人提供信息、意见、评论,并对他人施加影响的“意见领袖”,如：微博“大V”、校园论坛“十大牛人”等都在信息传播过程的相似度检测或过滤的环节发挥更大的影响力.

4.舆情传播受限少,网络、地理空间传播迅速.传统媒体往往只在有直播信号时才能进行信息实时传播,普通大众对信息接收选择上处于被动地位,对于信息的发布更受到诸多客观条件的制约.自媒体的舆情内容不再受限于固定的时间、地点、设备等客观条件,自媒体用户甚至只需一部智能手机在有移动信号条件下便可便捷地在第一时间通过直播发布自己的所见、所闻与所感.高校和社会网络舆情两者虽在网络空间传播速度差异可忽略不计,但是在地理空间上两者差距明显.高校网络舆情的主体具有同质性的大学生都集中住在宿舍园区,地理位置非常接近,而社会网络舆情具有同质性的主体居住地理位置却相对分散.综合高校学生时间相对闲暇及自身特点,能在极短的时间内对多数人广泛传播并产生影响.

二、自媒体时代网络舆情传播路径分析

通过对现实案例分析不难发现自媒体时代高校网络舆情的完整路径为：个别网友爆料→网友讨论→形成网络舆论压力→传统媒体介入→有关部门应对→再掀波澜及再次应对→网友注意力转移→网络舆论消退.

第一,个别网友爆料阶段指自媒体（以“微博”、“微信”为代表）始发的信息分散在网络空间,如果不是访问量大的门户网站和论坛或经“意见领袖”、“大V”转发,信息浏览量有限,在未被广泛关注、转发前就埋没在海量网络信息中,往往不会形成舆情,无须给予特别地关注.第二,网友讨论阶段指原本分散在自媒体空间中的信息,在某些传播因子的促进下,引起其他网民关注,信息被多个网站或网页