计算机硬件故障排查与硬件维护

摘 要计算机在各行各业中的运用越来越普遍,计算机硬件作为内部核心部件之一,如果在运行中一旦出现了问题,不仅会导致整个系统瘫痪,还会对我们造成很大的影响和损失.为不影响我们工作与生活的进度,我们自己也要掌握一些计算机硬件方面的知识,从排除故障与维护方案出发,加以具体的实施,从而实现计算机硬件维护的合理性和有效性.

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一、CPU常见故障

1.重启故障

引起电脑重启故障的原因很多,有软件和硬件原因之分.硬件方面,内存、主板、CPU、电源等都会引起电脑的平繁重启.关于重启故障请参见重启故障.主板侦测到CPU过热,就会重启系统,以此来达到保护CPU不被烧毁.所以系统平繁重启请检查CPU散热是否正常.

2.散热故障

主要现象：当CPU的散热不良时,如果造成CPU温度过高一般都会造成主机故障.故障主要表现在：死机、黑屏、机器变慢、在cmos和dos下死机、主机反复重启等现象.主要原因：①CPU风扇故障：CPU风扇没有安装好,与CPU接触不够紧密,或者是CPU风扇坏损.②CPU上的硅胶完全挥发,导致散热不良.解决方法：①正确安装CPU风扇②在CPU上涂抹薄薄一层散热膏.

3.超频故障

CPU的超频后对散热的要求相应的会增大,如果无法及时散出热,就会产生CPU散热不良的故障现象.CPU超频后相应的对电压的要求也会提高,如果电压不够,机器就会变慢、死机、黑屏.所以超频前要加入自己对电源的考虑.

4.CPU频率常见故障

频率有时自动降低———故障现象：开机后本来的频率变小了,显示的信息是“DefaultsCMOSSetupLoaded”,在重新设置CMOSSetup中的CPU参数后（软跳线主板）,系统正常主频,但不一定哪一天,又会重复上面的过程.解决方法：更换CMOS电池.

方法步骤：关机；在主板上找到纽扣形的锂电池；取下电池；开机,重新设置CPU等参数.说明：这种现象常见于软设置CPU参数的主板.注意：普通的纽扣型锂电池是3V的,实际测量应该是3点几伏.如果发生上述问题,多数是电池电压已经低于3伏了.如果使用的是特殊的电池,如Dallas电池,则需要找厂商更换.

频率跳变———故障现象：CPU的主频在每次开机所显示的主频不一致,而且主频跳动数值比较固定.解决方法：可能与CMOS电池或主板或电源有关,请更换电池或主板.一次降频———故障现象：CPU的降频是指CPU一直运行在较低的频率上,而不是原来正常的频率.解决方法：把CPU拿到其它电脑上尝试.方法步骤：关机；打开机箱；打开CPU边上杠杆机制；拔下CPU；在另外的电脑上安装该CPU,注意正确设置CPU参数,包括电压、外频、倍频.说明：如果该CPU在其它电脑上正确设置,但也显示133MHz,则说明是CPU坏了,不能以更高的频率工作,如果在三年保修期内可以更换,否则只能当普通的133MHzCPU来使用.

5.CPU损毁故障

CPU烧毁的故障一般是无法挽回的.所以以下引起CPU损毁故障的原因一定要注意.

长时间的高效率的工作；CPU超频后,散热设备不足；挂起模式造成CPU烧毁.一般的系统挂起并不会造成CPU烧毁,系统会自动降低CPU工作频率和风扇转速来节省能耗.而挂起模式造成CPU被烧毁,均是超频后的CPU.这全都因为风扇停止运转造成的.主板上的监控芯片除可以监控风扇转速外,有的还能在系统进入Suspend（挂起）省电模式下,自动降低风扇转速甚至完全停止运转,这本是好意,可以省电,也可以延长风扇的寿命与使用时间.过去的CPU处于闲置状态下,热量不高,所以风扇不转,只靠散热片还能应付散热.但现在的CPU频率实在太高,即使进入挂起模式,当风扇不转时,CPU也会热得发烫.

这种情况并不是在每块主板都会发生,发生时必须要符合三个条件.首先CPU风扇必须是in风扇,这样才会被主板所控制.第二,主板的监控功能必须具备FanOffWhenSuspend（进入挂起模式即关闭风扇电源）,且此功能预设为On.有的主板预设On,甚至有的在PowerManagement的设定就有FanOffWhenSuspend这一项选项,大家可以注意看看.第三,进入挂起模式.因此,现在就对照检查一下自己的电脑吧.

“低温”工作也能烧毁CPU,主板检测到的温度是CPU附近的空气温度,而温度最好的内核温度却不容易检测.CPU在正常工作的时候,如果散热正常一般不会出现烧毁故障,而在超频后CPU烧毁的几率大大增加.

二、计算机硬件的维护

1.计算机硬件维护方案的设计

（1）实施定期检查：在日常的计算机应用中,应做好多方面的计算机检查工作,通常情况下,可通过肉眼对计算机进行检查来获取相关的信息.因硬件设施主要集中于计算机的外部,从而给计算机硬件的检测带来了便利.

（2）软硬兼施：硬件、软件是计算机的两大核心组成,两者密切联系,软件的性能在一定程度上影响着硬件,而这就要求在计算机硬件的维护工作应结合软件加以展开.

（3）注重环境的营造：对于计算机设备来讲,其外在环境的变化会对其性能造成较大影响.因此,在进行计算机硬件的相关维护时,应给予环境因素足够的重视,如电压、温度、电源等等,从而为计算机的运行营造良好的使用环境.

2.计算机硬件维护的具体做法

第一,对电源三色风扇的运转情况进行定期检查,当灰尘多时应拆开加以清洁.其目的在于防止因电源风扇停止转动而对电源部件散热产生影响：第二,对光盘驱动器磁头进行定期的清洁,可以半年为一个周期.其目的在于防止磁头因脏物或灰尘而导致的读盘出错；第三,对显示卡、CPU等部件上散热风扇的运转情况进行定期检查.其日的在于防止因风扇停止转动而对显示卡和CPU等主要部件散热造成的影响；第四,定期使用计算机,避免长期闲置.其目的在于防止计算机因电容失效或接触不良而导致无法正常工作：第五,开机时先给计算机外部设备加电,再给主机加电：关机时,应先将主机关闭,再将外部设备关闭；开关机之间不能立即进行,应控制中间间隔在15秒以上.

总之,为不影响我们工作与生活的进度,我们自己也要掌握一些计算机硬件方面的知识,从排除故障与维护方案出发,加以具体的实施,从而实现计算机硬件维护的合理性和有效性.