刘强东:15亿美元的底气

在4月19日的中国首届平板电脑峰会上,京东商城董事局主席兼CEO刘强东先生以“新渠道的平板电脑商机”为题做了演讲.在轻松地谈到他和平板电脑的亲密接触后,刘强东谈到了主题.

“任何一个行业,特别是硬件行业的发展,离不开渠道的发展.”刘强东底气十足地说,今年京东最大的事情还是提升物流效率,当前中国前150个最大的城市配送都是由京东商城自己在做,配送的怎么写作上午11点之前下订单下午送到.刘还承诺,三年之内京东计划在中国建成10个一级物流中心,60-80个二级物流中心,还有众多的物流中心.

刘强东还特别地提到平板电脑：“中国最大的25个城市的消费者购写平板,只需要等待3个小时就可以送到他们手中.”针对3G产品,除了进一步提升物流方面的计划之外,刘强东还特别谈到了未来京东在售后怎么写作方面的全新规划.

刘强东计划未来把其所有的物流中心都增加功能,提供上门售后的怎么写作,产品出现任何问题,京东配送快速把问题产品拿到维修中心,通过京东自己的维修工程师维修好,当日怎么写作.最后,刘强东提到愿景,“在未来,所有的前500个大城市中,任何一个消费者的产品出现了故障问题,我们的配送员15分钟之内到达你的家里,当天晚上夜里11点之前我们希望把故障解决,第二天上午给你送过去,24小时之内整个过程完成,都是免费上门”.

随后,刘强东意犹未尽,继续发微博称“在京东618周年庆来临前,我们会将京东自营配送城市覆盖数量提高到100个以上！最近一个月,每周开通3-4个新城市！”稍后,刘强东强调“年底前,一定实现25个城市‘211限时’怎么写作！今年的重点是建立维修中心,实现所有京东商城所售产品一律提供免费上门维修怎么写作！彻底实现我们倡导的‘省钱又放心’的承诺！”刘在微博里连连使用惊叹号.

刘强东底气十足是因为：4月初,京东商城完成15亿美元的第三轮融资.此轮融资由俄罗斯投资集团DST、老虎基金等六家基金和一些社会知名人士投资,融资将几乎全部投入于物流和技术研发方面,此次融资被称为中国互联网史上最大一笔融资.

刘强东认为,过去10年是电子商务跑马圈地赛,而2011年则全面进入淘汰赛.即便竞争激烈,京东2011年的销售增长目标依然很高,将从2010年的102亿元增长到2011年的240亿至260亿元,刘强东及其团队计划5年内实现千亿B2C的目标.

1996年毕业于中国人民大学的刘强东和当当网总裁李国庆有相似之处,都毕业于社会学系、初创公司时艰难、女友离开、微博口无遮拦等.然而从2004年初涉足电子商务领域,创办360buy京东商城的前身“京东多媒体网”到发展为中国最2C商城再到千亿目标,这位在微博上自嘲在沃尔玛总部使用“宿迁口音”英语的江苏人可谓一路狂飙.