创意企业战略管理会计

一、引言

经济全球化的深入,实体经济逐渐向虚拟经济转型,创意产业的热度也在一路攀升,各国政府对创意产业的关注增加.在我国,自从政府提出了建设创新型国家的战略后,国内创意产业就开始了蓬勃发展.国内一些城市如北京、上海等更是对“创意产业”的发展给予了高度重视.而创意产业也不负众望,自2000年以来一直以7%的年复合增长率为经济增长做贡献.基于上述背景,足见创意产业在各国都有了蓬勃发展；但目前针对创意产业的理论研究并不能对创意企业的实践活动提供多大助力,理论研究也主要体现在对于创意产业的政策、宏观层面的数据分析等方面,这并没有针对性,所以这类研究无法真正帮助创意企业持续发展壮大.特别是现阶段,我国创意企业也在迅速发展,产业规模日益扩大.所以,在分析创意企业核心竞争力的基础上,运用战略管理会计的思想研究创意企业,对促进创意企业积累创意资源、更好地利用创意增加企业价值、致力于长期发展具有重要现实意义.

二、核心竞争力构建：创意企业的特性和创意创造价值

（一）创意企业的特性创意企业与一般意义上的电子公司有很大差别,创意企业给消费者提供的产品一般是以有形或无形的方式来提供的,且这种产品能满足其精神需求.因此,创意企业具有四个特征,如图1.（1）知识性.创意企业就是依靠脑力劳动者对知识、技术等要素进行价值创造的一类企业；故而在创意企业内部也是一个知识型的组织构造.创意产品之所以能为消费者带来精神和心理上的极大满足,就是因为创意企业的产品有这种特性.基于此,创意企业的员工一般都对新事物的接受程度很高,同时也具备很强的创新能力.（2）创意企业的产品精神价值高,人力成本大.由于创意企业生产的产品是企业内部极具创新能力的员工脑力劳动的结晶,集合了创意企业员工的知识和创意.所以,它的价值不仅是物质层面的,更体现在该产品的文化内涵中.因而,创意企业必须投入较高的人力成本以维持这种发展态势.（3）创意企业的营销成本大.由于创意企业的产品是知识、技术和创新理念的融合,产品受众肯定不是普通人群,故而创意企业需要极大的营销投入以收回产品在研发、生产等阶段的成本.所以,创意企业的营销成本也很高.（4）产品售价受多方面因素影响.一个创意性的产品诞生后,随后就是制定,是产品市场价值的直观反映,影响创意企业的产品制定的因素很多,如消费者偏好、心理预期以及创意企业的营销方式等,这些都会导致其定价过程的复杂性.

（二）创意企业的价值创造一个好的创意并不是时常就会出现的,创意的产生一般是偶发性行为.而企业的创意来源一般有新知识、采纳消费者意见和向行业领袖学习等三个方面.首先,是新知识的部分.通常情况下,创新大多来自于新知识的应用,而这样的应用一旦转化为现实的生产力,其投资回报则相当可观.一般创意企业的新知识主要由企业内部员工的创新和研发来提供.因此,创意企业要持续获得高回报的创新,必须加大对研发以及人力部分的投资,如通过革新企业内部管理体制、改变奖惩制度等方式来促进企业创意资源的充分发挥.其次,是关于采纳消费者意见的方面.由于消费者是创意产品的直接体验者,因此,消费者对创意企业的产品提出的用户体验意见或改进建议是创意产品的新创意的最佳来源.再次,向行业领袖学习也是创意的重要来源.好的产品一般是从模仿开始的,向创业产业内的领先企业学习不仅可以使企业内部员工在更高的平台上进行新的创意产品研发,而且还可能有助于创意的加速产生,这也是行业领袖对行业发展的重要贡献.

三、战略管理会计、创意与核心竞争力的关系

（一）战略管理会计、创意与核心竞争力的关系战略管理会计既可以帮助创意企业利用创意创造更多价值,也可以帮助创意企业巩固、甚至增强企业的核心竞争力.因此,战略管理会计在创意企业的管理中占据着重要的位置.

首先,战略目标是形成创意企业核心竞争力的起点.战略目标对现代企业的发展具有至关重要的作用.企业的发展要有其全局计划,所以,积极制定一套适合本企业发展的战略规划非常有必要.与一般产品或怎么写作相比,创意产品市场明显风险更大,因此,对于创意企业来说,就更需要有明确的战略目标做指引以培育出创意企业的核心市场竞争力.而前述中提到的战略管理会计就是通过战略预算来管理创意企业目前和将来的资源,从而实现企业资源的合理配置,并在此基础上调整企业内部各种资源以配合企业培育核心竞争力的需要.

其次,战略管理会计的异质性是维持创意企业核心竞争力的前提.企业的核心市场竞争力具有异质性的重要特点.在目前经济全球化的背景下,创意企业要想求得生存和发展,必须通过不断的创新和改革满足消费者多样性的需求,引领时代潮流继而使企业在激烈的市场竞争中能立于不败之地.战略管理会计的外向性特点就能应用在企业的市场竞争中,即在了解本企业竞争对手的前提下,分析竞争对手的市场竞争力、供应商以及其消费者的特点,从而使本企业处于领先地位,巩固创意企业在市场上的核心竞争优势.

再次,战略管理会计的角色是提高创意企业核心竞争力的支撑力量.战略管理会计往往利用企业财务指标和非财务指标来对创意企业的运营状况作出评估,这样企业就能更准确地了解当前的市场变化以及竞争环境的变化,以便创意企业及时掌握必要信息去培育和巩固企业核心竞争力.由于战略管理会计是通过分析企业综合运营情况而得来的信息,所以它能够给企业提供更为有效的信息支持,如企业战略方面的信息、经营信息、竞争企业的运营状况等.战略管理会计还特别关注企业各种相对指标或比较指标,这能使企业管理者做到知己知彼,并能及时采取相应的措施,保持和增强创意企业的核心竞争力.

（二）战略管理会计在创意企业的具体实践战略管理会计的产生是由于企业生存环境的变化,这种变化的不确定性催生了战略管理会计.由于全球技术的不断革新,文化差异愈发显著,创意企业的经营受上述不确定性的影响也愈发凸显；因此,战略管理会计也会在创意企业中得到更好的应用.（1）技术变革的周期缩短.全球技术的不断革新和迅速传播已显而易见,面对这一变化,创意企业就要通过制定适当的发展战略,抓住机遇,利用技术革新的优势积极创造和积累财富.（2）巩固企业核心竞争力.知识是现代社会向前发展的重要推动力量,对创意企业的发展而言更是如此.目前,创意企业也在通过不断改善企业的硬件设施和软件条件等来增强企业的核心竞争力.（3）利用互联网融入全球化发展.创意企业想要在全球化的时代背景下得到更好的发展,就必须着眼大局,不要局限于本企业的地域文化而忽略对全球文化动态变化的分析与掌控.创意企业可以利用互联网的便利深入了解全球文化的发展变化,为企业的全球化发展做好准备.四、创意企业战略管理会计实施对策

创意企业的创意性产品或怎么写作是全球思想文化和知识技术的大整合,创意企业的创意经济发展是基于生产性怎么写作和消费性怎么写作的有机组合而产生的.一个创意企业想要取得成功,就必须重视对其创意产品或怎么写作的开发、革新、营销和管理；并且,创意企业的从业人员还应当重视对创意产业的认识与了解,这样才能更有利于企业向客户推广和营销其创意产品,企业收益才会得到保障.因此,我国创意企业应从企业核心竞争力的视角出发,研究创意企业的战略管理会计的作用,并积极主动地实施,用战略的视角管理企业,从战略管理会计方向全面进行企业会计的重新管理.充分发挥战略管理会计对创意企业进行战略管理方面的管理优势,发挥战略管理会计的外向型特点,积极搜集客户和竞争对手的信息,了解市场行情的实时动态,结合企业的内部管理信息帮助企业高层管理者从战略视角合理配置企业资源,进行战略思考,从而能更有效率的经营创意企业业务；最后,根据上述信息制定并实施有效的竞争战略,以改善企业价值链上的活动进程,继而巩固创意企业的核心市场竞争优势,促使企业能长期、健康地向前发展.

（一）战略管理会计应融入创意企业创意管理的全程战略管理会计能为创意企业提供制定企业战略规划所需的各种信息,如产品、市场、怎么写作、客户需求变化、技术的创新和发展以及行业内竞争者的动态等多方面的综合市场信息.这些信息对于创意企业自身而言无疑是非常重要的,因为这些信息会影响到企业经营管理的各个方面.与传统企业会计相比,战略管理会计能通过一系列财务与非财务信息创造创意价值,并对其进行优化,从而使创意企业获取市场中的竞争优势地位.

（二）运用战略管理会计实施创意竞争战略,促进创意企业良性发展波特五力模型是对行业内的竞争程度进行评估的模型,在五力模型中,技术革新对于企业发展以及其市场竞争地位的变化会产生重大影响.所以,对于创意企业而言,应当针对每种产品的特性或差别来制定不同的竞争策略以促使其更好的参与市场竞争,并积极利用战略管理会计来支持创意产品的市场竞争.当创意企业在使用成本领先战略时,要注意综合分析创意的价值创造过程,提高学习曲线效率,利用创意产品或怎么写作吸引消费者的目光,以规模经济的优势来提高企业收益.当创意企业使用产品差异化战略时,就要注意细分市场,关注消费者对创意产品的多样化需求,充分利用战略管理会计的优势,积极搜寻各类市场信息以帮助企业管理者制定战略目标和营销策略,使不同的消费者需求都能得到满足,从而赢得消费者对本品牌的忠诚度.

（三）加强创意创造中的战略预算管理,提升创造价值战略预算管理是企业战略管理中一项创新的预算管理方法.传统的预算管理方法一般都把关注点放在企业的短期规划项目上,所得的预算结果多是短期项目的收益或亏损数据信息,对企业的长期发展不利.而战略预算管理则突破了传统预算管理在短期项目管理方面的局限性,创造性地将财务与非财务信息收集到一起进行研究和分析,来制定企业长期发展的战略规划,以便更全面地对创意企业的经营发展战略做出详尽的指导.战略预算管理实质上是将企业战略目标进行有效分解,再从战略角度对企业资源进行合理配置,从而对企业的阶段性战略目标进行分析、评估和考核,最终促使企业实现长期战略目标,促进创意企业的持续健康发展.

五、结论

对于创意企业而言,其核心竞争力主要是体现在企业所拥有的信息、技术、知识等要素方面,这些创新型要素就是创意企业发展的原动力.而创意产品是新观念、新技术、新内涵的具体表现形式,创意企业更是在全球化环境中日趋具有艺术性、特质性、智能性.本文从两个方面研究了创意企业,主要得出的结论如下：第一,战略管理会计对分析创意企业的发展具有极大的现实意义.企业在战略层面上研究发展大计,能制定更周全、更长久、更有利于企业持续发展的企业发展方案.第二,创意的市场价值具有极大的不确定性.所以,对于创意企业而言,一个创意的价值并不一定能转化成企业的经济收益,故创意企业要承担一定风险.第三,对于创意企业长远发展的研究,本文立足于从战略管理会计的角度出发来予以分析,由于这部分内容较易受新知识、新技术等因素影响,故而战略管理会计主要是以战略成本管理等内容为依托展开分析的.通过上述研究,对我国创意企业的发展,可得到以下启示：

（一）合理且充分利用外力支持创意企业的发展现阶段,国家提出了“建设创新型国家”的倡议,各地方政府也制定了鼓励创意产业发展的多种政策优惠措施,国内创意企业和创意从业人员应当充分利用好政府信用所营造的大环境.如2002年迪士尼爆发版权危机时,该公司积极进行政府游说和与敌对方攻评.既然创意最终要在市场中商业化、产业化,创意企业发展的各个阶段都应当积极抓住外部环境中出现的有利因素.技术、流行趋势、客户偏好等外力同样需要引起足够的重视.

（二）制度创新要紧跟创意发展我国创意企业整体实力还比较弱,缺乏完善的企业制度和相应的部门来研究新技术、新思想、新工艺等创造价值的过程,相关基础数据库也很欠缺.为发挥学习曲线作用、挖掘战略信息,创意企业应当积极进行规章制度创新,按照战略管理和价值流管理集成的需求抓会计的数据拓展工作,逐步建立支持战略管理决策的价值流数据仓库,以满足企业战略管理和决策的需要.

（三）从战略成本管理做起,促进战略管理会计在企业中的发展不论何种类型的企业,其再生产过程都是一个投入产出的问题.传统成本管理以企业内部的价值耗费为基础开展分析,战略成本管理是在战略目标的指导下,关注企业成本的持续降低,并提供有利于战略决策的战略性成本信息.依据前述创意企业战略管理会计托盘图,战略成本管理可帮助创意企业形成竞争优势和创造核心竞争力.国内创意企业完全可以从基础地方入手,逐步推进战略管理会计在企业管理中的应用.