高校二级教学管理环境的

摘 要：作为高校基层行政组织的分院――二级教学管理单位, 在实现教学管理目的过程中起着重要作用.本文针对作者所工作学校的二级学院教学管理环境进行了分析,提出几点工作建议.

关 键 词 ：高校 二级学院 管理环境

近几年,我国高等教育正逐步向大众化教育迈进.随着学校规模的扩大和学生数量的不断增加,二级学院的教学管理环境随之有一定改变,实行校院两级管理模式成为高校适应新形势的重要措施.

一、二级教学管理环境的作用

作为高校基层行政组织的分院――二级教学管理单位, 在实现教学管理目的的过程中起着重要作用.长期以来学校的教学任务是由学校（主管教学的副院长）下达指令到教务处,由教务处统一安排布置到各个二级学院,二级学院的主要管理人员（教学副院长和教学秘书）按照指令面向学生、教师来完成.分院一级教学管理水平的高低,直接影响到学校的整体教学管理水平.如果管理不善,势必造成教学的无序状态,导致教学质量出现滑坡.

因此,在教学管理工作中,迫切需要充分发挥分院级教学管理的作用,营造和谐的教学管理环境,以提升学校的核心竞争力.

二、二级学院教学管理中存在的问题

根据我校的实际规模与教学管理体制现状,目前教学管理人员可以凭借细心的态度及丰富的经验做好本职工作.但是随着办学规模的扩大,现存教学管理体制的弊端也逐渐凸显出来,主要包括以下几个方面.

1.教学管理制度不健全.学校近几年发展较快,相关的教学管理制度也在2007年进行了修订和补充,但经过几年的实践操作,其中一些制度不能完全适应目前的办学规模和解决教学管理中出现的新问题.例如学生相关学籍变更管理、学生上课出勤及考试违纪等方面的处理等规定都过于模糊,给二级学院执行相应的政策造成一定难度,滋生了教师和学生对于教学管理的不满情绪.因此教学管理制度有待进一步健全.

2.教务系统不完善.学校于2004年引入网络化、系统化的教学管理软件,解决了当时人工操作、信息更新不畅等问题.但在实际使用过程中,如学生选课、毕业论文工作、学位审核统计、缺缓考等问题的相对应的管理功能并没有完全得到有效应用,给二级学院的教学管理工作带来一定困扰.

3.信息沟通不顺畅.分院对本部门的教师和学生的了解是最为直接的,学校的所有教学任务都是通过分院向教师和学生传达及完成.但是在信息传达中总会出现延误和曲解等问题,影响正常的工作安排.这种信息沟通不顺畅的现象一方面分院很难及时完成上级教学管理部门分配的工作任务,另一方面也容易引起学生和教师的抱怨情绪.

4.教学管理人员素质不高,人员配置不够.专业化和信息化的教学管理对教学管理人员提出了更高的要求,但一些教学管理人员的业务能力不足或怎么写作意识不强,给教学管理工作带来一定问题.同时人员配置不足,也在某种程度制约了工作效率的提高.比如教学秘书在某个时间段需要同时负责三项以上的任务,琐碎、繁多的工作往往会造成工作拖沓,出现疏忽.

由于以上问题的存在,造成工作推诿、效率低下、缺乏协调,不利于在管理人员、教师、学生之间建立融洽的关系,制约了教学工作的良性循环,也不利于推进本部门教学管理质量的提高.

三、对建立和谐二级教学管理环境的建议

1.主动发现问题,及时反馈.作为二级分院的教学管理人员特别是教学秘书,大部分工作即面对学生和教师,所以在日常工作中要善于把学生和教师对教学管理制度的相关意见和建议收集汇总,及时反映给相关部门,协助其健全完善管理制度,并将学校的有关处理意见及时传达给学生和教师.作为学校应重视分院召开的学生及教师座谈会,认真对待反映的相关问题,给出处理意见.

分院教学管理人员应配合教务处反映教务系统在使用过程中的缺陷,提出可行性方案,不断完善,使得该系统得到充分利用,更好的怎么写作于学生和教师.

2.善于沟通,畅通信息渠道.保证信息的及时更新和准确传达需处理好几种关系.首先处理好与教师的关系,加强内部情感交流,尊重教师的想法和观点,了解其面临的困难,尽可能给予解决.其次是处理好与学生的关系,了解学生的感受,欣赏和宽容学生,减少学生与学校和老师之间的误会.最后还需要处理和其他部门的关系,分工明确,互通信息,相互支持.

信息的及时传达需要拓宽沟通的渠道,包括从传统的面对面交流、、书信等方式到现代的网站公告、电子邮件、手机短信、与教师交流的工作平台群、与学生交流的群等.总之,结合时代特点,选择教师和学生喜欢的方式,建立有效的沟通渠道.

3．提高业务水平,强化怎么写作意识.随着高校办学规模的扩大,教学管理的业务量和信息大量膨胀,学校的教学管理手段和方法也在不断改进.为此要求管理人员不能墨守成规,要学习新的教育方针和理念,适应现代化的管理手段,使自己的工作专业化,规范化.除了自身学习外,还需要学校不定期的组织教学岗位特别是教学秘书培训,提高工作能力,增加教学管理人员岗位编制等.

教学管理工作应努力做到对教师细致周到,及时准确解答有关问题,帮助解决其工作中遇到的困难,尽量为教师提供方便.对学生要信任平等,行为得体,处理冲突要公平公正,对学生和家长提出的问题要耐心解释.只有不断发现问题、解决问题,强化怎么写作意识,坚持“以人为本”的思想,认同教师和学生是教学管理活动中的主体,树立怎么写作于学生和教师的工作理念,才能创建更加和谐的教学管理环境.