高校财会人员综合素质

会计学专业属工商管理学科,是一个应用性较强的专业,通过专业学习以后一般应具备以下能力：掌握管理学、经济学和会计学的基本理论、基本知识；熟练进行会计学的定性、定量分析；有较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及分析和解决会计问题的基本能力；熟悉国内外与会计相关的方针、政策和法规以及国际会计惯例；了解本学科的理论前沿和发展动态；具有一定的科学研究和实际工作能力等.本专业的基础性课程一般包含以下内容：基础会计、财务会计实务、管理会计、财务管理、财务报表分析、成本会计、国际会计、审计、市场营销、国际金融、银行会计、外贸会计、经济法,税法、税务会计、纳税筹划等.目前高校财会人员的知识结构大为改观,高学历人员所占比重不断增大,但实际工作的质量并不理想,这其中就涉及到综合素质的问题.高校财会人员的综合素质是指财会人员所具有的认识、分析、处理事务的潜能,单纯的专业知识只是综合素质的构成要件之一,并不代表全部,对高校财会人才综合素质进行较为全面的研究,可以为培养和锻造高校财会人员素质提供一个参考指引,以便为工作的顺利开展准备高质量的人才资源.

一、思想道德与法律素质

这是财会人员的指引和约束,是引领财会人员在事业上健康成长的基础和灵魂,在财会人员素质的培养中具有十分重要的作用,不可缺失.

（一）诚实守信、恪守职业道德这方面对财会人员的要求就是按照事物或业务的本来面目给予原始的反映,既不对原料材料进行加工,又不错误地使用财会规则,还要不故意掩藏或者泄露,总之,要用会计语言表述出事物本来的存在,不因个人意见而给予改变,从而保证以此为依据的他人得到真相.在现实中,受多重因素的困扰导致实现财会人员的诚信非常困难,财务人员多处于两难境地,但在多管齐下的管理措施下,诚实守信还是能够实现的,尤其是在高校这种相对单纯的环境中,难度要小得多.

（二）与人为善首先是放低自己的身段,以一种怎么写作的态度贯穿于工作中,心甘情愿地为他人怎么写作；其次要善意地指出他人的不足,不隐瞒和掩盖,以免引起更大的恶果；最后要善意地发挥传帮带的作用、善意地向他人学习.这种与人为善的心态并非指传统的一团和气,而是用一种助人上进以求完善的态度去帮助他人,形成融洽和谐的工作和生活氛围,利于提供高工作效益并获得良好的工作质量.

（三）知法懂法并守法可以分为三个层次来看,一是基础性的行政法规、规章制度；二是与财经相关的法律；三是刑事诉讼法和刑法.与工作密切相关的各项法律和制度,一旦涉及,会计人员都会有针对性地进行强化学习,这方面不会存在太大问题.笔者要强调对刑事诉讼法和刑法的学习,主要原因在于以下几点：一是高校受社会不良的拜金之风侵蚀,在校园中有一股追逐金钱的风气的蔓延,很多人在利用自身所掌控的资源在捞金；二是高校最近几年的资金流入量是非常巨大的,经费相对宽裕,具有资金被侵占、流失和分配性掠夺的基础；三是法制观念薄弱,自身约束力差.这些因素综合在一起,将具有非常大的法律风险,事实上,高校中很多人因此犯罪落马就充分说明了这一点,所以高校财会人员要警钟长鸣,要用牢固的法制观约束自己.

（四）爱岗敬业纵然有非常高深的学问,但不能安心踏实地工作,则只能表现浪费和无为,不但不会产生良好的效益,反倒会给自己和同事带来极大地伤害和负面效应.只有自己热爱的事业和岗位才会切中本人的兴趣点,也才有百分百付出的动力源,因此倡导爱岗敬业就是在无法进行岗位调整和进行其他选择余地的情况下,要对本岗位专心致志.

二、心理素质

心理素质是指个体在心理过程、个性心理等方面所具有的基本特征和品质,是人类在长期社会生活中形成的心理活动在个体身上的积淀,是一个人在思想和行为上表现出来的比较稳定的心理倾向、特征和能动性.心理素质包括非智力因素、智力与能力因素、心理现状因素和社会适应因素.

（一）性格：刚柔相济,严谨、融合财会人员性格应当刚柔相济,其中刚性的核心含义就是坚持,对于法律条文、制度等原则性的硬性规定,必须视之为不可逾越的红线而坚持到底,不因威逼利诱而加以改变；而柔性的一面就是需要软化、分解尖锐的矛盾,在一种平和的氛围中达到执行和管理的目的.另外,财务工作具有细致缜密、团队协作的特点,因而客观上要求工作者在性格方面需要具备严谨和融合的特质,严格于自身的岗位、同时又要被协调于团队的完整流程中,从而形成由点到线、由线到面的完美财务工作组合.性格并非与生俱来,它在后天是可以被加以改变的,因此财务人员需要时时自评和对照检查,有意识地予以纠偏和优化,经过一定时间的沉淀之后就会形成适宜的性格.

（二）思维方式：因与果的联动思维财会人员所接触到的大多是已经发生的各项经济业务,表现为纸质材料,如、入库验收单、预决算、报表、各类报告等,进一步抽象简化为具有一定数值的资金,财会人员面对这样的材料,需要进行分析、甄别,此时就需要有一种因与果的联动思维,即由结果反推到过程和原因、由原因推测到结果,然后再加以比较和判断,从而鉴别出真伪、对错和所具有的属性,为正确的财务处理提供支撑.

（三）心理承受能力：具备对抗巨大工作压力和威逼利诱的能力目前的财会工作时常处于两难境地,如果置法律于不顾而维护企业主的利益,则会有受到法律制裁的可能性；如果照章办事则会受到雇主的刁难、打击报复和解雇；在这样的环境下,自然会承受巨大的压力.另外,基于市场经济中对利益的争夺,竞争者会使用一切的利己条件来攻克阻碍者,这其中就包括对财会人员的威逼和利诱两种方式,面对如此众多的考验,就需要财会人员具有非常强的心理承受能力,既不能陷入泥潭,又要保护好自己的权益.

（四）合理的处事方式财会人员在日常工作中,应由表及里,厘清事物发展的过程及其成因,标本兼治；则明偏信则暗,摒弃个人好恶和习惯性偏向,广泛听取意见,站在充分详实的基础资料上客观公正地处理事务；原则性与灵活性的有机结合,在人文关怀的过程中柔性地把控原则.（五）数字的敏感性财务人员的数学敏感性表现为对会计语言的充分理解和掌握、熟练还原事物本质的能力、投资成本与收益的比较.财会人员将会面对大量的数字,这些数字在不同的情形下被赋予的含义是完全不一样的、数字之间有着内在的逻辑关系、数字的变化蕴含着事物或业务的演变过程和结果,如何从静态的数字中读出业务的真实内容并判断其合理性、效益性、最后给予恰当的处理,这就需要具有数字的敏感性、逻辑思维能力、还原能力和判断分析能力,培养这样的能力需要经过较长时间的潜心对比分析练习,用真实的业务过程和结果来不断地矫正偏差,日积月累,就会收到比较好的效果.

（六）立刻行动随着高校办学规模的扩大,财务事项也随之增加,面对量大、内容复杂、线索交叉的经济业务,财务人员往往表现为当时清楚、拖后则混杂不清的情况,这就要求财务人员遇事必须立刻处理,不拖不压,否则就会埋下资料丢失、内容混淆、线索无法复原、财务处理出现错乱等隐患,立刻行动的良好素质可以帮助财会人员提高财务处理的准确率和工作效率,对外树立干脆利索和高效工作的正面形象,促进个人和团队形成干练的工作作风.

三、复合知识素质

仅仅具有专业知识还不足以支撑财会人员圆满地履职,财会人员还必须具有相当的复合知识才能较好地胜任该项工作,根据相关度的大小,笔者重点介绍以下相关度高的知识点.

（一）工具性复合知识：外语、计算机和统计学等目前高校财会人员学习国际前沿先进财会知识、与国外同行的交流等需求日趋强烈；再加之各高校的国外留学生逐步增多,周围这些日新月异发展变化的环境,迫切地要求高校财会人员必须熟练掌握和运用外语知识；另外,计算机技术也普遍地应用到了财务业务处理中,提高了工作效率,满足了各方的多种需要,作为高校财会人员不但需要熟练地掌握电算化计算机技术,同时也需要掌握其它方面的运用,把它作为一种工作的工具来使用.统计学是一门研究随机现象,以推断为特征的方法论科学,它是研究如何搜集、整理、分析反映事物总体信息的数字资料,并以此为依据,对总体特征进行推断的原理和方法.用统计来认识事物的步骤是：研究设计→抽样调查→统计推断→结论.这里,研究设计就是制定调查研究和实验研究的计划,抽样调查是搜集资料的过程,统计推断是分析资料的过程.显然统计的主要功能是推断,而推断的方法是一种不完全归纳法,因为是用部分资料来推断总体.将统计作为一种研究工具和方法运用到高校财务实践中较为常见,如计算平均数、标准差、方差和发展速度等指标、对某些具有趋势性经费收支的定性或定量统计分析、对凌乱事务的整理性分析等.其他的诸如微积分、线性代数等也应成为工具性复合知识点,它是进行财务分析研究和决策必备的基础知识.

(二)相关知识点的复合

（1）经济学.经济学是一门研究人类行为及如何将有限或者稀缺资源进行合理配置的社会科学.它与财务学的最好契合点就是研究如何将有限资源进行合理配置,这对于高校财务来说是十分现实的,高校的教育经费非常有限,如何实现合理有效的分配以求得较高的经济效益并获得较好的质量效果,那就必须借助经济学的相关知识和方法来进行.经济学有其自己的语言和思维方式,掌握经济学语言的内涵,就可以更好地思考周围的世界是如何运行的,预测运行趋势、把握发展的机会.只有站在丰富的经济学知识基础上的财会人员才能思路宽阔、易于把握经济现象实质,才能提出符合经济规律并具有相当价值的见解,也才能找到解决经济事务的有效办法,故经济学之于高校财会人员是必不可少的复合知识点之一.

（2）决策学和统筹学.决策学是一门研究科学决策的理论、原则、程序和方法的新兴综合性学科,是社会化大生产的直接产物,对于实现决策的科学化和化具有十分重要的意义,它是人类、社会、国家、团体、个人不可缺少的时刻都需要的知识和科学.决策学与高校财务密切相关,财会人员每时每刻都在进行不同范围、不同对象、不同角度、不同性质、不同需要的决策,有大的事项,也有非常微小的事项,只要存在比较和选择,就必然涉及到决策,如直接购写与租赁方案决策、对不同种类的仪器设备的购置方案决策、学生公寓的建设方案选择、自主办学或者是联合办学的选择等,这些均与决策相关,只是更加偏重于财务或者投资方面的决策而已,故经济学之于高校财会人员是必不可少的复合知识点之一.统筹学研究如何在实现整体目标的全过程中施行统筹管理的有关理论、模型、方法和手段,是数学与社会科学交叉的一个学科分支.它通过对整体目标的分析,选择适当的模型来描述整体的各部分之间,各部分与整体之间及它们与外部之间的关系和相应的评审指标体系,然后综合成一个整体模型,用以进行分析并求出全局的最优决策以及与之协调的各部分的目标和决策.统筹学的理论与方法渗透到管理的许多领域,是管理科学中较为活跃的分支,它的应用范围与效果随计算机的发展而不断扩大,并与数学的有关分支和社会经济学结合产生一些新的有生命力的管理科学分支.它与高校财务的契合点就在于帮助财会人员有效地利用时间,正确把握事务的轻重缓急并给予得体的处置,有效和有序地将大量复杂的经纪业务处理得井井有条,故统筹学之于高校财会人员也是重要的复合知识点之一.

（3）管理心理学.管理心理学将心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中的个体和群体行为,预测、引导、控制人的心理和行为的能力,它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效,提高工作生活质量,建立健康文明的人际关系,达到提高管理水平和发展生产的目的.将管理心理学与高校财务结合起来,主要研究的问题就是对师生的行为激励,即运用各种途径与技巧提高激励人心理和行为,以达到最大限度地提高工作效率、获得最优工作质量、准确实现工作目标的目的.管理心理学运用到高校财务中的任务有两个,即提高高校财务的工作效益、劳动生产率和对从业者进行心理素质的培养、教育.其中主要的任务是掌握管理工作中个体、群体、组织的心理活动规律,从而制定出科学管理方法,同时极大地促进领导者管理水平和领导艺术的提高,在此基础上提高高校财务的工作效益和劳动生产率.还有就是吸收、运用各相关学科的理论、方法,探讨组织中个体、群体、组织、领导的心理活动规律,通过调整人际关系、激励动机、提高领导水平和领导艺术等方式来增强组织凝聚力.管理心理学以人的心理活动规律性为研究对象,研究人的行为和心理规律,以调动人的积极性,发挥人的主动精神,挖掘人的潜在能力,建立以人为中心的管理制度.因此,高校财会人员掌握和运用管理心理学知识,将有助于在科学分析的基础上,了解人的心理规律,采取科学的管理方法,促使财务管理取得最佳的成绩.上述复合性知识点应当成为必修课程内容,只是掌握的深浅程度有所差异而已.（三）与本校办学特色密切相关学科的基本知识为了更好地怎么写作于本校的教学、科研和产业等各项活动,就必须熟悉本校的业务活动,掌握本校的基础学科知识,将财会基本原理与本校的实际业务有机地结合起来,较好地发挥职能作用.

四、管理能力素质

管理能力是一种提高组织效率的能力,它并非领导者特有,而是高校财会人员必备的一种能力.

（一）对财会信息的熟练解读以及发现问题、分析问题、解决问题财会信息主要是由各类报表、文字说明、数据推理、数学及统计学公式应用等多方面的内容组成的,通常以前两者为主要表现形式,对这部分内容所具有的管理能力要求就是能够熟练解读、弄清楚其中内在的逻辑结构并还原所抽象的经济业务内容或者经济实体的真实财务状况、判断其中存在的问题并快速形成有效的解决措施或者总结其可取之处并快速形成可以推广的标准式做法等,这对于业务较为固定的高校财会人员来说并非难事,但也需要经过踏实的锻炼以及方法和经验的积累才能达到.

（二）以人为本,充分利用杠杆原理,用制度创新来推动事业的全面创新高校财会人员经管着十分重要的资源,通过支配资金的财务制度的创新就可以撬动更多的创新,如通过奖金和荣誉制度最大限度地刺激人们潜在的创新力、通过风险项目的培育产生极其可观的收益、通过分配制度的改革促使产出质量极高、社会效益和社会效益极好的人才和科研成果等.善于利用杠杆原理,不在于你非要把一分钱瓣成两半来使用,而是通过资金制度的创新去激发出更多人的创新成果,这是每一位财会人员需要思索并身体力行的,只要能够抓住关键的支点（如分配制度）就能显现出无穷的力量.

（三）排除行政权力的干预,按事物的自身规律优化资源配置高校中层级分明的权力因素对于资金调度的影响是比较明显的,有的高校干脆实行院系经费划块包干使用的制度,层层分解,各层级的至高权利者即成经费使用的实际控制人；有的高校实行按照业务内容划块包干使用的制度,分管领导即成经费使用的实际控制人；有的高校实行“基本需求+弹性需求”的经费管理模式,即对基层部门只给基本的运行费用,其它费用需求则实行统一竞争性管理.管理模式千差万别,但不可否认的是无论哪种方式都不能小觑权力的干预力度,尤其是顶层设计,这其中有的是正面的,有的是负面的,作为财会人员来说,应当坚持制度和,排除人治和.

（四）用资金流引导形成强有力的向心力,促成高效高质的工作结果利用资金这一关键的线条将学校的各项事务串起来,并利用资金流向和流量来引导形成强有力的向心力和凝聚力,巧用资金流的榜样效应带动整体资金的高效性,这是非常高的管理艺术的境界,值得探讨、积累和实践.

（五）学习能力学习是推动社会进步、提升个体综合素质的最有效途径,只有自觉地持续学习,才能不被社会抛弃、才能驾驭新生事物、才能挖掘新的潜能,因此善于学习的能力是非常重要的,如果缺乏这样的能力,面对快速进步的社会和知识更为全面的新人,无论是站在相对或者绝对的角度来看,都会显得落后,进而就会失去对新生事物的把控能力,沦落为平庸无能之辈而惨遭淘汰.尤其是身处高校这种知识层次较高的环境中,强调学习能力更是显得愈加必要,从发展的观点来看,可以说无学习则无能力、选择不学习则是选择了自我淘汰.财会人员学习的内容,除了新增的知识点外,更重要的是认知、思维和处理事务的方式；除了自己学习之外,还要带动团队一起学习；除了向书本学习之外,更要向实践、先进和榜样学习；除了学财务专业知识之外,也要学习相关的知识.学无止境,要随时随地养成虚心学习的习惯,因为时时、事事、人人皆为学问.

（六）公关能力公关是一个组织或个人为了建立和维护与其目标受众之间的友好和共识而采取的活动及行为,这对于高校财会人员来说也是比较重要的,它能够帮助制定财务发展的长期目标；能够帮助财务建立一个良好的窗口和工作形象,还能协调财务工作人员团体内部的关系；帮助财务在内部协调公众和学校整体的利益,避免冲突和误会；能够帮助财务推广政策和怎么写作；能够帮助财会人员与外界金融、税务等业务相关部门建立良好融洽的合作关系.在现代交际异常广泛的社会里,公关能力显得日益重要,通过该项能力的充分发挥,对内能够在获取广大师生员工支持的基础上顺利开展工作,对外可以为学校谋求更好的发展环境和更大的发展空间.

高校财会人员的素质构成是动态变化的,它会随着经济环境的变化和财务关联技术的进步而发生改变,因此它需要与时俱进,在基础框架下不断吸收新的知识而变得丰厚和生动.

[本文系泸州医学院2013年度社科基金项目“高校会计与财务核心价值的分析研究”阶段性研究成果]