我国企业人本管理

摘 要：“以人为本”是人力资源管理的宗旨,现代企业之间的竞争是人才的竞争,其根本在于管理水平的竞争.人本管理是符合现代市场经济规律的一种管理模式,在企业中如何做好人本管理,使管理者能够综合性、动态性的管理,形成共同为企业发展目标而奋斗的整体合力.

关 键 词 ：人本；问题；对策

一、人本管理的概念及重要性

(一)人本管理的概念

人本管理就是以人为本的管理,即把“人”视为管理的主要对象及企业最重要的资源,通过各种措施提高员工的能力并调动和发挥员工的积极性和创造性,引导员工去实现预定的目标.

(二)企业人本管理的重要性

1.人本管理对我国的现代企业制度的建设具有决定性意义

人本管理理论与实践的出现顺应了当今新经济时代的要求,具有重大的现实意义.

2.人本管理是企业实现可持续发展的关键

任何一个企业,自它成立的那一天起,管理问题就成为它永恒的话题.我们的企业核心层似乎也很认同这一点,企业不管哪一方面出现问题,首先从管理上找原因.

二、我国企业人本管理过程中存在的问题

(一)没有认识到人本管理的重要性

我们的企业是由人组成的,人不仅是企业经济活动中的主体,同时也是企业的管理核心.只有重视和强调员工在经济活动中的作用发挥,企业才能充满生机活力.然而,在相当一部分的企业经济活动中,却自觉不自觉的忽视了这个核心问题.我们是转制企业,有些人认为管理就是管人,习惯于依靠外在的约束力来管理企业,这实际是一个误区.

(二)缺乏企业文化的构建

企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值观念,它规定了人们的基本思维模式和行为模式.可惜的是当今的很多企业都没有认识到这一点,主要表现在以下几方面：一是相当数量的企业主管对企业文化缺乏了解,对企业文化、企业发展的重要性认识不足,主动、卓有成效地进行企业文化建设的企业仍属少数；二是相当一部分企业领导者,只注重企业文化的后两个层次(制度文化和物化文化)的建设,而忽视了企业文化的主要层次的培育,忽视了把正确的价值观渗透到企业人本管理之中的工作；

(三)人力资源开发利用不充分

我国企业人力资源开发和利用工作存在着许多问题,主要表现在：一是人力资源的素质低下,教育培训工作缺乏长远目标.据调查,许多企业的培训实施率都在50%以下,企业有近一半的生产技术人员、设计人员、研究开发人员、管理人员没有机会参加必要的教育培训.二是许多企业劳动者主人翁意识淡薄,参与企业管理和决策的程度很低.

(四)缺乏有效的激励机制

长期以来,我国许多企业由于受多种因素的影响,职工正常的需要得不到应有的满足,企业管理者没有很好地从满足员工需要的角度来考虑调动职工积极性,忽视了“需要是积极性的本源”这一关键性问题.多数企业以工资、奖金、福利、住房和提升等外在激励手段为主,尤其突币激励的作用,只注重物质需求一方面,却忽略了别的方面.人的需要是有差异的,由于各人所处的地位、职业、文化程度、社会关系等的不同,各类人员的需要表现出较大的差异,而大多数企业激励手段过于单一和僵化,主要靠晋级、提高奖金以及“模范”与“典型”人物的示范和教育,这样只能使少数人从中获益,而大多数职工和干部不可能在自身的利益需求方面得到有效的激励..

三、加强我国企业人本管理过程中问题的途径

(一)建立和落实人本管理理念

在企业管理中,要落实人本管理观念,不要过多地依赖行政管理手段管理员工,同样也不要过于依赖制度管理和物质刺激进行管理,而应该千方百计地充分发挥员工的聪明才智和创造才能,不断积极主动地解决生产经营中出现的种种问题,这样,规章制度也会得到自觉执行.

(二)营造以人为本营造企业文化

1．用文化知识武装人

企业文化建设以人为本,尤其需要有理想、有道德、有文化、有纪律“四有”的员工队伍.其中“有理想”、“有道德”、“有纪律”属于正确教育人的问题,即”“德”的问题.“有文化”,属于德才兼备的“才”的问题.企业拥有一批才华出众的员工,是竞争取胜的支柱和发展强盛的依托.

2.明确企业文化和企业目标

员工要明确企业的发展目标,明确了这些发展目标,也就知道了企业的未来发展规划.企业文化体现主要的方面,就是员工要明白自己的一切工作中心是为了实现这一目标而奋斗,把公司目标变成每个人的目标,落实到每个人的行动,上下思想统一,行动一致,这样就形成了自己的文化.

(三)创建有效激励机制

1．建立科学的、公正的激励机制

激励的目的是为了提高员工的积极性,在制定激励制度时要体现科学性,企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求,不断根据情况的改变制定出相应的政策.激励必须公正,激励制度一定要体现公正的原则.

2．精神激励与物质激励并重

对于一些工作表现比较突出的优秀员工,完全可以采用精神激励的方法,给予必要的荣誉奖励.对于渴望社会赞同的员工,管理者可以公开对他们的成绩表示认可,满足他们的成就感.

3．对员工分层次进行激励

根据马斯洛的需求层次理论,企业的不同层次的员工对于激励的需求是不尽相同的,很多企业在实施激励措施时,并没有对员工的需求进行认真的分析,“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段,结果适得其反.

4．奖惩并用,引入末位淘汰机制

激励之有效,原因在于人们在事关自己切身利益的时候,就会对事情的成败分外关注,而趋利避害的本能会使面临危机的压力转变为动力.

(四)换个新环境激发员工潜力

在激烈的市场竞争中,良好的创造力已经成为企业竞争实例的重要标志.准确把我创新机会和积极激发员工创造力已经成为企业兴盛的源泉.实践证明,无论是科技创新,还是组织创新,一切都取决于人的创造力.因此,管理者必须给员工创造一个自由成长的环境,最大限度地挖掘员工的创造潜力.