三亚学院品牌营销中的UIS实践

摘 要：随着高等教育大众化时代的到来,高校之间的竞争已经发展为全方位的品牌竞争,中国高等教育已进入品牌营销时代.三亚学院作为一所新建的民办高校,为了迎接来自各方的挑战,必须注重整体形象的设计和塑造,打造一流的民办高校品牌,从而保证在激烈的竞争环境中健康、持续的发展.在介绍UIS理论由来的基础上,系统阐述了三亚学院在品牌营销过程中的UIS实践.

关 键 词 ：UIS；三亚学院；品牌营销

中图分类号：F27文献标识码：A 文章编号：1672-3198（2012）12-0075-02

随着中国高等教育大众化时代的到来,高校之间的竞争日趋激烈,高校必须将自己的综合实力积极地向公众宣传和展示,以提高自己的社会认知度,取得更多的社会认同.三亚学院作为一所新建的民办高校,为了适应发展的需要,和迎接来自各方面的挑战,必须全方位审视自己,注重整体形象的设计与塑造,打造一流的民办高校品牌,从而保证学院在激烈的竞争环境中健康、持续的发展.

1.UIS简介

UIS（University Identity System）,即大学形象识别系统,其在本质上与企业形象识别系统CIS（Corporate Identity System）是一致的,目标都是组织形象的设计与塑造.UIS不但借鉴了CIS,还结合了高校的特点,它的主要思想是将高校的理念、行为和视觉识别进行系统性设计与塑造,从战略高度来塑造高校品牌,使其在激烈竞争的高等教育市场中脱颖而出.

UIS也可以分为三大部分.一是高校理念识别系统,主要包括办学理念、发展战略、学校特色、学校精神,以及教育思想等；二是高校行为识别系统,主要包括行政行为,教师行为和学生行为,它是通过行为规范化、制度化和具体的执行行为,将学校理念外化的过程；三是高校视觉形象识别系统,主要包括校名、校旗、校徽、校歌、标准字、标准色、办公用品、传播媒介、交通工具、公共指示系统以及富有特色的景点、建筑等.在这三大部分中,高校理念是核心、是灵魂,但并不能直接转化为高校形象,必须通过行为识别系统展示高校形象,通过视觉形象识别系统传播高校形象.

2.三亚学院实践UIS的意义

三亚学院是三亚市首座全日制普通本科高等院校.它在教育大众化的背景下,满足了我国高等教育规模扩张的需求,发展十分迅速,短短七年时间,就已经达到近两万人的办学规模.目前,三亚学院虽然在办学规模和教学硬软件设施上有了很大的突破,社会认知度也在快速提升,但是品牌营销仍处于起步阶段.而实际上,一个高校品牌的社会知名度和认可度,不是短期作为所能达成的,除了通过持续优良的人才培养质量获得各方满意外,更需要应用UIS理论,对品牌进行长期完善的规划设计和整合传播.只有对品牌进行长期的规划,并从战略上把握住品牌推广的方向,才能不断提高三亚学院的社会信誉度,打造出一流的品牌.

3.三亚学院品牌营销中的UIS实践

三亚学院建校七年来,学院的育人理念和人才培养模式得到了社会的普遍认同.而学院历来也非常重视品牌建设,在UIS的三大要素上早已有积极的探索和丰富的实践.

3.1 三亚学院MI设计与实践

MI—高校理念形象,是高校形象设计中最抽象、最深层的组成部分.三亚学院的MI实践主要有办学使命、育人理念、校风、校训等.几年来,这些理念对内激励广大教职员工众志成城,为学校的办学目标而奋斗,对外展示学校办学特色、精神风貌和锐意进取的追求.

3.1.1 提出了“让学生更好地走向社会”的办学使命

三亚学院的办学使命是“让学生更好地走向社会”,这个办学使命的最早提出者是三亚学院的资助人——吉利集团董事长李书福先生,他指出：“学生走进校园的目的是为了更好地走向社会”.这个学校办学使命的提出,与很多传统的公办高校有鲜明的区别.许多百年高校,在办学使命的界定上,要么推崇“学”字,要么推崇“德”字,这些在他们自身的发展中,曾经发挥着巨大的精神导向作用,但是却没有注意到高校与社会的衔接.李书福先生,从一个企业家的角度,看到了目前中国高等教育存在的不足,旗帜鲜明的提出,高校培养学生,就是为了更好的怎么写作社会,回报社会.

3.1.2 “自力更生、合力更新、有容乃大、不懈则优”的校训

三亚学院的校训为“自力更生、合力更新、有容乃大、不懈则优”,它比较全面的体现了三亚学院的创办精神、目前状态和未来追求.2004年,以执行院长陆丹为代表的三亚学院人,开始筹建学校,他们不怕苦、不怕累,很多人牺牲大陆原有单位丰厚的待遇,来到这里重新创业,不到一年的时间,在一片荒芜之地,矗立起了一座崭新的大学.学院从最初的几百名学生到如今的近两万名学生,从最初的十几个老师到如今的近两千名教师,从最初的一个教学区,到现在的四个教学区,三亚学院的各项配套设施也是同类高校中数一数二.从三亚学院的发展历程来看,“自力更生”的痕迹一览无余.但是,学院要想取得不断地进步与发展,创新是必须的,并且需要全体师生的共同努力,是为“合力更新”.大学的发展,强调包容是很重要的,只有包容不同的学术观点,才能百花齐放,百家争鸣.一个大学,如果没有浓厚的学术氛围,顶多是一个培养技工的场所,而称不上 “大学”二字.因此,强调“有容乃大”.“不懈则优”,有了明确的目标和正确的方向,只有坚持不懈,遇某一阶段的成功不骄傲,遇暂时的失败不灰心,一直不懈的追求,才能够走得更远.

3.1.3 倡导智慧做人的校风

学院的校风是“豪气、大气、正气”,这也是做人的智慧.人生如逆水行舟,不进则退.在目标面前常存困难和障碍,因此要不畏困难,不畏艰难险阻.豪气就是倡导不懈进取的积极态度与行为方式.做人做事总会遇到个人与他人的关系,眼前与长远的关系,局部与整体的关系,奉献与名与利的关系,大气就是不论做人做事都要看长远,顾大局的人生大智慧.在市场经济条件下,鼓励竞争,鼓励个人依靠自己的智慧、力量与勤奋去取得事业成功和个人的合理报偿.然而,在进取过程中总会遇到与法律、与公德、与人类良知发生交叉甚至冲突的地方,正气是倡导尊重原则、尊重组织、尊重他人、与人为善. 3.2 三亚学院的BI设计与实践

生活中,人们通常是通过高校的行为特征及其成果去识别和认知这一高校的.BI—高校行为形象是高校理念的动态识别形式,它将理念渗透到日常工作之中,渗透到师生的心里.三亚学院经过几年的不断实践和总结,已经形成了一套规范行政、教师和学生行为的管理规章制度,并且各项制度正在积极成熟完善中.

3.2.1 规划十年发展战略,实现未来卓越进程

在三亚学院的“出世计划”成功完成后,三亚学院已全面转入深化内涵建设上. 学院制定了《三亚学院十年发展规划》,这是一份开启高水平特色大学卓越进程的“计划书”和“宣言书.为了实现十年发展目标,三亚学院将通过高校联合和创新创业强校、人才质量立校、特色品质兴校的战略,精心实施人才培养工程、学科建设工程、队伍建设工程、科学研究工程、国际化工程、提升办学层次建设工程、科技创新园工程、创业教育工程、校园规划与建设工程、办学特色工程等十大工程,全面提升学院办学品质,建设高水平特色大学.

3.2.2 设计“成长型”大学轴性结构,积极探索适合自身的大学发展模式

三亚学院院长陆丹博士认为,大学在历史前进历程中,表达了各不相同的功能目标,这些目标在育人、科研和怎么写作社会的功能中各有侧重,出现了诸多类型的大学形态.这些形态在以行政科层或教师与学术为轴心驱动力的推动下,产生了“理想型”、“非理想型”两类大学顶层设计结构.结合自身的发展状况和资源优势,三亚学院扬弃国外大学发展模式,并坚定地认为,未来十年适合三亚学院自身发展情况的是,基于“理想型”而产生的第三种“成长型”大学轴性结构. 这种大学结构设计,适合起步晚、积淀少、参照范本多、正在快速发展中的创业大学.它强调育人作为大学的根本任务,将育人作为大学功能的首要功能.在此基础上,围绕教学这一轴心,不断促进科研的快速增长,同时为科研功能在理念、制度、组织机构、价值取向、资金投入上预留出更为广阔的发展空间.同时,学院还要以优质的教学与高品位的学术兼顾大学怎么写作社会的功能.总之,这种大学结构设计,强调以育人为核心,以科研为基础和支撑,同时不断加大社会怎么写作.而这个“成长型”大学的轴性设计,将有效连接起三亚学院前五年基础和后十年发展.

3.2.3 以人为本,积极推进“双百计划”,打造名师队伍

三亚学院目前的师资队伍中,大部分以青年教师为主,副教授以上高级职称的教师偏少,富有实践工作经验的“双师型”教师偏少,学科带头人和学术骨干相对缺乏.为了提高学院的师资实力,学院积极推进“双百计划”,在未来10年内,引进100位博士,同时在我们年轻的优秀教师中,培养100位博士.学院并将从国内外引进20位学科带头人.同时,学院采取“轻相马,重”的激励方法,制订了一套全新的教师量化考核指标,重视教师们在相互竞争中提高水平.学院还成立了青年教师人才基地班,制定青年教师培养计划,帮助青年教师进行职业生涯规划,积极开展培训,为青年教师搭建发展平台.

3.2.4 构建学生“愉快学习、自主成长”的平台和机制

三亚学院一直提倡有目的、有兴趣、有计划的主动学习方式,不断搭建和营造各种有利于学生“愉快学习、自主成长”的平台、机制、环境和氛围.这些从新生入学就开始实践,如开展“快乐军训”,除了基本的队形队列等军事素质训练外,还有“我是谁”、“我和你”等三十多个精心设计的人格素质拓展项目,让新生们在艰苦的军事训练之外,又多了一项增加自信、感受快乐、促进群体和谐的人格训练.又如,三亚学院率先在海南省高等院校中创立学生“实习”制.从学生入校开始,每年利用暑检测时间,有计划地组织学生开展为期15天或一个月的短期社会实践,让学生在实践中,提升自己所学的专业知识和专业技能,实现学生生活能力、学习能力的自主成长,使学生具备勇于担当社会责任的素养.

3.2.5 确立“311”人才培养规格,以学生的健康人格和五种能力培养为目标

“311”人才的培养,就是让每位三亚学院的学生毕业时都手握三张“名片”：一张是工具名片,就是所有专业的学生要比较熟练地掌握英语、计算机、中文写作这三个工具,特别是要懂得基本的应用公文写作.第二张是专业名片,要求学生在掌握专业知识的同时,要有较强的动手能力,在实践中要懂得如何得心应手地运用专业知识.最后,也是最重要的,就是人格名片.多年来,学院以德育为轴心,从培育学生的健康人格入手,除了通过形式多样的思政课,学院还为每个学生建立了一份绝密的心理健康档案,由心理咨询中心负责建立、普查和更新.另外,每年都有“心理活动月”,通过举办有关文化活动,来培养学生的社会责任感和阳光心态,着力塑造学生的健康人格.

3.2.6 试行“2+2”培养模式,加强学生的人文通史教育

试行“2+2”培养模式,即一年级和二年级进行通识教育,三年级和四年级进行专业教育,以提高本科层次人才培养规格.人文通识课在我院育人理念中占有极端重要的地位.它的授课目标不是为了单纯的学生知识面的增长,而是以学生的人格建构为根本,是专业工具的功利要求与人文价值超功利要求的均衡.

3.3 三亚学院VI设计与实践

在高校UIS实践中,VI—高校视觉识别系统,对创立高校独特的外在视觉形象、树立高校品牌,有着最直接的作用.

3.3.1 没有形成统一的校名及标准字

校名是外界认知高校的第一要素,三亚学院的前身是一所独立学院,全称海南大学三亚学院,现在刚刚脱离母体独立.所以,目前三亚学院校名还没有完全在内外部形成统一,称呼其三亚学院,海南大学三亚学院的都有,也无统一标准字体.因此,三亚学院应对其校名及校名的标准字体在视觉上进行规范和统一,形成三亚学院统一的校名及标准字.校名最好由对三亚学院有重大历史贡献的人,如三亚学院的创始人陆丹院长或资助人李书福先生等来亲自题写,并统一推广应用.

3.3.2 国际化理念的校徽

校徽是在充分解读高校理念的前提下,把外在图形设计出来,并对理念蕴含的具体阐释.三亚学院的校徽整体形状为一盾牌,欧美大学传统设计,既象征庄重、高尚与典雅,又寓意三亚学院旨在与国际教育接轨.整体色调以蓝色和为主,象征蔚蓝的大海和金色的沙滩,反映三亚学院所处的地域特征.中间部分白案组合成了抽象的“S”和“Y”,即“三亚”（San Ya）的拼音首字母,白案寓意丰富,如驰骋生活大海的竞流之帆,如灵动的羽毛在知识园地挥毫.外圈黄蓝图案分别是“吉利”（Ji Li）的拼音首字母“J”和“L”,形象地表达与出资建设三亚学院的吉利集团的渊源,两字母共同组合成“大学”（University）的首字母“U”.三字母合为三亚的大学,指代三亚学院.校徽的设计形象生动、寓意丰富,很符合三亚学院的实际情况.

3.3.3 寓意深刻的标准色

三亚学院的标准色是蓝色和.蓝色是天空和大海的颜色,代表学校的地理位置——天涯海角,同时蓝色本身象征着深远、沉静、崇高、诚实和理智,给人以值得尊重及信任的感觉.代表沙滩,同时本身象征着明亮和富贵,代表鲜明的个性,勇于打破常规的创新精神.

3.3.4 热带园林式校园

三亚学院的校园位于中国著名热带滨海旅游城市——三亚市,环绕落笔洞遗址,依山近海、空气清新.从2005年建校开始,学院始终重视育人环境的建设和美化.这3000亩孕育希望的土地,一砖一瓦、一草一木中,无不细致入微地营造着阳光的育人环境.校园内各种花色、各种造型的三角梅,一年四季灿烂着整个校园.随风摇曳的椰子树,更充分展示学院作为祖国最南端大学的椰风海韵般独特的美.

总之,在高等教育市场竞争激烈的今天,良好的形象是高校参与竞争的通行证,高校的兴衰成败在很大程度上将取决于综合形象的较量.三亚学院能够及早地意识到这个大势趋,科学运用UIS理论,积极探索和实践符合自身特点的品牌营销之路,一定能在激烈竞争的高等教育市场中脱颖而出,成为中国民办教育的奇葩.