社会技术系统视角下的工程学

【摘 要】进入20世纪以来,对于社会技术系统研究中的技术研究开始从技术决定论和技术的社会构建论向着技术与社会共同影响论转变,这在某种意义上促使人们对工程学研究进行深刻反思.因而,在工程学的研究中,社会技术系统论有助于对传统工程学的“外在主义进路”进行批判.本文对此进行了一系列阐述,介绍了社会技术系统论和工程学,并对于社会技术系统论视角下的工程学做了分析.

【关 键 词】社会技术系统论；工程学

在工程学的学术传统中,较为重要的一个是将工程理解为一项职业活动.这种工程的职业化理解的核心,更倾向于在具体的职业场景中运用工程学的相关理论,并且关注工程师怎样对自己在商业组织和职业化群体中的责任负责.但是容易忽略现代科学技术等相关内在因素和社会因素之间的相互影响.

一、社会技术系统论浅析

在有关技术与社会关系的研究上,技术社会构建论和技术决定论二者的强纲领均受到广泛的批判,在批判过程中也诞生了不少可以替代的理论方案.其中社会技术系统理论的影响相对较大.

社会技术系统理论主要是描述社会复杂关系的理论,该理论认为,技术不仅是由电子设备和机械设施所构成的集合体,而且还是物体、人、实践和意义所汇聚成的一个复杂系统.其观点主要可归纳为以下三点：（1）否定技术决定论,认为社会和技术是影响的；（2）反对把技术看作是完全的“物质现象”,认为技术是人和物体所汇聚成的社会技术系统,尤其是人或物能够通过社会技术系统对人的行为与认识产生一定程度的影响；（3）反对技术中性论,认为技术具有负载价值.

二、工程学浅析

所谓,就是人与人相处的各种道德规则、行为准则.而学就是关于道德起源、发展、人的行为准则和人与人之间义务的学说.而在工程建设之中所产生与运用的学,可以统称为工程学.

现代的工程学是建立在科学技术基础之上的,因而其能揭示工程中的研究规律,且对于整个工程体系做了阐明.其较为关注工程师们如何在实际工程中对自己的责任负责,如何在实际工程建设中遵守道德规范以及其他相关准则.

三、从社会技术系统论视角对传统工程学的反思

工程的研究与社会技术系统的研究在20世纪下半叶中得到了很好的发展,但在这两个领域之间仍然缺乏足够的交流与借鉴.现在,从社会技术系统论的视角对传统工程学进行反思.

（一）传统工程学采用“自上而下”的解释模式,坚持简化的叙事方法,而忽略了技术社会背景的复杂性.这种“自上而下”的解释模式,是在进行工程分析之前选取固定的资源及相关的规则,然后结合具体案例对资源和规范加以解释.这种解释模式在断定之前就预先设置了解释框架,使得原有的道德无法很好地解释案例本身,甚至会将工程师当作是“英雄式的人物”.

（二）传统工程学坚持“外在主义进路”,对工程活动中工程设计和其社会价值间的相互影响关注不够.传统的工程学主要关注工程技术活动以外的商业与社会语境,主要讲述工程师们对规范的遵守,并且坚信对规范的严格遵守能更好地社会和公众怎么写作.然而却忽略了工程活动的最主要内容――工程设计.

从社会技术系统论的视角来看,工程技术产品不完全是“物质性的客体”,其主要由社会安排、社会实践、人工物等所组成的复杂的体系.工程师们往往在设计活动中会对工程技术产品加入一定的价值,然后其他的社会实践、社会的关系、制度等产生一定的影响.

（三）传统的工程学把工程师看作成“独立”而不是“客观”的设计者,对其他社会群体对工程师工程实践的塑造作用的重视程度不够.在传统工程学中,工程师责任的实践主要来自企业管理层或者行政结构的影响,而忽略了组织以外的社会群体对工程师责任直接或间接的影响.

四、社会技术系统论视角下工程学

――“解释操作对话”模型

从上面对于传统工程学的反思可以看出,传统工程学对工程的社会实践活动的社会技术背景复杂性的重视程度不够.因而从社会技术系统理论视角来看,技术与社会之间复杂的相互影响能够对社会价值、工程设计以及工程师的实践产生一定的影响.下面将对“解释操作对话”模型进行讲解,进一步对社会技术系统论视角下的工程学进行分析.

（一）工程解释.从解释学的角度来看,工程解释发生具体的情景之中,对于当前的工程案例而言社会技术系统理论可能是一个全新的语境,因而在对问题的解释上就不能按照原有的模式进行.

对此,为了使工程问题能够得到合理解释,就有必要全面掌握和工程案例、问题及事件有关联的神会技术背景信息,这些信息不仅要包含和工程设计相关的内在因素,也要包括与工程实践相关联的社会、政治、经济等外在因素信息.

（二）工程操作.就实践的有效性来看,评价一种解释是否起作用还得具体落实到操作上来.从工程技术的发展来看,工程技术产品的社会化过程主要是由研发政策制定和项目评估、研发技术以及使用和接受工程产品三个阶段所组成.对于有关工程的分析要综合考虑这三方面的复杂关系.

就社会技术系统里论的角度来看,工程设计与社会价值之间存在着相互塑造的关系；另一方面,工程设计活动也受到某些相关社会群体及其所代表的社会观的塑造作用.同样,在社会技术系统中,工程师的责任的实践也会受到社会因素的作用.

（三）工程对话.在工程学中,解释不能只凭学家们来完成,工程师有必要进行详细的技术叙事；工程的具体实践操作也不宜被认为是工程师们的独自的任务,他们需要和学家们在一起进行商讨,以致在产品设计中能够塑造出迎到责任创新的价值体系.同时社会价值的阐释也需要学家们参与完成.因而在进行工程实践活动时,要进行有效的具有对话特征的行动.

五、结束语

由以上分析可知,社会技术系统论视角下的工程学有助于克服传统工程学在社会技术背景复杂性方面关注度不高的缺点,有助于将工程实践看成是一个由上游、中游和下游组成的完整的社会过程.