教师情绪智力综述

摘 要在教学过程中,教师情绪智力存在于教师专业实践的每一个角落,教师情绪智力的高低影响着教学的多个方面和环节,本文先通过对“情绪智力”的梳理总结出国内外学者对于“情绪智力”的理解,进而梳理了国内外学者对于“教师情绪智力”的理解.通过教师情绪智力文献的梳理发现,目前学界对于教师情绪智力研究比较匮乏；定性研究居多,定量研究较少；教师情绪智力调控策略单一的问题.

关 键 词教师情绪智力教师情绪智力

中图分类号：G451文献标识码：A

情绪是生活中每个人都会经历的一种状态和过程,它是影响人类生活和工作的重要心理因素.教师作为特定的职业群体,其职业的特点和要求决定了教师是一个高情绪化的职业.教师情绪智力存在于教师专业实践的每一个角落,教师情绪智力的高低影响着教学的多个方面和环节.

1研究方法

本研究综合采用了文献计量法和内容分析法,以国内正式公开发表的教师情绪及其智力领域研究成果中的期刊论文和硕博论文作为研究对象,以中国知网（CNKI）的中国期刊全文数据库、中国博士论文全文数据库和中国优秀硕士学位论文全文数据库为检索源,检索年限不限.

本研究选择了三个关 键 词——“教师课堂情绪”,“教师情绪”和“教师情绪智力”分别在题名和关 键 词中进行检索.期刊检索限制为普通期刊及以上期刊.所有检索均为高级检索.在实际的检索过程中,按照先检索题名,后检索关 键 词,先检索“教师课堂情绪”,再检索“教师情绪”,最后检索“教师情绪智力”的顺序依次检索,题名检索“教师课堂情绪”得到期刊18篇（其中硕博论文5篇、期刊13篇）,题名检索“教师情绪”得到期刊106篇（其中硕博论文13篇、期刊93篇）,题名检索“教师情绪智力”得到期刊12篇（其中硕博论文2篇、期刊10篇）；关 键 词检索“教师课堂情绪”得到期刊0篇,关 键 词检索“教师情绪”得到期刊190篇（其中硕博论文40篇、期刊150篇）,关 键 词检索“教师情绪智力”得到期刊0篇.在对所得结果进行查阅、分析的过程中,我们发现大量按照关 键 词条件检索出的文献,其内容与“教师课堂情绪”和“教师情绪”的相关性也不够紧密,按照“明确围绕教师情绪及其智力展开具体论述的学术研究性文章”为筛选标准,对检索到的期刊文献和硕博论文进行二次筛选,同时去除重复结果后,得到期刊258篇、硕博论文54篇.

2情绪智力及教师情绪智力的相关研究概述

“情绪”是一种复杂的心理活动,是人类社会交往中十分重要的交流内容与媒介之一,也是人类一切思维活动的载体,是认识客观世界的重要工具.随着人们对情绪的重视和深入研究,学者们提出了“情绪智力”这一概念并受到了广泛关注,国外对于情绪智力的研究起步较早,近些年来,我国学者在国外研究的基础上也提出了独特的见解.

2.1情绪智力的内涵

1920年,桑代克（Thorndike）提出了“社会智力”这一概念,其是“情绪智力”概念的雏形.梅耶（Mayer）和萨拉维（Salovey）是最早提出“情绪智力”这一概念并对其进行正式定义的学者.他们在1990年正式提出了“情绪智力”的概念,并将其定义为“是社会智力的子集,包括个体监控自己和他人情绪和情感,并识别、利用这些信息指导自己思想和行为的能力.”①直到1995年,戈尔曼（Goleman）《EmotionalIntelligence》一书的出版,情绪智力受到了广泛关注,情绪智力被定义为“控制情绪冲动、解读他人情感和处理各种关系的能力,是一种相似度检测能力,决定了我们怎样才能充分而又完美地发挥我们所拥有的各种能力,包括我们的天赋智力.”②随后Bar-on也对情绪智力进行了定义,但Bar-on的情绪智力理论没有梅耶（Mayer）、萨拉维（Salovey）和戈尔曼（Goleman）理论的影响大,但它仍是目前国外情绪智力三大理论之一,Bar-on将其定义为“一系列影响个人成功应对环境需求和压力的能力的非认知能力、胜任力和技能”,并且认为情绪智力是决定一个人在生活中能否取得成功的重要因素,直接影响人的整个心理健康.③我国学者许远理（2004）把情绪智力定义为：“加工、处理情绪信息和解决情绪性问题的能力”.④

从上述所收集的材料中,可以看出多数学者都从能力学的观点出发,把“情绪智力定义为等的能力”；大部分学者都认为情绪智力与传统智力和社会智力一样,是由一组相关的能力和解决问题的能力所构成,情绪的知觉、表达、评价、管理能力是情绪智力的主要组成成分.

2.2教师情绪智力的相关研究概述

情绪是生活中每个人都会经历的一种状态和过程,教师作为社会成员中独立存在的个体,有着自身的情绪体验和情绪反应,其职业属性及特点使得教师成为高情绪化的特殊群体.在教学过程中,教师情绪智力的高低影响着教学的多个方面和环节,不仅影响着教师教学能力和课堂教学效果的提高,而且左右着学生和教师身心健康的全面发展.

通过对教师情绪智力研究的检索发现,国内外对教师情绪智力的研究并不是很多,主要是香港中文大学的Chan的研究.Chan（2002）认为,“香港教师逐渐接受了情绪智力的观念,在教学实践过程中使用情绪智力的现象也在增加.目前,教师要在课堂中面对具有各种能力但同时存在行为和情绪问题的学生,要培养学生的情绪智力来满足他们的社会和情感需要,就要求教师情绪智力中的移情能力和社会人际能力较高”.⑤2006年,Chan以香港167名中学教师为被试,考察了情绪智力和职业倦怠的三个成分（情感耗竭、去个性化和个人低成就感）之间的关系,结果发现情绪衰竭受情绪评价和积极管理情绪能力（情绪智力）的影响.同时他也指出“教师情绪智力的不同组成部分可以增强教师的自我效能感,产生积极的教学效果.”⑥我国学者缪榕楠（1999）指出教师的情绪智力会影响到教师职业活动的5个层面：影响教师教育的输出能力、影响课堂教学质量、影响对学生的正确评价、影响师生的人际关系、影响教师自身的身心健康.何安明也指出了教师情绪智力对于教师、学生和教学的重要性,认为“教师情绪智力是一种复杂的综合心理能力,它既不简单由教师的遗传素质先天决定,也不仅仅在教师的社会活动过程中后天形成,而是在教师的自我意识、知识经验、情绪情感、意志品质和个性特征的一定发展水平基础上,在社会生活和学校教育教学实践中通过有意识的自我教育和主动训练形成和发展的”,⑦并提出了几个教师情绪智力培养的策略,如：转变教育的功利观；注重情绪情感能力的自我提高（自我评价法、同感理解法、交流学习法）；掌握与学生情感交流的技巧；改善师范教育课程.其中在师范院校和职前培训中开设EQ课程,如开设“社会与情感课程”、“生命技能”、“社会发展”、“人生技能”、“情绪、情感的判断与分析”等课程,对于解决我国教师情绪智力水平欠缺问题具有现实意义.3结论

通过对教师情绪智力研究文献的梳理和分析可以看出,目前学界对于有关教师情绪智力的研究存在以下三个问题.

3.1教师情绪智力研究的匮乏

在中国知网（CNKI）中,题名检索“教师情绪智力”得到期刊12篇（其中硕博论文2篇、期刊10篇）,关 键 词检索“教师情绪智力”得到期刊0篇,由此可见,我国学者对教师情绪智力的研究并不多.

3.2定性研究居多,定量研究较少

研究方法是直接影响研究成果价值的重要因素.在教师情绪智力研究领域,我们发现,很多研究主要采取了思辨以及经验总结的方式,通过大量的论述来说明教师情绪及其智力对教学活动、学生学习活动和学生课堂情绪的影响,缺乏系统性和可操作化的研究.这种现象,反映出教师情绪及其智力领域学术研究方法仍以定性与思辨为主,缺少定量与实证方面的研究成果,容易导致读者对研究成果科学性的质疑.

3.3教师情绪智力调控策略的单一

在教师情绪智力研究领域中,已有的研究大多数从关注教师的心理健康出发提出许多可行的调控措施和解决策略,如：制怒术、愉悦术、幽默术、宣泄术、代偿移木术、升华术等等,而缺乏从多角度和多层面来探讨和解决教师情绪智力及其调控策略,特别是在当前我国大规模的课程改革背景之下,教育理念、课程体系、教育方法等的巨大变化,必然对教师情绪及其智力带来多层面的影响,因此,需要采用多种学科的视角和多种研究方法,对我国教师情绪及其智力的实际状态和复杂性给予全面深入的研究,以求提出切实有效的教师情绪智力调控策略.

注释

①Salovey,P.,Mayer,J.D.EmotionalIntelligence[J].Imagination,CognitionandPersonality,1990.9（3）：185-211.

②Goleman,D.EmotionalIntelligence[M].耿文秀等,译.上海：上海科学技术出版社,1997：215.

③④许远理.情绪智力组合理论的建构及实证研究[D].首都师范大学博士学位论文,2004：40.

⑤ChanDW,HuiEKP.Stress,support,andpsychologicalsymptomsamongguidanceandnon-guidancesecondaryschoolteachersinHongKong.SchoolPsychologyInternational,1998.19：169-178.

⑥DidW.Chan.Perceivedemotionalintelligenceandself-efficacyamongChinesesecondaryschoolteachersinHongKong[J].PersonalityandIndividualDifferences,2004.36（8）：1782.

⑦何安明.教师情绪智力培养的基本策略[J].中国成人教育,2007（8）：100-101.