网络招聘的春天

“金融危机可能促使整个行业更加规范,招聘企业在自身用人的挑选上,也会更加谨慎,对待客户、合作伙伴的态度也将更加理性.”

这是最好的时代,这是最坏的时代；这是烧钱的年头,这是省钱的年头；这是发展的时期,这是困难的时期；这是三强鼎立的季节,这是万马奔腾的季节；这是希望的春天,这是失望的冬天；我们全都在上网找工作,可是工作在哪里?

三场裂变

“看准了再跳!”黄健翔版的吴刚和徐静蕾版的嫦娥想必是找到好工作了,他们在今年明显低调了很多,没有去年那样铺天盖地和大伙儿打招呼.一度,网站、纸媒、电视、地铁、公交车、电梯里都是嫦娥姐姐.现在,不仅仅是智联招聘,整个网络招聘行业的广告都在收缩,也许这是它们最困难的时候,但一场核裂变可能随时到来.

网络招聘的第一场核裂变是在2003年.SARS是普及电子简历的司令官,被困在校园中的学生和困在家里的企业通过网络招聘走到了一起.

外资是第二场裂变.网络招聘三强中,前程无忧在SARS风波结束后登陆纳斯达克,中华英才网已经被美国网络招聘巨头Monster全资控股,智联招聘则赶在这轮金融危机之前从澳洲网络招聘巨头SEEK和麦格理银行手中融来1.1亿美元.

手中有了钱,自然要厉兵秣马.网络招聘业是一个“三国演义”的故事.三国中,率先上市的前程无忧受制于华尔街投资人,反而相对低调.智联招聘的黄健翔和徐静蕾“黄金双代言人”与中华英才网小超人的广告拼杀相当惨烈.

第三场裂变,大家都在等待.占据市场70%份额的“三国”要么亏损要么赚很少的钱,它们都在受着煎熬.但不要忘记,我们本身就处在一个变革的时代,只要相信媒体生态会有一个决然的转型,就该相信网络招聘业会有第三场裂变,伴随着行业聚集度的进一步提升.

问题是,裂变之前,招聘巨头们怎么过,“徐静蕾”们的春天还远么?智联招聘CEO刘浩先生现身说法,解析网络招聘业的金融危机应对策.

应对危机

《新民周刊》：网络招聘行业也到了最困难的时期吗?

刘浩：从去年第四季度开始,金融危机对所有的行业,包括网络招聘行业,都形成了一定程度的冲击.智联招聘也受到了一定影响.智联招聘过去几年里的增幅一直保持在80%―100%的水平,这是一个相当高的增长水平.如今,增长的速度会有所放缓,但仍将保持一定增幅.

今年至今为止,我们感到金融危机的影响虽然还没有过去,但是正趋于稳定,市场也已经调整到了一定阶段,没有新的收缩.如果未来市场形势不进一步恶化,那么现阶段可以说就是网络招聘最困难的时期.

《新民周刊》：智联招聘在金融危机前融到了1.1亿美元的巨款,这笔钱打算怎么花呢?

刘浩：我们在金融危机前成功融资,这让我们有更大的信心来做长远的规划.我们当时融资的时候就很明确,资金将用在市场、销售和产品上,不会用来收购.

目前我们更多的是考虑如何怎么写作和留住已经得到的用户和客户,来获取更高的投资回报.花钱的方向,无外乎市场、销售、产品这三大块.前两年我们基于对市场的判断,在市场方面投入较多,从去年开始,向销售方向倾斜,我们会在人员的培训、产品的研发方面投入更多.

对于是否在“烧钱”,不同的公司则有不同判断.有些公司商业模式不明确,仅仅为了获得用户眼球,风险很大.我们虽然也在花钱,但我并不认为这是“烧钱”,我相信一定会产生回报,仅仅是时间的问题.今年我们会缩减广告预算,这是出于对市场的判断.

目前,较大规模的行业盈利时机还没有到.我们的方向仍是占据行业第一的位置.

《新民周刊》：您曾提到,网络招聘的利润率可以达到30%-40%,您现在依然这样认为吗?

刘浩：是的,但前提是在这个行业的地位要稳固.

《新民周刊》：您怎么看金融危机对行业格局的影响?

刘浩：金融危机的影响,从负面来说,是给大家都造成了压力,但是从正面来看,也给行业内部的格局调整提供了契机.这样看来,金融危机未必是件坏事.没有危机,所有的企业都不会倒闭,但也都不赚钱.金融危机将对招聘企业如何进行资源分配进行考验.经济环境好的时候,企业即便犯个错误,再纠正还是来得及的,但在经济环境不好之时,企业一旦犯了错误,改起来就很难.比如在投资方面,由于资源有限,你重视了这个地区,就可能忽视了那个地区.如果判断错误,在一个地区半年下来所形成的差距,就很难弥补了.

金融危机可能促使整个行业更加规范,招聘企业在自身用人的挑选上,也会更加谨慎,对待客户、合作伙伴的态度也将更加理性.

《新民周刊》：那么智联招聘怎样保证自己不犯错?怎么省钱?

刘浩：其实现实没有外界想象的那样严峻,虽然有很多企业在裁员、停止招聘,但依然有很多行业没有受到金融危机的影响,甚至有些行业特别是有很多中小企业还在扩大招聘,智联招聘今年将针对这些行业和企业研发新产品,扩大销售额度.

我们不会降价.其实已经不是问题,本来也不高,降价已经没有多大的意义了.

智联招聘目前没有规模性裁员的计划.在控制成本方面,主要是调整资源的分配.通过前面几年的市场推广铺垫,智联招聘已经占据了较大的市场份额,在网络招聘业中占据了有利的市场位置.现在智联招聘的用户快速增长期已过,未来将重点放到提升产品质量增加营收方面,今年智联招聘会大幅度减少市场推广的力度.

《新民周刊》：黄健翔从CCTV跳槽后,智联招聘迅速和他签约代言,成为一个经典的代言案例,现在又用徐静蕾代言主打职场白领的高端客户群,智联招聘似乎很会给自己做广告.现在年景下,广告仍是网络招聘最有效的营销手段吗?智联招聘2009年的广告投放与2008年相比,具体会削减多少?

刘浩：随着互联网的普及和发展,前几年,从传统招聘转向网络招聘的用户很多,每年增长的速度也很快,要想把这些人截住、变成自己的用户,就需要大规模轰炸式的广告宣传,提高广大用户对我们的认知度.

但这种情况会随着市场的发展而改变,到一定阶段,网络招聘已经被广泛认可,每年新增的用户数量就会减少,他们开始更关注网络招聘的产品、怎么写作等.这时想要留住用户,靠大规模的广告投放就不是最有效的方式了.

2008年智联招聘的广告投放量达到了9位数,2009年不会有这么多,这是我们根据市场变化所做出的调整.

《新民周刊》：网络招聘行业发展大约10年了,三大网络招聘行业占据了约70%的市场份额,但为什么都不赚钱呢?

刘浩：网络招聘有很好的盈利模式,但目前竞争仍然相当激烈.虽说网络招聘发展了约10年,但也是近几年才出现了规模较大的增长.在这个阶段,各家还都有机会一搏,所以智联招聘在过去三五年,进行了大量的投入.应该说,网络招聘行业的广告投入,大于互联网其他行业,这是由其行业特点决定的.对于面向C端的一些互联网行业,如sina、sohu等网站,其发展增速很快,500%也是有可能的,从而其地位一旦树立,其他竞争者很难追赶.但网络招聘行业则不然,是面向B端的,本身不可能增速那么快,100%的增速已经是相当可观了.这意味着,竞争者如果好好干,还是有可能超过原来的行业老大的.以前程无忧为例,2004年它上市时,对市场份额的占有有着绝对的优势.但时至今日,其优势已经远不比当年.

目前还不赚钱,是因为近几年是招聘网站向规模化质变的发展阶段,要占据市场份额和获取用户资源,必然会有巨额广告及市场投入,这也是智联招聘的长期策略,资源投入比较大,所以会有亏损.

《新民周刊》：目前,一些社交类的网站也开始做招聘业务,您对此怎么看?

刘浩：一些社交网站,针对某种特定人群做招聘,也不是不可能的,但对智联招聘来说,不会构成影响或者冲击.因为社交网站的招聘,注定只能被定位为猎头怎么写作的一个环节,接下来大量的增值怎么写作,还是需要专业人员来完成,这是社交类网站所不具备的条件.所以,社交类网站在招聘方面,更像是一个工具.