企业市场营销战略探析

摘 要：市场营销活动对于今天的企业在市场经济下开展生产经营活动以及参与市场竞争、获取相对竞争优势的过程中扮演着重要角色,企业市场营销战略是指引和领导市场营销活动的灵魂和思想,它为企业市场营销活动的展开提供方法论和世界观.本文通过对市场营销现状以及相关问题的研究,提出了一些营销战略创新方面的对策措施.

关 键 词：市场营销；战略；创新思维

一、企业市场营销基本理论问题分析

(一)企业市场营销战略的传统观点

传统的企业市场营销战略观点把企业的市场营销活动看成是一项单纯的销售手段,是帮助企业扩展市场销售渠道、将产品转移到消费者手中的一种辅助活动,传统观点认为消费者永远追求物美价廉的产品,对于产品的样式、包装、附加怎么写作、文化内涵等其他延伸的东西远远没有更为看重,因此,他们的工作重点在于以较低的生产成本生产更多的产品.传统的观点还认为,没有必要对目标客户群进行必要的细分,总是试图用一种产品满足更多消费者的需要,这样才能保证产品的低成本生产和批量化生产；这种观点还认为企业开展市场营销活动的目的就是增加企业的市场销售额和市场占有率,以此增加企业的利润,等等.总而言之,传统经济条件下的企业市场营销战略还处于一种把营销活动看成是一种手段和技巧,而没有上升到一种战略的高度加以认识和重视.现代企业的营销战略已经成为企业战略的重要组成部分,甚至在某种意义上,企业营销战略的实施和执行效果的好坏,直接关系到企业战略的实现和执行.

(二)新经济背景下企业营销战略的特点

一方面,电子商务产生的一个重要意义就是提供了一种全新的营销手段和平台,这对于企业的市场营销活动来说,是一种新活力的注入,电子商务能够使企业开展一对一营销活动,可以对消费者类型信息进行精细分理,进而对不同类型的消费者采取针对性的营销策略,能拉近企业与消费者的距离.

另一方面,市场经济的今天,新技术和新产品的开发速度越来越快,产品的更新换代也越来越快.如何使新出的产品在一定时期内产销平衡,也是现代营销策略必须考虑的问题,每个阶段的营销过程的策划、组织和统筹工作都要以产品生命周期的长短作为参考依据,营销活动的预算和投入必须考虑到在产品生命周期内能否收回.

二、企业市场营销战略方面存在的问题

虽然由于市场经济的不断推进,我国企业对市场营销战略有一定的意识,也明确要通过制定有效的营销战略达到扩大市场的目的,然而我国企业市场营销战略方面还存在很多的问题.

“顾客就是上帝”,企业在营销过程中必须时刻坚持以消费者为核心的营销怎么写作理念,这样才能真正提高消费者对企业怎么写作的满意度.实际上,我国的许多企业对于营销怎么写作体系的建立和完善都没有予以重视,反而一味追求利益,甚至忽略了基本的售后怎么写作于等工作.企业若忽略了消费者的满意度以及营销怎么写作体系的建立,将会给企业的持续健康发展带来负面影响,不利于企业消费群体的长期维系,得不偿失.

许多企业也认识到营销战略的重要,但缺乏科学的策划和决策.个别企业领导在重大经营战略、生产项目上,不做深入细致的市场调查,也不做科学的市场预测和可行性分析,只凭某种经验、感觉和判断,甚至只凭自己的爱好,头脑一热,便匆忙做出决定,结果造成战略上重大失误,使企业陷入困境.

打折、促销等传统的竞争手段的效果越来越差.甚至传统的营销方式不但会影响企业经营决策的有效性,还会严重制约企业营销信息的及时性.因此,企业在开展营销过程中,应多注重现代化营销手段的使用.

有些企业开展市场营销所涉及的范围狭小,同开展市场营销之前的销售范围相比较,并没有多大的变化,对打破市场分割,开拓新的市场,缺少勇气和谋略,甚至一筹莫展；有些企业缺乏产品创新精神和扩大经营范围的开拓精神,满足于扩大企业现有产品的生产和销售,或将企业的产品限制在特定的行业中,不向相关的领域进行渗透和开拓,更没有生产一批、开发一批、研制一批的战略眼光.

(三)企业高层营销管理方面的问题

我国许多企业并没有为营销战略体系建设方面设立高层管理,导致营销战略体系建设方面存在高层管理缺位的现象产生.企业高层管理对市场营销战略体系的不重视无疑将严重影响到企业营销战略体系的科学发展,企业的许多日常经营活动也将遭受到消极的影响,不利于企业长期的健康发展.一些企业领导人市场经济意识较差,市场营销或不被他们认识和接受,或被他们错误地将营销等同于推销或销售.此外,还有一些企业领导人习惯于接受行政管理的旧体制,对进入21世纪的企业营销如何运作感到不知所措.

三、企业市场营销战略创新

首先,发掘市场潜在需求,确立消费者品牌归属感.营销活动总是在一定环境下开展的,环境对营销活动具有很大的推动作用.市场营销要制定企业的市场定位战略,在市场定位战略的指导下,制定产品策略和定价策略.要在激烈的市场竞争中取胜,就应该利用各种途径树立自己的品牌形象,在产品的质量、销售及售后怎么写作等方面获得社会对企业和产品的认同.从对消费者负责的角度,不断开拓创新,向社会提供资源节约、安全便利的商品,满足消费者需求.企业在产品经营过程中制定好营销方案,是企业取胜市场的一个先决条件.企业应具有较强的适应力,能适应不同消费者的习惯和激烈的竞争.只有不断更新观念,改进经营方式和经营作风,企业才能在市场营销中把品牌做强、做大,从而立于不败之地.通过对产品或怎么写作的提供过程,企业使消费者获得最大限度的满足,提高消费者满意度.市场营销必须有意识地、最大限度地以最好的方式来满足消费者的现实和潜在的需要,通过产品、定价及促销等活动,满足市场需求,协调供给与需求双方,使供求矛盾趋于平衡.企业市场营销的创新过程是一个持续不断的发展过程,不同企业的产品和市场状况都有不同的特征,只有掌握这些特征并采用相应的营销策略,才能取得较好的营销效果.要深入了解消费者的心理与需求,发掘市场的潜在需求,有针对性地增加消费者的品牌归属感.其次,整合营销资源,实现市场优势最大增值.市场营销需要企业的整体战略决策作为支撑,以产品或怎么写作为载体,以最低的营销投入提升载体的价值,在创造或传递新价值的过程中,实现企业价值的最大化.在产品开发时要在消费者的观念中树立名牌意识,比竞争对手更有效、更有利地满足目标市场所期望达到的东西.伴随着企业之间竞争的加剧和消费者需求多元化发展趋势,产品的使用日趋复杂,消费者随着收入水平提高,对消费需求也发生变化,决定了市场营销中企业品牌必须适时创新.营销环境是企业赖以生存的基础.企业必须仔细分析营销环境,寻求恰当的机会和避开环境中的威胁因素.知识经济时代,品牌是企业形象的标志,包含了丰富的内容,要不断对品牌进行设计和更新,不断强化各功能环节,争创国际知名品牌.在营销组合中,怎么写作是产品的一个构成要素和组成部分,直接关系到企业和消费者的利益.只有通过营销渠道的整合,突破原有的营销方式,主动面对市场,以有效的营销理论为基础,运用规范的营销手段,才能对营销资源进行重新安排,实现市场优势和最大增值.

无论何种市场营销目标,都必须在制定营销策略之初便明确化.企业应当根据市场的需要,建立销售组织体系、市场信息体系和目标管理体系,明确销售管理层次和工作流程,将市场目标、销售人员和市场信息以最佳方式组织起来,充分发挥企业的整体能力,最大限度地占领市场,实现最佳的营销目标.创造好的产品,满足消费者的个性化需求,就能占领市场,市场营销必须深层次地展现产品的价值.产品宣传可在市场上塑造产品的名牌形象,让消费者产生对产品的信任感,认识到产品是优质优价的.企业要通过运用各种营销手段,使消费者将企业及其产品与自己的人生理想联系起来.这些因素从不同的时间、不同的角度对企业的市场营销活动产生着影响.企业要树立以市场和消费者为中心的现代营销观念,在企业内部建立并推广消费者满意工程,建立科学的营销管理体系和营销人员的分配与日常管理制度.

再次,明确市场细分目标,树立营销新理念.在市场经济条件下,企业的生存和发展状况直接决定着企业的成败,而市场营销又对企业生存与发展起到直接的作用.在传统营销和网络营销的实践中,建立富有挑战性的激励制度,帮助营销人员将个人发展与企业的发展紧密结合起来,是一个企业生命力的重要标志.现代企业市场营销要求企业的市场营销活动以实现人类社会可持续发展为终极目的.只有积极履行社会责任,塑造和展现有益于公众和社会发展的良好形象,企业才能具有更强的竞争力.产品的市场需求量是一定时间、一定区域的市场容量,表现为产品总的市场购写力,由消费者的规模及其购写倾向等因素决定.企业之间的竞争不仅是产品本身的竞争,还包括产品所能提供的附加利益的竞争.企业生产产品,是为了满足消费者的需求,要有明确的市场营销目标.产品的不是企业生产成本及利润的综合,而是消费者对该种产品的价值认定,或者是该产品能给消费者带来的价值.市场营销就是供给战略,企业营销的重点是要发挥整体营销力量,从消费者的感觉、情感、行动等角度,在中长期目标下设计一系列的短期目标,使消费者方便购写和使用,不断发掘消费者的新需求,重新建构营销理念,设计营销行为,增加消费者的忠诚度.

最后,转换营销模式,建立立体化营销体系.营销是有规律可循的,消费者心理及行为与企业的市场营销有着极为密切的内在联系,二者相互影响,相互作用.了解市场营销规律,要求企业必须清楚市场有多大、市场的增长率有多少以及市场趋势的变化和竞争者所占的市场份额等,做到心中有数.市场环境的不断变化,使得传统的营销模式已不能适应新形势的要求,企业需要根据自身和市场竞争形势的发展变化,不断调整营销模式.企业必须以充分满足顾客的需求为中心,以市场为中心和以消费者为导向,采取行之有效的营销策略去占领市场.

在知识营销时代,企业更加注重传播新的消费方式,注重强调企业产品的文化含量,将文化内涵和消费者的需求相融合,创造需求或更新需求,获得竞争优势.市场需求是在特定的地理范围内,特定的消费者群体可能购写的某一产品总量.市场营销是以满足消费者需求为中心的.要以全球市场为视野,制定和选择有利于企业与外部环境相匹配的市场营销战略.在商品经济社会,市场营销系统中各因素必然是相互联系的.在营销沟通活动中,各因素之间通过双向沟通的过程,达到双赢或多赢的结果.在企业进入市场之前或营销过程中,必须对所处的市场营销环境进行全面系统的分析,掌握市场环境的特性.企业要获得消费者的忠诚,就必须使消费者认为其获得的产品价值比实际支付的货币价值大,感到实现了其购写行为的价值.企业的市场营销受企业文化的影响,企业文化反映企业的人文水平、氛围和外在形象.