质控小组在手术室护理质量管理中的作用

【摘 要 】 质量是生命,发挥质控小组的积极主动性,人人参与管理,使管理模式成为一种主动参与型,提升护理人员的参与意识,在手术室护理质量管理中起着至关重要的作用.

【关 键 词 】

质控小组；手术室质量管理

质量就是生命,质量是永恒的主题.护理质量管理是护理管理中的核心内容,而质量控制是质量管理的关键环节,随着管理理论和管理模式的更新,我们逐渐摸索出适合自己的管理模式,成立护理质量控制小组简称“质控小组”,科学分工,层层负责,要求护士人人参与护理质量管理,对科学质量控制和提高护理质量起巨大的作用.

1.成立质控小组

选拔有手术室工作经验、责任心强、具有管理参与意识的手术室护士,进行分工成立质控小组.培训质控人员、制定质控内容标准、检查方法,每一个小组长各选一名护士参与协助并成立帮扶小组.以老带新,做到环环把关、人人负责,及早发现问题、纠正问题,使护理质量满意度均优于成立质控小组之前,也使得科室护理人员改变了怎么写作意识、加强了责任心,体现了以患者为中心,不断提高医疗护理质量为宗旨的人性化怎么写作理念.

1.1 院感管理组兼手术室带教 负责手术室院感监测预防以及手术室新护士、护生的带教与考核.

1.2 器械设备总务库房管理兼手术室书写管理 负责手术室仪器设备的造册管理、使用人员的培训以及总务库房的储备使用管理,定期检查手术室护理文书的书写情况.

1.3 毒麻药品及抢救物品管理兼手术室收费核查 负责协助麻醉师做好毒麻药品的管理、抢救车物品的管理,定期检查手术室收费.

2.小组作用

通过质控小组成员的护理质量检查控制,实现了科室护理管理的自我控制和逐级控制,对护理工作的薄弱环节、关键环节进行定向控制,通过相互监督、相互促进,使护理质量控制保持良性运转,各项护理指标均达标并取得较好效果,杜绝了压疮、烫伤、坠床等严重差错,近几年来无一例护理投诉,无护理事故发生,患者满意度始终保持在95%以上.

3.总结

质控小组参与手术室护理管理模式的实施,全面提高了护理工作质量,质控员成了护士长的好帮手,盘活了护理管理资源,强化了护理人员的质量意识和参与意识.各级护理人员充分调动工作积极性,小组成员除完成本职工作外均自觉地参与质量监控和改进工作；提高了护士的管理水平,为护理管理队伍培养了管理人才,使护士的管理潜质得到发挥,提升个人的自我实现需要,使护理管理成为一种主动管理模式,发挥出内在的积极性,做好护理缺陷控制,根据检查结果进行质量分析总结,制定改进措施,减少工作失误,确保随时随地经得起检查,做到检查与不检查一个样,从而形成强有力的院控、自控、互控系统,提高护理质量,形成一个人人注重质量的局面,使护理工作步入制度化、规范化、良性循环的轨道.