企业文化建设与凝聚力

随着地勘行业改革发展的不断深入,地勘企业文化建设和职工的凝聚力显得尤为重要,它能最大限度地激发职工群众的潜能,凝聚发展的合力.

一、企业文化的意义

企业文化是一个企业在一定的社会、文化、政治、经济等条件下,通过社会实践所形成的,被企业广大群众所接受的共同的行为准则,以及企业形象、经营理念、道德规范、企业精神、价值观念的总和.它是社会文化与组织管理实践相融合的产物,发展企业文化的目的就在于用一种无形的、精神的东西去统一职工群众的思想与行动,统一职工群众行为为理念.通过发展企业文化,有利于增强企业的凝聚力和向心力.

企业文化主要分为四个层面：主要包括精神文化、制度文化、物质文化和行为文化.企业文化的内核是精神文化,主要包括企业宗旨、企业目标、企业价值和企业；制度文化是企业理念的外在表现和固化；物质文化是企业文化的物质表现和载体；行为文化是企业经营作风、人际关系的动态体现.因此,一个成熟、健康的企业文化具有振兴、导向、协调和凝聚功能,是企业综合实力的体现,也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉.

二、我队企业文化建设的概况

大队在长期的创业与发展过程中曾先后提出并形成了“团结、奋发、开拓、进取”的企业精神,创造了一个又一个的业绩.随着改革发展和市场经济的不断深入,我队从二〇〇三年和二〇〇七年二度重组合并后,又经过几年的改革发展和市场竞争,目前我队已初步形成了一个现代企业制度的市场主体.

回顾当时单位重组合并的情况,由于二个单位职工存在不同层次结构类型,二级单位（经营施工业）市场较小,职工市场意识不强,法律意识淡薄,职工凝聚力不够,主人翁精神较差,人的思想意识复杂,观念陈旧,以及生活方式和区域环境的差异,还有二个单位的各种制度存在不一等.因此,他们对政策的理解和思维方式与认识程度也就不同,从而引起一些不稳定和不和谐因素.大队通过几年的工作梳理、教育和改革发展,及时制订各种配套制度和统一规范要求,以人性化管理为准则,通过全队干部职工的扎实工作和不懈努力,先后组织开展学习实践科学发展观活动、和谐发展思想大讨论活动和“创三优”为主题的“地勘先锋”争先创优活动以来,加强职工综合素质教育,提升内部管理,稳定职工队伍建设,进一步增强了企业凝聚力和向心力,职工的团队意识、文明意识和敬畏意识进一步得到提高,推动企业和谐文明发展.二〇一〇年大队被浙江省委、省政府晋升为“浙江省文明单位”称号.文明单位创建成果有利塑造单位品牌形象,是一个无形资产,为企业带来社会效益与经济效益,同时也能进一步提高干部职工的成就感和归属感.大队的企业文化建设和职工凝聚力进一步得到提高,深受广大干部职工的一致好评.

三、建立健全刚性的制度文化

一个管理混乱的企业文化对职工是缺乏凝聚力的,没有规矩就不成方圆.我队从二〇〇七年再次重组合并后,大队首先加强企业文化制度层的建设,把队各项工作内容建章立制汇编成册,以文件形式下发各单位领导和职工中,认真贯彻执行.强调在制度面前,没有“柔情蜜意”,也没有“特殊例外”,单位每个职工必须严格遵循各项规章制度.在执行过程中表现好的干部职工受到单位表扬与鼓励,反之则会受到制度的惩罚.因此,一个好的企业制度文化是形成企业职工凝聚力的动力,它使企业每个干部职工能够理顺自己的工作目标和理想要求.

所以在制度文化建设上应把握两点：一是要建章立制,制度是代表着绝大多数干部和职工的思想和意愿,是全体干部职工必须遵守的行为规则,是一个企业维持生产施工经营的强制手段,是企业文化建设中不可缺少的一个方面,它与以人为本和人性化管理的理念相辅相成,不能偏废.二是“严”字当头,在工作中要执行严、检查严、考核严.严是刚性管理的一个法宝,不管是从干部到每个职工,从岗位到职责,都将责任变为我们每个干部职工的工作压力,从而能自觉增强为单位做贡献的主人翁精神,激发干部职工干事业、创业绩的一个平台.三是职能部门要严格按制度执行的同时,领导要积极给予鼓励和支持,真正做到“制度面前,一视同仁”,“以制度管理人,以制度调动人”,形成一个和谐、有序、文明、高效、有凝聚力的刚性制度文化.

四、建立健全柔性的关怀文化

企业内部实施的柔性关怀文化的本质是以人为本,它是一个尊重人、依靠人、关心人、培养人、造就人,最大限度充分发挥人的积极性,为企业不断地注入新的活力,使企业永葆生机.柔性关怀文化不是放任自流、随心所欲,而以严格规范管理为基础,以高素质的职工队伍为条件,突出职工自我管理为主体,把刚性管理制度的强制性实施发展成为我们广大干部职工自觉行为准则和弹性的约束机制,它是把一个被动的事后检查与考核管理方式转变为事前预防的相互协作,互为监督的管理模式,真正把我队干部职工自我价值的实现与企业发展目标融合在一起.

首先,营造一个和谐融合的氛围.如何达到上下同欲?沟通就是一个主要途径,沟通的内容包括工作沟通、思想沟通、学习沟通和生活方式的沟通等.如在二〇〇九年队党委针对全队干部职工（包括离退休职工）的和谐思想与队伍凝聚力情况,组织开展一场全队和谐发展思想大讨论活动,“发展是硬道理,稳定是硬任务,经济要发展,队伍必须要和谐稳定,职工凝聚力要进一步增强,同心同德、齐心协力为大队和谐发展贡献力量.”通过此次和谐发展思想大讨论活动,使全队干部职工（包括离退休职工）进一步提高和谐发展思想大讨论的认识,职工的思想素质有了明显提高,稳定职工队伍建设起到了积极的作用.由于上下沟通可以达到领导与职工相互理解,每年大队党委、行政、工会通过召开职代会、座谈会、会、联系会、团拜会,以及利用浙北地勘、地勘老年之友刊物等形式进行宣传教育与沟通,使大队正确的决策很快传达,被广大职工群众所接受.

其次,营造一个温暖舒心的亲情氛围.人是一个社会性动物群体,他是需要一个群体的温暖.企业关爱职工,职工也就关心企业,所以一个企业应把职工的利益放在第一位.如职工的工作环境、生活环境、学习环境等都要必须纳入大队的重要议事日程.第一,队领导多次亲自与湖州市有关领导和部门沟通,于二〇〇八年七月,我队自筹资金使事业编制职工进入湖州市公务员医保,努力解决医疗费报销政策不统一的问题,解决职工看病难的情况,受到全队职工的好评.为离退休职工做到老有所养、老有所医创造了一个平台.第二,大队为了培养人才、引进人才、稳定人才,积极与有关院校联合开办了本科班和研究生班；还抓住机遇向湖州市有关部门申请建造队经济适用房,为近年来引进大专院校学生解决住房困难一事,加大关怀力度,使他们深切体会到企业是职工强大的依托.它不仅为企业留住人才、吸引人才创造条件,而且使职工为拥有这样的企业感到骄傲和自豪.第三,一个企业关爱职工要善于鼓舞职工的士气,职工有成就时,要及时公开表扬他们,树立榜样,如我队职工严克伍同志被湖州市评为勇克时艰杰出职工、彭秋波同志被评为浙江省地勘系统劳动模范称号,大队号召全队干部职工向他们学习,为单位和社会做贡献.第四,大队新办公大楼落成后,队领导首先请全队在湖离退休老同志参观地质新大楼,然后由队财务科长介绍新大楼建设经费及全队资金与人才引进等情况.参观结束后队领导请全体参观者吃年夜饭,祝全体离退休老同志身体健康!第五,大队党委为庆祝“建国60周年”和“建党90周年”活动,组织干部职工自编自演文艺节目,激发干部职工的凝聚力和向心力.为广大职工群众办实事、做好事,通过活动密切党同人民群众的深厚感情.第六,大队党委、行政、工会领导每年春节为在湖离退休职工送米送油进行慰问,每逢职工的生日还送生日蛋糕和鲜花表示祝贺.与此同时,大队成立帮扶体系,密切关注弱势群体,认真做好困难职工的调查摸底工作,及时掌握他们的思想动态和生活情况,千方百计为他们排忧解难.人是最富于感情的,企业给职工一份关怀,职工便会以十分的干劲报效企业.

再次,营造一个公平透明的竞争环境.公平可以使职工踏实工作,因此,企业必须从以下3个方面做到公平：一是报酬公平.要制定一个有利于调动和保护大多数人的积极性政策,充分体现“按劳分配为主,效率优先,兼顾公平”的分配原则,突出投入产出的效率原则.与此同时,还要做到奖罚分明,按照队纪队规处事,经常性开展职工思想教育和法制教育.二是绩效考核公平.要运用科学的考核标准和方式,对职工的绩效进行定期考评公布于众.三是选拔机会的公平.为了使各种人才脱颖而出,在职工的选拔使用上既看专业,又看水平；既看能力,又看潜力；既看勤,又看实；既看德,又看廉.真正为各类人员提供一个公平的竞争平台,从而为企业不遗余力地奉献才智.

总之,企业文化建设是一项系统工程,也是一个漫长的实践过程,只要我们继续积极努力,我队企业文化建设和职工的凝聚力会更好地健康发展.

（作者单位：浙江省第九地质大队浙江省核工业二六二大队）