利用电子商务推进廊坊市会展业的

[摘 要 ] 会展业是具有活力的朝阳产业,随着新经济时代的到来,电子商务的应用不仅拓展了会展业的发展模式,而且极大地提高了传统会展业的经济效率,也成为我国内地城市发展会展业的有效途径.本文通过对电子商务为会展业带来的机遇的阐述,结合网上会展与现实会展的对比,得出网络技术的应用是会展业发展的必然趋势,提出了促进廊坊市会展业发展的政策建议.

[关 键 词 ] 电子商务 网上会展 传统会展

随着新世纪的到来,人类社会步入了“全球经济的网络时代”.以高科技产业为支撑,以知识经济、信息网络经济为主要内容的新经济形式,其核心技术是IT技术和网络技术.网络日益成为人们生活的第二空间,构成现代社会信息交流的一个重要平台,网络技术正渗透于人类经济社会生活的各个方面.网上会展以其低投人、高效益等特点成为传统会展的有效补充和延伸,日益受到会展主办方的青睐,这给会展业带来了新发展机遇.

一、会展业概述

1.会展业的含义.会展,顾名思义应包括“会”与“展”两层含义.“会”主要是指以会议形式的组织活动,它属于一种高级的社会群聚性活动,通过它的组织可以交流信息、探讨问题、传道授业解疑释惑.“展”主要是指以样品陈列、参观和交易为主的展览活动.会展是人们进行信息交流、洽谈商务合作和开展市场营销的一种活动形式,对于企业或组织能起到媒介和窗口的作用.在我国伴随着会展活动的蓬勃发展,会展业已经被越来越多的城市、地区列为重点培育和扶持的新兴产业.

2.会展业的发展.作为现代社会经济文化交流的一个重要媒介和平台,会展业是第三产业发展日趋成熟后出现的一种新兴经济形态,已成为世界上许多国家国民经济的新的经济增长点.自1894年德国莱比锡样品博览会到今天的国际性贸易展览活动,现代会展业已经走过了100多年的历程.如今的会展活动正在朝国际化、专业化、规模化、智能化方向迅速发展.

与国际会展业相比,我国的会展业起步晚、水平低.但近年来,随着国内生产总值的不断增长以及怎么写作贸易的不断发展,会展业的发展速度和水平得到了前所未有的提高,在硬件设施建设、会展数量、会展国际化和专业化等方面都呈现良好的发展势头,会展业成为经济发展的强大“助推器”.

在全国会展经济迅猛发展的大环境下,廊坊市的会展经济也得到了快速的发展.2003年,河北省将会展经济确定为廊坊发展的两个重点产业之一.在廊坊市国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要中也明确提出,重点扶持壮大电子信息、会展旅游等六大主导产业.政策的支持为廊坊市会展经济的更快发展提供了内在的动力.

二、电子商务给现实会展业带来的机遇

电子商务向来被认为是推进国民经济和社会信息化发展的必然,是增强综合国力、实现社会生产力跨越式发展的重要手段,会展的网络应用是电子商务的一种表现形式.

网络技术应用于展览活动的各个环节,在展览项目宣传、展出项目的选择、参展商与组展者之间的多种契约和业务往来等联络中,互联网承担了大量数据和信息的传播功能；在展出过程中运用智能卡收集客户资料,对来访者进行统计和分析.可以说,会展活动中凡是涉及信息和数据的收集、传递、处理的环节都是网络技术的用武之地.

1.提高会展活动效率.组织、参加展览的各个环节上信息收集、传递、处理的电子化和自由化都使展览业务处理效率空前提高.一些展出项目的上网发布,使得组展者与参展商的联系更为直接,从而避免一些中间环节及由这些环节产生的错误和时间耗费.

2.提高展览活动经济效益.网展可以解决传统的现实展览会的时空限制问题.组展者、参展商、观众之间的联络手段从传统的高收费的、传真、信件中解放出来,使得业务费用降低；网络应用使得展览项目宣传更为广泛,组展者、参展商和观众可获得比以往更为丰富、深入的信息资料,从而减少选择项目时的盲目性及由此带来的经济损失；自动化程度提高工作效率,经济效益自然提高.

3.促进会展工作规范化.网络中信息资源的可存储、可再用特性是展览事物处理程式化和业务流程标准化的技术基础.

4.促进会展业协调管理的科学化发展.会展业的协调管理机构是在掌握大量信息和数据、在多个组展单位及展览项目中选优劣汰的基础上开展工作的,会展业务流程的标准化和展览运作规范化都将使展览协调管理机构有据可依,从而为会展业科学化管理奠定基础.

5.促进会展业的全球化、国际化发展.网络使得展览项目、组织机构的对外宣传面向全世界进行,展览信息从定向发布走向非定向发布,对展览会的宣传挣脱了地理位置的束缚.网上会展使得会展业在国际范围内竞争成为活生生的现实.

三、网上会展与现实会展的关系

20世纪90年代以来,网络的开放连通性决定了网上会展明显的经济性:市场的广域性、资源的广域性、地域的差异性、交易双方的最短连接性、市场开拓费用的锐减性、无形资产在网络中的延伸增值性,网络营销的经济性等使企业大大降低交易成本,带来经济利益.网上会展打破了时间与空间的局限,不仅使客户双方建立起一对一、一对多和多对多的垂直接触,而且还可以长时间为双方建立往来怎么写作,以利双方更快捷、更深刻、更细致地增进了解,提高贸易效率,增加贸易机会.网上会展还利用网络系统和电子技术,对展览的流程管理和资源管理实现了程式化、电子化、智能化、规范化、自动化.2004年7月,根据中国国际展览集团在新华网上近一年的调查结果显示,70.55％的人愿意参加网上展览,20.86％的人不愿意参加网上展览,8.59％的人表示没想过参加网上展览.由此可见网上会展的迅速发展乃是大势所趋.

网络展览和现实展览各有所长,各有所需.正如网上销售兴起之后,传统的以商场、批发市场为媒介的实物销售仍然存在一样,网上虚拟展览会也不能代替现实实物展览会.由此可见,网上会展虽然有不受时空限制、节省展览交易成本等优势,但是并不是所有的商品和怎么写作都适合在网上进行展览和销售.在传统展会形式中,尤其对一些个性化强、附加值高的商品,如轻工类、纺织服装类等,强调的是独特的外观设计、整体的视觉效果和特有的手感,对这些商品而言,看样成交更是必不可少的.看样成交的实物展览方式便于展购双方交流商品信息,了解市场趋势,同时,也为他们联络感情、增强互信提供了机会,符合现代商业社会日益人性化的发展方向.网上会展只能以其低投人、高效益的特点成为传统会展的有效补充和延伸,网上展览不可能也没有必要替代现实实物展览方式,实物会展仍是当今会展业的主流.但从长远来看,网上会展前景不可限量,随着信息技术和电子商务的进一步发展,必将成为现代展览业的重要组成部分.

四、利用电子商务推进廊坊市会展业的发展

通过关注科技动态及会展业的发展趋势,寻找网络技术与传统会展业和现代会展旅游业的结合点,使双方相互补充,共同推进会展业的健康发展.具体包括：

1.由会展主管部门主办廊坊市会展网,其中应包括廊坊市概况、会展业基本情况、会展资讯、会展预告、会展管理、会展怎么写作等栏目,在会展怎么写作中还应具体提供会展法规、会展场馆以及餐饮、购物、饭店、所、交通指南等详细信息.

2.为参展企业和组展商提供网络沟通的平台,电子邮件、企业网页、电子支付手段和怎么写作、网络身份的安全认证技术、信息和数据的网上传播和自动化处理、网上商品交易系统等电子技术怎么写作；为会展组织者试行网上招展、网上旅行机票和旅馆预定、对客户的咨询通过电子邮件及时回复以及网上下载客户需要的有关展览会的各种资料,如展馆展位平面图、展览日程安排、展览会怎么写作手册等.

3.考虑到会展旅游的综合效益,会展业的主管部门应该与旅游部门相配合,对廊坊市旅游资源的景点内容和线路设计进行详尽的介绍,要利用网络优势作好宣传和引导工作,同时利用发达的影视业的媒体宣传作用,在大型会展尤其是国家级会展和国际会展期间制作相应的专题旅游宣传片,带动旅游全面开花,树立会展旅游城市形象,使会展拉动经济的即时效应与长期效应完美结合.