高校图书馆采编业务外包

摘 要 ：采编业务外包是现在采编工作发展的一种趋势.本文从采编业务外包的实践为切入点,分析了采编业务外包的内涵、采编业务外包的存在形式、目前存在的问题以及如何根据现有情况对采编业务外包实行严格的质量控制.

关 键 词 ：高校图书馆 采编业务外包

[中图分类号]：G253[文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139(2011)-18-0236-01

近几年,由于高校图书馆评估工作的开展,图书采购量的的急剧增加,人力资源明显的缺乏.因此,许多高校图书馆把图书采访、编目、加工、装订等部分业务进行外包,目的是以提高图书馆工作效益、提高怎么写作水平.由于科学技术的迅速发展,采编业务外包必将成为今后图书馆发展的一种趋势.但是,其中仍然存在着一些问题,如何规范采编业务,提高采编业务的质量.采编业务外包将是图书馆业采编工作中亟待研究的课题.

1.采编业务外包的内涵

采编业务外包,简称业务外包.是指文献的采访、编目、加工等业务工作的部分或者全部,通过招标等手段来交给书商来完成的.对于企业来说,采编业务的外包有利于资源整合,降低了成本,提高了效率.对于图书馆来说,极大地节省了图书馆的 、物力、财力等资源,提高了工作效率.

2.采编业务外包的形式

采编业务外包一般有两种形式,即全部外包和部分外包.采取哪种外包形式,往往是根据各高校的具体情况而定的.我们馆在工作量特别大时一般采用的是部分外包的形式,是由图书馆根据自己的馆藏特点向书商提供订书目录,书商根据订单进行配书、加磁条、粘贴条形码、盖章和提供标准的MARC数据.

3.采编业务外包存在的问题

近年来,由于高校图书馆评估工作的开展,高校图书馆基本上实行了采编业务部分外包,在长期的实践中虽然积累了许多经验,但是仍然存在着一些问题.

3.1图书存在质量问题

书商为了最大限度的取得商业利润,在图书采购工作中,将常年积压的劣质图书以次充好卖给图书馆,往往出现掉页、破损、等现象.影响图书馆的藏书质量,对图书馆的工作造成了一定的影响.

3.2 书目重复现象严重

书目重复现象严重是树木的查重工作没有做好.图书馆向书商提供订单目录,书商没有做好查重工作,出现新购图书的复本量比较大,严重的浪费了购书经费,影响了图书馆的馆藏质量.

3.3 图书分类号不准确

图书的分类是一项专业性很强的工作,从事该工作的人必须是比较专业的工作人员.要熟练掌握《中国图书馆分类法》,又要有一定的经验,特别要注意书的连续性和一致性.而书商是为了商业利益最大化,聘请的临时人员缺少专业知识,又缺少经验,根本不了解《中国图书馆分类法》,更谈不上连续性和一致性.因此,分类存在一定的问题,分类号不准确,这样就加重了图书馆工作人员的工作负担.

3.4 图书编目

图书编目工作和分类工作一样具有很强的专业性.实行采编业务外包后,书商提供的编目数据主要来自于编目中心的编目数据库.由于缺乏专业知识,对于各个字段的意思了解不是很清楚,缺乏专业理论知识的指导,常常书目与著录的内容存在较大的差异,MARC数据准确率低.

3.5 图书加工

图书加工主要包括盖章,打号,贴条码,贴磁条等琐碎而繁杂的工作.这些工作主要表现在章子盖反了,忘记加磁条了,条码贴错了等等,这大多数主要是因为书商聘用的临时人员工作不熟练或者疏忽大意造成的.

4.高校图书馆采编业务外包的质量控制

4.1 严格招标制度,精选书商

要做好采编业务的外包工作,必须要严格招标制度,精选信誉、资质、业绩好,有实力的书商.对书商的优惠率、MARC数据和加工怎么写作承诺等指标进行综合评估.选择价位较低、信誉好、实力强,并且能够保证加工质量的中标单位进行合作.

4.2 签订有质量保证的外包合同

图书馆在选择好书商后,要签订详细的外包合同,并且要注明要保证质量.合同要条款细致、内容明确.要说明加工中对于词条的规格,馆藏章及条码的样式、粘贴位置等.特别是MARC数据中字段的规定要作详实的说明,以及本馆的特色书籍的分类说明等等要做到尽可能的完善.

4.3 加强与书商的沟通与交流

在与书商合作的过程中,要多与书上进行沟通与交流.要把采访编目数据的标准、图书的质量、数据格式的要求等等一系列问题及时与书商沟通,了解书上工作进展.发现问题及时解决问题.

4.4 努力提高采编人员的综合素质

随着科学技术的日新月异,出现了许多新兴学科、边缘学科和交叉学科.只有单一的知识结构不能应对多方面文献信息采访的需求.图书馆文献资源建设的成功与否,体现着图书馆采编人员的综合素质.随着社会的不断发展,采编人员不光要了解馆藏、了解读者需求、了解文献出版市场的信息,文献采编人员还要加强图书馆专业知识的学习,学习图书馆基础理论、情报学、文献信息学、分类学、目录学等专业知识,掌握文献信息的结构层次.不光要学习图书馆专业知识,还要学习了解其他学科的知识,掌握各个学科之间的相互交叉,了解新兴学科和边缘学科.只有这样,才能多途径的检索文件、选择真正有价值的文献,为高校科研和教学提供保障.

4.5 加强监管力度,严格验收制度,确保业务外包质量

图书馆工作人员要严格验收制度,确保良好业务外包质量.图书馆工作人员要对图书进行拆包、验收、核对,抽查图书的馆藏章、条码、磁条等加工是否合格,检查新书有无缺页、破损,做好查重工作,对书目的MARC数据进行严格审校,严把质量关,做好重点字段的检查工作,例如：010字段、200字段、225字段、606字段、690字段、905字段.检查ISBN号的输入、是否正确,检查并列题名、副标题、核定题名的连接,检查主题词标引是否正确,检查分类号是否正确等等.这些工作都是便于书目的查询.最关键的是905字段,这是我们检查的重点,检查索取号与分类号是否一致,避免不必要的麻烦.

总之,采编业务外包正处于探索阶段,有待于进一步完善.要加强图书馆与书商之间的合作,相互理解,互相沟通.高校图书馆加强监管力度,严格验收制度,确保业务外包质量.不断地总结经验,及时的发现问题,解决问题,努力提高高校图书馆采编业务外包的质量,更好的为高校师生的科研和教学怎么写作.