急诊护士对护理风险与自我保护的认知

【摘 要】急诊科是救死扶伤的前沿阵地,有着工作环境、工作方式的特殊性和综合性之特点,表现出一个“急”字,而医护人员提供的是一种未知的高风险怎么写作,急诊护士又是与患者最早、最直接、最密切接触的人,也是医生的合作者,参与患者抢救处置的全过程,因此,作为护患关系主体的急诊护士在担负着比其他科室更大护理风险的工作中,为避免护患纠纷,降低护理风险,更应加强自我保护意识,以最快的速度,娴熟的技能,配合做好各项抢救护理工作.

【关 键 词】急诊；护理风险；自我保护；认知

1急诊护理风险因素

1.1主观方面急诊护理人员法律意识、自我保护意识淡薄,缺乏怎么写作意识,工作中就会因责任心不足、不注意与患者家属的沟通方法产生护理风险［1］.

1.1.1专业知识技能因素急诊科是全院抢救任务最重的科室,各系统危急重患者皆有,所以对急诊护士的专业理论、技术水平要求较高,要求对各类患者必须在短时间内做出正确的判断,进行接诊、分诊、抢救；对各种抢救仪器操作娴熟,严格执行操作规程.

1.1.2语言沟通技巧因素急诊护理工作中的很多风险源于护患之间的沟通障碍,由于护理人员在护理工作中缺乏主动怎么写作意识,不注意沟通技巧,对患者家属不进行必要的解释或解释不耐心、言语生硬、回答简单、处事行为不当,即会导致患者家属误解,给护理工作埋下巨大风险隐患.

1.1.3责任法制意识因素急诊护理既是一项医疗活动,同时也是医院的怎么写作窗口,病人发病急、病情重,病人家属通常感到恐惧和紧张,护理人员应设身处地为病人着想,换位思考.如果此时护理人员法制意识淡薄、怎么写作不到位,缺乏足够的责任心和同情心,就会成为护理纠纷、医疗事故的直接风险因素,其风险程度也较严重.

1.2客观因素急诊护理风险除来自护士的主观因素外,还有来源于医院、科室领导管理和患者家属方面的因素.

1.2.1患者家属心理因素患者所患疾病的危险程度、复杂性以及医疗技术难度等客观因素,决定了医疗风险概率较高,因为患者家属对疾病的恐慌产生对医院设备及工作人员的苛刻要求,表现出一些过激言行,如不冷静的认真对待,是引起护理风险的导火线.

1.2.2医疗设备器械因素医疗设备器械不到位,直接影响医疗护理技术的有效发挥,而延误患者的诊断、治疗、抢救,此也是护理风险的危险因素之一.

1.2.3护理文件管理因素护理文件是后来工作的记录,是判断护理工作质量的标准,也是法律上落实医嘱情况的举证依据.如不遵守抢救记录的书写规定,未及时认真详细书写抢救过程,事后根据回忆记录,造成抢救记录书写不及时、不准确,一旦发生医疗纠纷在证据提供方面就处于被动地位,也因此给护理带来巨大的风险.另外如果领导管理不得力,风险管理机制不健全,也是护理风险的隐患.

2提高自我保护意识措施

2.1强化技能培训法制意识提高护士法律观念,加强风险防范能力是杜绝护理纠纷的关键,而过硬的业务本领是干好护理工作的前提和核心,所以急诊护士应积极参加院、科组织举办的各种专业技能培训、医疗安全学习,同时理顺就诊环节,加强急诊理论学习,规范抢救技能怎么写作,从而提高自己的专业知识、护理技能水平、以及对法律法规的认知,学会用法律武器保护自己,有效降低护理风险指数.

2.2增强护患沟通怎么写作意识护理工作是以人的健康为目的,实施更快、更有效、更舒服、更人性化的医疗怎么写作,建立“以病人为中心”满足急诊病人的需要是现代急诊的怎么写作模式［2］而急诊护士面对的是千差万别的病人和家属,为降低急诊护理风险,有必要提高护理风险防范意识和护理人员的怎么写作意识,采取恰当的沟通技巧,对患者家属的各类过激言行进行亲切、自然的耐心解释和回答.

2.3加强制度管理文书规范院、科领导应健全和完善各种规章制度,尤为急诊风险管理制度、抢救制度、危重病人管理制度以及规范文书书写,急诊护士应认真执行.因为护理规章制度是护理工作的规范,也是护理质量的根本保障,而严格执行护理规章制度是防范护理风险的保证.

通过对急诊护理风险因素的分析和采取提高自我保护意识措施,不仅能提高急诊护士的抢救技能和管理水平,还能增强法律常识及自我保护意识,从而在日常工作中大大降低急诊护理风险,提高急诊护理工作的安全性