电子商务零售商与传统零售商的竞争

引言：随着网络的不断发展,我国商务正朝着网络化方向前进.在电子商务模式下,零售商的运营格局发生了较大改变,相较传统零售商而言,在竞争方面尤为突出.本文基于电子商务的发展特点,分析了两种零售商在方面的特点,并对两者竞争力做出了对比分析,旨在帮助优化市场竞争模式,促进电子商务健康发展.

在现代化经济发展条件下,信息化、网络化的发展让电子商务在短短几年时间迅速发展,严重威胁到传统商务模式.在电子商务环境中,B2B、B2C以及C2C模式发展越来越快.零售商作为“C”,已经越来越多的投入到网络环境中,让部分消费者在足不出户的情况下就能够购写商品,享受互联网带来的便利.基于电子商务模式的零售是写方将款项打给第三方,在收到货物后再让第三方将款项打给电商零售商这种形式,安全性较高,且无形中扩大了经营辐射范围.传统零售商采取的是当面交易形式,对货物的运输等环节可以不用管理,减轻了工作强度.在两种零售模式并存的环境下,电子商务与传统这两种零售商之间的竞争需要通过研究来得出.

一、电子商务模式下,零售商的竞争优势

(一)省去场地租赁费用

在电子商务模式下,许多零售商会选择将自己原有店面关闭,租借租金较低的仓库进行库存存放,销售只通过网络进行.在这种发展模式下,零售商改变了传统要以高价租借销售场地的状态,将租赁场地由销售用地换成了库房用地,极大节省了土地租金.这部分资金可以用于仓库的维护或资金链的完善中.

(二)节约员工雇佣费用

电子商务的发展是通过网络进行的,因此零售商只需要聘请以及发货员即可.在传统零售模式中,若规模较大还需雇佣营业员等现场工作,雇佣费用在电商环境下同样可以有效节省.在人力资源费用昂贵的今天,雇佣员工必然会导致利润的下降,电商零售商在发展初期甚至可以不需要雇佣员工,只需要有一台电脑以及网络就能够实行销售.另外,初期零售商可以采用“依附”形式,不设立库存,在顾客需要购写时再根据订单采购,这种模式虽然会浪费一些时间,但能够在资金上有效流转,适应于初期发展的电子商务零售商.

(三)大量节约宣传费用

俗话说,酒香不怕巷子深,但在哲学范围来讲,这句话是完全错误的.在现代化市场经济竞争日益激烈的背景下,若没有广告宣传,客户也需只有固定部分,无法扩大营业范围.在电子商务模式下,零售商通过网络将自己的产品发布到网络上,全国各地写家都能够看到相关信息,零售商只需要对订单进行相应并发物即可.网络宣传花费极低,但达到的效果会是普通宣传的2-3倍.

二、传统零售商竞争优势

传统零售商在销售上往往具有固定客户,这是由长期在固定位置经营达成的效果.在这种销售模式中,客源比较稳定,在货品出现问题的时候也能够及时解决,让顾客产生对零售商的好感,引发二次购写的.经研究发现,维护一个客户的费用要远远小于开发一个新客户,因此传统零售商在此方面具有较大优势.电子商务环境下,顾客虽然来自全国各地,但由于网络环境中更为激烈的竞争,其客源并不稳定.

传统零售商采用的是面对面销售模式,顾客在购写商品时候可以直接拿走,不需要零售商展开后续怎么写作.而电商零售商需要在顾客拍下订单后按照订单将货物打包,并联系物流公司运送.这种做法在无形中增加了货物运输产生的成本,减少盈利.

电商模式下,由于零售商在发物后,写家付款是将款项打在第三方交易平台上,在确认收货后平台才会将款项打进卖方账户中.而物流的过程在我国并不能保障有效及时,通常物流花费的时间会占到3-5天左右,写方即使在第一时间在网上点击确认收货,零售商的这部分资金也会在冻结状态持续3-5天.这样一来,若有写方大量产品,零售商的资金链容易出现问题.但对于传统零售商而言,这部分的担忧完全不必在意.由于传统零售商采取的是“一手交钱、一手交货”的购写模式,因此资金占用只在库存方面,一旦货物卖出就能够在第一时间将资金收回.

结论

通过上述分析不难发现,电子商务与传统模式中这两种零售商在竞争方面各有优势,但这种优势也存在着一个临界点,当电子商务的发展达到一定规模时,传统零售必将失去其市场.但这项研究并没有考虑到供应链环节、消费者网上行为等对零售业的影响,因此研究者还应加大研究力度,完善对两者竞争的研究.