信息化下的药剂科管理

【摘 要】药剂科管理的优劣直接影响到临床医疗效果.当今医院之间面临的竞争已经不仅仅局限在医学技术的竞争,也包括了怎么写作水平和怎么写作特色的竞争.在新医药体制改革政策酝酿推行的情况下,充分认识药剂科管理规范化、科学化的必要性与重要性,对于搞好医院药剂科的管理以及对医院的长远发展具有重要意义.正确运用计算机不仅能提高药剂科管理的层次、质量和水平, 还对于提高怎么写作质量、改善怎么写作态度和提高患者对药师的信任度, 都具有十分重要的意义

【关 键 词 】药剂科；信息化；管理

【中图分类号】R952 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2012）12-0583-01

医院药剂科是医院医疗工作的重要组成部分,优质高效的药剂科工作是医院医疗工作、安全、有序的基本要求,药剂科管理的优劣直接影响到临床医疗效果.随着改革开放和市场经济的发展,新形势下的药剂科管理工作面临着巨大的变化.随着计算机信息管理的普及和医疗体制改革的深化,信息化管理对药剂科建设提出越来越高的要求,给药剂科的管理提出了新的课题.在新医药体制改革政策酝酿推行的情况下,充分认识药剂科管理规范化、科学化的必要性与重要性,对于搞好医院药剂科的管理以及对医院的长远发展具有重要意义.

1.加强药剂科信息化管理

计算机网络技术发展迅速,已广泛应用到社会各个领域.医院管理的系统化、信息化建设,要求计算机网络技术在药剂科的各个部门推广应用,综合一系列医院在信息化建设中的经验,计算机网络技术在药剂科管理中的优势作用日渐显现.药学信息是指与药学密切相关的各种信息的总称,包括药物治疗信息、药物研制信息以及药品信息等.[1-2]

药剂科信息化管理要求医院医院药品管理网络化.实现现代医院系统化和规范化离不开药品管理网络化,它是现代医院基础设施和技术支撑.药品网络化管理不仅可以合理全面的记录药品从入库到出库最终到药房和各科室的整个流通环节所产生的信息,还可随时存储并查询药库的库存、药品流向和消耗等方面的信息.药品信息管理还能高效准确的为药品采购、入库、盘点怎么写作,是提高医院的综合实力和竞争力的有效手段.

2.各科室信息化管理

2.1 科主任室

一般情况下医院药剂科下设二级科室较多, 这些科室不仅工作性质差别较大, 而且事情繁琐, 分散在各个部门的科室给管理带来诸多不便.通过计算机网络,可以实现站点部门化,科主任可以通过计算机网络室来监控和协调各个部门的工作.计算机管理系统还可以大大提高各种信息的收集、汇总效率,方便工作人员进行科学的分析和预测,为决策者提供准确、及时的数据信息.

2.2 药库管理

2.2.1 采用计算机系统对药库药品进行管理按月度、季度和年度对药品的来源及去向进行统计, 包括对药品入库数量、金额, 进批差价, 库存数量、金额和出库数量、金额等进行统计处理.通过系统查询药品进货渠道、生产厂家、批号和效期, 也可查询任何一天的药品出入库情况, 随时可做月末盘点, 及时了解库存情况.增设缺货预报、效期警报、出入库药品数量超过上下限报警, 告急药品、滞纳药品通知等功能,自动生成药品的常规储备量, 与当前库存量相比较自动生成药品下月理论计划量, 再通过全屏幕修改以期理论数更接近实际数.修改的同时查询同名药上月出库量及当前库存量.所有药品的发放通过网络传输, 让各相关部门能及时掌握药品的来源、规格和变化等情况, 以减少随意性和盲目性工作, 使药库的管理决策更加科学化.

2.2.2 实行药品集中招标采购, 建立网上采购系统 为保证药品质量, 确保患者用药安全, 减轻社会医药费用负担, 规范药品购销行为, 遏制药品流通领域的不正之风, 本部门运用市场经济基本运行规律, 引入竞争机制, 增加药品采购的透明度.通过专家集体评议, 建立规范的中标药品确认制度, 由医院药事管理委员会根据药品的质量、疗效和药物经济学等方面进行全方位的科学评价, 公开、公平与公正地确定中标药品品种, 同时制定中标药品使用管理的规章制度, 确保医院临床用药大部分来自集中招标采购药品, 以保障用药的安全、合理、有效、经济.

2.2.3 药品出库管理 根据批号和效期对药品进行跟踪, 对药品的请领数量实行先产先出的原则, 仔细填写药品的实发数量, 对近效期药品要加紧催销.

2.3 药房管理

众所周知,门诊药房是医院药剂科的窗口部门,至关重要.在门诊药房里,药品的领取、每天的处方数和药品消耗金额数量等计算机系统都有着详细的记录.

2.3.1 系统监管药品,实现了医院运营效益的最优化.计算机系统随时可作出准确的月末盘点, 明确统计出每月的处方数和药品消耗金额数量等； 药品滥用现象也可以方便及时被发现, 尤其是一些抗生素和辅助类用药等, 可对这些药品实时监测管理,不仅提高了整体用药水平, 防止了药物滥用, 而且有效控制了药品费用, 减轻了患者负担.

2.3.2 建立计算机网络,即医生开具的电子处方由计算机自动计算出药品, 并将每张处方的金额打印在处方上, 患者凭处方到收费处交费, 收费处打印正式的收据交给患者, 同一时间收费信息通过网络自动传到药房系统, 药师根据打印的电子处方及时审核处方并调配药品后再交给患者, 减少以往因医生字迹潦草所引起的调配差错, 缩短患者的就医时间, 减少医患矛盾,实现改善医患关系的宗旨.

2.4 药品采购财务管理

整个医疗网络占据着举足轻重地位的就是药品采购财务子系统,这个子系统具备了药品采购综合信息查询, 财务管理（财务管理能自动完成记账、结账）等功能.另外,子系统还可以帮助建立药品数量、金额明细账及总账, 药品进批差价、批零差价等工作事项.综上所述,细致、准确、迅速和方便是计算机管理的最大优点.财务手工管理存在劳动强度大、速度慢并且疲劳后很容易出差错等问题,而系统管理药学专业人员只需学会计算机基础知识后即可上岗.因此, 正确运用计算机不仅能提高药剂科管理的效率、层次和水平, 对提高整体怎么写作质量、改善怎么写作态度和提高患者对药师的信任度, 都具有十分重要的意义.[3]

3.加强药房管理、重视窗口怎么写作

药房管理主要包括处方调配管理与临床用药管理.在处方调剂的过程中,最重要的是要提高药房人员总体怎么写作质量,以快速、方便、准确为原则.根据新的《处方管理办法》要求,收方、审方、发药各环节的管理必须严格根据处方调配.那么,处方内容是否完整规范,必须按照药品调剂操作规程认真检查,一旦发现问题应该及时与医生联系解决.处方书写的管理也要抓好,做到规范化、正规化.根据实时现状,组成专门的检查小组,对处方进行定期查检并及时把意见反馈给医生,形成不合格处方登记报告制度.药房作为药剂科提供窗口怎么写作的主要平台处在医院竞争的漩涡里.当今医院之间面临的竞争已经不仅仅局限在医学技术的竞争,也包括了怎么写作水平和怎么写作特色的竞争.应该努力把患者利益摆在首位,提供更加人性化怎么写作.同时药房工作人员也应使用规范怎么写作语言,尽量让患者感到耐心细致,讲究自身怎么写作的艺术性,注意自己的怎么写作态度.

4.结论

当前形势下,药剂科在信息化的带动下,必然会创造出更好的社会效益和经济效益,采用计算机网络已成为提高综合实力的一种不可缺少的管理手段!信息化管理对于搞好医院药剂科的管理以及对医院的长远发展,对于提高怎么写作质量、改善怎么写作态度和提高患者对药师的信任度, 都具有十分重要的意义!