优秀护士人格特质文献综述

【摘 要】护理教育发展到今天,已有相当一部分的领域涉及到护士的心理健康状况、性格或气质类型等进行的个体特征描述以及护士人格特质的相关研究,特别是优秀护士的人格特质的研究,已有一定的基础.本文从国内外关于优秀护士的人格特质的研究、以及研究工具这两个方面进行了剖析.总结了国内外关于优秀护士人格特质的研究,在一定领域上的贡献,筛选出了几个对于护理人员的职业人格颇有影响的人格特质.但是对于这些人格特质的深入研究和应用性成果尚未发现,而且这些人格特质也没有可以量化的指标.今后在这个领域的研究,可以尝试从对优秀护士人格特质的量化上来探讨.

【关 键 词】优秀护士人格特质

1前言

社会的发展和医学模式的转变,对护士的综合素质,尤其是职业心理素质提出了更高、更新的标准.职业心理素质,作为护士综合素质的重要组成部分,已成为当今护理研究的热点.在当今医学模式由生物医学模式向“生物一心理一社会”医学模式转变的过程中,护理模式也正在由以疾病为中心的“疾病护理模式”向以病人为中心的“整体护理模式”转变,护理的着眼点是整体的人.护士作为医疗工作的重要组成部分,又是医疗工作的先行者,其人格特质与她们的工作效率及护理质量息息相关,同样也构成了护患关系的重要一环,影响着护士对患者的怎么写作态度.

而在护士这个群体中,我们尤为关注的是工作业绩好、患者评价高且具备高水平的管理能力的优秀护士.我们认为良好的心理素质是成为优秀护士不可或缺的条件,而我们认为良好的心理素质可以通过稳定的人格特征展现,所以优秀护士所应具备的人格特质是优化护理职业研究的一个重点.

2主题

2.1国内外关于护士人格特质的研究

2.1.1关于优秀护士人格特质的研究

AsenathPetrie&MurielB.Powell（2007）对126名在圣乔治医院培训半年以上的护士作了一项选拔性的测试,测试内容主要包括：神经质、精确的观察力、专注力、操作失误的倾向、持久性、兴趣指数和非言语智力.研究发现,除了一般的护理能力之外,优秀护士还应该具备高专业知识水平能力和人际交往能力.

张俐、任辉等（2000）采用美籍华人刘永和与辽宁教育科学研究所,合作修订的“卡特尔16种个性因素量表”进行测试.优秀护士与一般护士人格特征及次级人格因素的差异：优秀护士敏感性（Ⅰ）因素得分低于对照组,相差显著（P<0.05）；感情与机警（X3）得分高于对照组,相差显著（P<0.05）.与一般护士比较：优秀护士具有低敏感性人格特征,能理智、客观、坚强和独立地处理护理工作中的各种问题；而一般护士具有高敏感性的人格特征,处理问题时感情用事,缺乏耐心与恒心.在次级人格因素方面,优秀护士安详、机警、办事果断、实事求是、刚毅进取；而一般护士常困扰不安,缺乏信心.

刘薇群,钱娟,李武平（2003）,对31名长期在临床一线,并深受患者称赞的护士进行了人格特质、诚实度、成就动机三方面的测量.结果：31名被试在人格特质和性格类型、诚实度以及成就动机三方面显现出良好心理特点.结论：31名被试的心理特点可成为护理管理者优化护士心理素质的重要依据；按“人一岗匹配”原则科学选拔护士、使用护士,对发挥护士个体潜质,顺利实现职业角色化、优化职业心理素质有积极效应.黄丽婷,刘晓虹,张伟,阎成美（2004）,采用“Y-G人格测验“问卷及自制职业自评、他评调查表,分析比较了优秀护士与一般护士的人格特质、性格类型的差异.结果表明：优秀护士与一般护士在2种性格类型、7个人格特质上存在显著差异.存在显著差异的人格特质有：循环性、自卑感、神经质、非合作性、一般活动性、乐天性和支配性.

高湘伟,许凤琴,朱爱侠,尚磊（2004）,采用辽宁教育科学研究所修订的“卡特尔16个性量表”（16PF）对247名护士进行调查.结果表明247名护士整体人格特征属于健康人群,军人护士与地方合同护士人格特征各有特点,护士人格特征的形成与学历、年龄有一定的关系.16PF的测查可为护理人员的筛选使用和科学管理提供理论依据.护士的心理健康状况直接影响护理工作的优劣,决定护士职业角色扮演的成败,而护士心理健康状况与护士个性人格有关.由于护士是一特殊职业群体,其职业要求情绪类型稳定、人格取向居中（内外向）、谦逊温柔、敏感细心、现实合理、坦率、自律性强.

朱文芬,杜志银,冯泽永（2009）,了解护十职业紧张状况与人格特质的相关性,为有效干预护士的职业紧张提供依据.方法：采用职业紧张量表（OSI―R）与卡特尔16种人格因素量表（16PF）对743名护士进行调查.结果与成渝两地技术人员常模比较,护理人员的个体紧张反应总均分（92.14±0.69）明显高于常模值（84.78±18.16）,个体应对资源总均分（123.98±0.68）明显低于常模值（130.02±17.39）,差异有显著性（P<0.01）.怀疑性、忧虑性、紧张性人格特质与个体紧张反应呈正相关（P<0.01）,与个体应对资源呈负相关（P<0.01）；乐群性、敢为性、自律性、有恒性、稳定性、敏感性与个体紧张反应呈负相关（P<001）,与个体应对资源呈正相关（P<0.01）.张英艳（2010）,采用卡特尔16项人格因素问卷（16PF）对60名优秀护士及81名一般护士的人格特质进行测量分析.结果,与一般护士比较,她们更具有低敏感性、安详、机警、果断的人格特质.

2.1.2对不同职称护士人格特质的研究

J.Sheehan（2004）在护士与护士长的人格特质的研究中,使用卡特尔16种人格因素（16PF）问卷施测于124名注册护士（护士长、专职护士）,发现护士长往往更倾向于稳重和信任.赵美玉对煤炭系统护士长的调查报告显示：其A、B、E、F、H、L诸因素得分明显高于常模,表明护士长性格多外向、开朗热情、富有同情心、争强好胜、容易接受新事物、精明多谋,但也容易以自我为中心,缺乏忍耐性、过分谨慎、多疑等.

王海青等用EPQ量表对356名护士长所做的调查发现护士长N（神经质）和P（精神病性）两个维度得分低于常模,差异显著,提示护士长情绪稳定、易平静、有节制；能关心他人,有同情心,合作性好,能以友善态度待人.而E（外倾性）和L（掩饰性）两个维度得分高于常模,差异显著.说明被试大多性格外向,乐观、随和、好动；而掩饰性高,则说明护士长们善于抑制和调整自己的需求、愿望和情绪,有良好的社会顺应性和忍耐性,能较好的控制应激和突发事件.

2.2研究工具

关于人格特质测量的工具比很多,这里主要列举与本研究关系密切的工具：

1.卡特尔16种个性因素测试（16PF）

卡特尔16PF（Cattell's16PersonalityFactor,简称16PF）又称卡特尔16PF测验,该量表从乐群、聪慧、自律、独立、敏感、冒险、怀疑等16个相对独立的人格特点对人进行描绘,并可以了解应试者在环境适应、专业成就和心理健康等方面的表现.在人事管理中,16PF能够预测应试者的工作稳定性、工作效率和压力承受能力等.可广泛应用于心理咨询、人员选拔和职业指导的各个环节,为人事决策和人事诊断提供个人心理素质的参考依据.

2.“Y-G人格测验”

“Y-G人格测验”是由日本京都大学教授矢田部达郎于1957年根据美国的吉尔福特JPGuilford）的个性量表修订而成的,“Y―G”是“矢田部一吉尔福德”的英文缩写.“Y―G人格测验”曾被用于日本的公.由130个测题,13个分量表（每个分量表10题）组成.其中有12个性格特征量表和1个效度量表.在我国于1983年进行了修订,制成了中文版,与原版在测验结构、评分及解释方法上基本相同.“Y-G人格测验”能够对受测者人格的类型和特质两个方面都进行测定.

3艾森克人格问卷（EPQ）

汉斯艾森克和S.B.G.艾森克设计的一种有关人格维度研究的测定方法.简称EPQ.通用的EPQ是1975年制定的,它是一种自陈量表,有成人和少年两种形式,各包括4个量表：E――内外向；N――神经质,又称情绪性；P――精神质,又称倔强、讲求实际；L――谎造或自身隐蔽.经艾森克等人的因素分析计算,前3个量表代表人格结构的3种维度,它们是彼此独立的,L则是效度量表,代表检测托的人格特质,也表现社会性朴实、幼稚的水平.

4迈尔斯-布里格职业性格测试

该量表有四个维度,每个维度有两个方向,共计八个方面.分别是：外向（E）和内向（I）,感觉（S）和直觉（N）,思考（T）和情感（F）,判断（J）和知觉（P）.这种理论可以帮助解释为什么不同的人对不同的事物感兴趣、善长不同的工作、并且有时不能互相理解.

3总结

国内外关于优秀护士人格特质的研究,在一定领域上有一定的贡献,筛选出了几个对于护理人员的职业人格颇有影响的人格特质.但是对于这些人格特质的深入研究和应用性成果尚未发现,而且这些人格特质也没有可以量化的指标.今后在这个领域的研究,可以尝试从对优秀护士人格特质的量化上来探讨.

张黎逸女（1982―）重庆人,学历：硕士,专业：基础心理学,研究方向：人格与文化

[10]张晓红,王炜,周波等,防治传染性非典型肺炎过程中保健医务人员心理状态调查,中国临床康复,2003.7（27）：3757

[11]骆菊英,骆红,胡碧云,俞茶梅,王水英,俞琼美,护士人格特质与怎么写作态度满意度的相关性研究,中国农村卫生事业管理2004年11月第24卷第11期

[12]李瑞英,李淑兰,李四燕,护士人格特征与职业要求的相关性研究,护理学杂志,2006年8月,第21卷,第15期

[13]朱文芬,杜志银,冯泽永,护士职业紧张与人格特质的相关性研究,医学教育探索,2009,6月,第八卷,第八期

[14]张英艳,优秀护士人格特征的相关研究,中国实用医药,2010年6月,第5卷,第18期