企业领导者的凝聚力

摘 要：凝聚力是指企业全体员工团结的状况,全体员工对于共同的企业目标或企业领导的认同程度,是企业基本思想在每个人心目中的体现.当前,人们已普遍认识到企业领导者的凝聚力是企业单位事业成功的关键.本文将探讨领导者凝聚力的来源,提高凝聚力的原因及提高领导者凝聚力的途径.

关 键 词：凝聚力来源提高途径

凝聚力是指企业全体员工团结的状况,全体员工对于共同的企业目标或企业领导的认同程度,是企业基本思想在每个人心目中的体现.企业凝聚力高低,决定着员工是否能主动、积极、有效地进行创造性的工作,相互间是否能很好地配合提高工作效率,以及企业目标是否能够得以实现.

1.领导者凝聚力的来源

凝聚力是领导者和被领导者之间的问题.如何使单位稳定、坚实,在激烈的竞争中立于不败之地,带领全体员工在社会发展中乘风前进,这样的“力”从哪里来呢本文主要从领导艺术的角度谈谈这个问题.

1.1来自于领导者的威信

领导威信是指领导者在被领导者心目中的威望和信誉,它是使被领导者信任和服从领导者的一种精神感召力.作为一个领导者,他的威信如何,对事业的成败至关重要.威信的建立在于：

第一,德为领导之根.高尚的品格是领导威信的灵魂.作为一个领导者,要想拥有巨大的号召力和说服力,其必要前提就是具有优秀品格.好的品格会使人产生敬爱感,并引导其他人提高自觉认同以及进行模仿.作为领导者,首先是一个人,因此对领导者的第一要求就是要堂堂正正做人.

第二,重视情感技巧.有学者认为一个成功领导者的威信80%来自情感方面,20%来自智慧方面,我认为虽然可能有一些夸张,但至少,我们可以看出领导者对情感方面技能运用的重要性.如果领导者与被领导者之间建立起亲密的关系,被领导者就会产生亲切感.亲切感不仅能更好地使下级接受领导者的影响,而且可以成为促使下级不断上进的动力,那么此时领导者的凝聚力也就能在各个方面得以体现出来.

第三,圆滑处世.领导者要理性,富于见识、经验丰富、办事公道、讲求韬略,说得体的话,做正确的事并把它做好.这就要求领导者对人性有鞭辟入里的分析,发扬人性中的积极成分,协调好人际关系,赢得下属的好感和友谊,同时又能控制人性中消极的成分,纠正下属的不良行为,扬善去恶,维持组织中的良好风气和秩序.

第四,注重外表的影响.心理学指出,人们常常有先入为主的思想,意思就是,在人们第一次和陌生人接触的时候,他们总是喜欢用眼前看到的东西去给人下定论.而这样的思想往往会给一些不注重外表的领导者在领导上带来不小的麻烦.因而领导者无不注意自己的形象,塑造自己的形象,以此提高自己的美誉度.

1.2来自于下属的积极性

领导者的主要任务就是要调动起和广大人民群众的积极性.积极性是每个人都有的,领导者如何保护和调动各种人的积极性是领导艺术的问题.有了积极性,就有了凝聚力.要充分调动起下属的积极性应注意做好以下工作：

第一,了解人的需要

马斯洛的需要层次理论告诉我们,人的需求是不同,是有层次的.如一个知识分子的需要与一个普通工人的需求肯定是不一样的,只有准确把握这种层次性,才能真正达到调动积极性的目的.企业领导着要根据工人的差异性满足他们不同的需求,在满足低层次需求的基础上再满足更搞层次的需求.愈满足群众的,便愈能调动群众的积极性.

第二,充分发挥每个人的才能

领导者要善于尊重知识爱惜人才,为每一位企业员工提供均等的机会发挥其才能.不能给某些人特权,这会挫伤大多数人的积极性,从而导致企业凝聚力下降.作为企业领导者,要使部下能有主人翁的态度,责权相称,有必要的奖惩制度,有明确的工作目标和工作准则；有友好的气氛；有学习,晋升的机会.这样人尽其才,人心舒畅,提升企业凝聚力.

2.为什么要提高领导者的凝聚力

一个企业的发展离不开一个个大大小小的团队,一个拥有凝聚力的团队是企业航母的核心驱动,而一个团队的凝聚力的核心则来自领导者的凝聚力.企业的领导者应把一定的精力放在企业凝聚力的建设上,使企业员工精诚团结,以强大的企业凝聚力使企业在激烈的市场竞争中存活下来!企业的凝聚力不仅是维持企业存在的必要条件,而且对企业潜能的发挥、效率的提高有重要作用.

一个群体如果没有企业凝聚力,就像是一盘散沙,如何让团队形成共同的价值观,统一意志,统一行动,拥有最大的战斗力,这是所有企业的共同希望.当今是团队作战时代,一个企业仅靠个人的能力显然难以生存,唯有依靠团队的智慧和力量,才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力,一个优秀的、具有企业凝聚力的团队才具有战无不胜的竞争力.企业凝聚力已经成为一个人乃至一个企业立足当今时代的核心竞争力.

3.如何提高领导凝聚力

一个企业凝聚力强的企业,其员工一定紧紧围绕企业目标,精诚团结,互相信任,互相协作,在企业内部形成一种积极向上、团结有力的工作氛围.作为企业的领导者,提高凝聚力必须做好以下六个方面：

3.1提高基础待遇

一般来说,企业对员工的激励,物质激励一直是第一位的,这也符合马斯洛需要层次论的基本原理.企业领导者要为员工提供公平、优厚的福利待遇,既要让员工觉得劳有所值,还要让员工有动力继续为企业工作.

3.2以人为本

科学发展观提出以人为本,做企业也是一样.所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式.它可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战旅,制定员工的生涯规划等.做一个人性化的企业是对员工的一种负责,更是对社会的一种负责.

3.3创立企业文化

创建企业文化是现代企业一直提倡的一种极为重要的手段,除了较好的福利待遇之外,企业还要让员工有培训发展的空间.提升企业文化,推进管理创新,在快速多变的市场环境中谋求生存和发展具有重要的战略意义.要鼓励员工学习、创造培训机会等,更重要的是要让员工在自己有兴趣的岗位上进行实践锻炼.

3.4提升领导者的人格魅力

不容否认,每个企业都有自己的核心人物,比如我们一谈到蒙牛,就会想到牛根生；一提到联想,就会联想到柳传志.这些事例充分说明了企业领导的人格魅力是多么地重要.作为企业领导者,要有坦荡的胸怀,能谋大事,也能纳小事,这是当领导应有的胸襟；要敢于担当,当部属有过错时,在批评教育、处理的同时,作为领导要勇于承担责任；公平公正对待部属,事事时时处处体现公正心,这虽然不是绝对的,但应该努力去做.

3.5求贤纳士,虚怀若谷

人无完人,一个人的思想是有限的,但作为领导者,他们的决策关系到很多事情的成败,故而决策必须是周全的.如何才能做到周全,求贤纳士,虚怀若谷是每个合格领导者都应具备的品质,做好处理多种可能性的准本,决策后义无反顾.

3.6注重内部环境的构建

如同领导者的形象是对领导者的第一判断一样,优美和安全企业的环境的构建也是对所有企业员工的一种心理暗示.它不仅仅是树立企业形象的需要,而且企业注重了员工的职业安全,并为他们创造了合法的办公条件,所以也在一定程度上会增加员工对企业的认同感.认同感的提升必然会促使企业领导的凝聚力加速地提升.

总之,企业领导者的凝聚力,既是企业凝聚的强力胶,更是企业运转的核心能量.企业应主要从经营管理水平,政治思想工作状况,劳动条件,分配制度、福利、待遇,职工队伍素质等方面入手来进行改善.希望我们的企业领导者注意以上因素,相信凝聚力的力量!

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