网站原创摘 要：标杆管理是对领先企业所具有的各种成功经验进行规范性总结,创造性地开掘本企业竞争优势的管理方法.标杆管理的用途十分广泛,一般而言,标杆管理用于企业的战略管理、资源配置、利益整合、业绩评价,能有效促进内部经营流程、客户关系、学习创新、财务状况的全面协调发展,提升核心竞争力,更好地满足最终用户的需要.
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关 键 词 ：标杆管理 战略管理 资源配置 利益整合 业绩评价
中图分类号：F270
文献标识码：A
文章编号：1003―949(2005)07-001―02