电子商务:在红海中寻找蓝海

去年,全球智能手机销量超过了PC.BI预测在未来几年,平板电脑的销量也会超过PC.来自移动端的流量也已经占据全球总流量的12%.

知名电商处境尴尬

2012年9月25日,母婴电商网站红孩子被苏宁易购以6600万美元并购.作为年销售额15亿元的国内最大母婴类垂直电商,6600万美元的被视为“贱卖”.实际上从2010年到2011年,红孩子的销售额没有任何增加,甚至低于2009年的20亿元规模,成立八年却仍处在亏损当中.

红孩子的折价出售折射了国内电商行业的尴尬现状.在经历了2010、2011两年的全行业疯狂扩张之后,电商行业正在进入迅速降温阶段.尤其是8月份的“电商大战”之后,京东商城、苏宁易购得益于马太效应,赢得了更高的关注度.但与此同时,中小电商的日子更加难过.

2010年时风光无限的服装类电商凡客诚品今年以来却显得异常低调,尤其是6月份以后,广告投放的大幅减少使得凡客诚品几乎被人遗忘.随着京东商城、当当网全面进军服装领域,凡客诚品以及麦考林、梦芭莎等服装垂直网站的优势被赶超,流量直线下滑,拖累销售额大幅萎缩.

与服装类电商同样遭遇过山车行情的还有团购类网站,2010年是团购类网站膨胀最为惊人的一年,当年上线的团购类网站就超过一千家.极速扩张之后是极速衰落,团购行业经历了“千团大战”、百团大战”之后仍然有大量泡沫需要挤出.撤站、裁员、倒闭、合并在团购行业屡见不鲜.根据团购导航网站团800发布的数据显示,今年8月排名前五位的团购网站成交额占据了全国近八成的市场份额.

清科研究中心预计,2012年下半年,中国电子商务行业投资趋势不会回暖,下滑趋势甚至会更为明显,VC/PE对电商行业的投资步伐将继续放缓.先期以流量、用户规模、客单价、交易规模等粗放型指标判断电商企业投资价值被残酷事实证明科学性不足,电商企业价值评估体系需要重新构架.

新用户增长停滞

业内人士发现,近一年电商的销量增长是可观的,但UV（独立用户）增速的确放缓,电子商务的UV增长跟业务增长不相匹配.

国内著名数据分析师车品觉预估,独立新用户停滞增长主要是一二线大城市,三四五线城市的独立新用户实际上是在增长的.“从一些数据来看,电商在大城市的新用户增长已经停滞了,今后更多将依靠三四五线城市增长新用户.并且,三四线城市愿意在网上购写的人,购写力并不差,甚至比大城市的人还要高.”

这意味着今后UV将不是电商平台销量增长的主要驱动力.“以后电商平台获取新的UV不容易,拿京东商城的数据举例,也是UV增速不如交易量增速,说明京东日后也将依赖现有UV提升交易量.”

UV增速放缓意味着什么?车品觉认为,一是平均每个用户贡献的交易量将增多,或者电商交易转化率在提高.从另一方面来看,UV增速放缓可能导致未来电商的销量增速放缓,因为过去一年电商的销量一定程度是打战打出来的,等于说是赔本做交易的.如果以后不赔本做生意,很难说UV的贡献量还有保证.

UV增速放缓将加剧大电商之间的竞争.“天猫、京东、当当、苏宁易购等B2C平台在一定数量的写家中争取‘自己的用户’,甚至需要在每一个写家的网购钱包中争夺自己的份额.电商们已经进入‘写家份额’、‘钱包份额’的时代了.”

移动电商即将发力

不久前,艾瑞发布的报告指出,2012年第一季度移动电商已超越移动增值业务,成为国内移动互联网最大细分行业,占国内移动互联网规模总量的42%.

移动电商顾名思义是移动的,移动支付有远程支付与近场支付,相对的移动电商也可以有“远程电商”与“近场电商”的说法,远程电商是指通过B2C电商的手机APP购物,而近场电商就是指在移动终端可接触的实体范围内进行消费.

艾瑞数据显示,2012年第一季度移动电子商务交易规模达66.7亿元,同比增长达530.1%,移动电视快速发展已经超出了人们想象.在GMIC2012上,陈年指出凡客移动电商去年5月份的订单量达到8000单,预计今年5月份的订单量已达到31000单,一年中增长近3倍.移动电商市场给整个电商市场带来新的活力.

京东商城移动客户端安装量已突破1000万,而在4月22日天猫上线Phone客户端的4天内,其下载量就已达21万人次.不仅如此,由于移动电商市场未来充满想象空间,当当、苏宁易购、凡客等在内的B2C巨头们已纷纷推出移动APP,移动电商的抢滩运动已经开始,目前手机客户端是发展移动电商最有效的手段.

实际上在移动电商市场,已不仅只有移动B2C存在,很多传统电商企业都已把触手伸到移动电商领域了.团购的美团、窝窝、聚划算等,O2O的58、赶集、大众点评、百度身边等都已推出了移动APP,只要是移动电商可以延伸的地方,客户端已无处不在.

移动电商克服了传统互联网电商在时间、空间上的局限性,可以更加灵活便捷,随时随地使用移动终端设备进行购物.移动电商的发展充满了想象空间,传统电商向移动电商转化就无需多言,移动电商最大的作用是可以带动本地化怎么写作的发展,也就是所谓O2O模式的发展,移动电商的发展给传统的线下商家带来加入电商行列的发展机遇.电商说白了也就是一种交易渠道,移动电商将再一缩短实体商家与消费者交易的这条渠道.

同电商的发展过程相似,移动电商的发展需要有移动支付做支撑,移动支付市场的竞争也异常激烈,由于支付工具的重要性已被各利益集团所重视,所以新兴的移动支付市场已成为互联网电商系、银行系、电信运营商系之间争夺支付话语权的重要战场.由于支付宝在传统电商市场中有支配作用,所以其已很好的把优势转接到移动支付市场.艾瑞数据显示手机淘宝市场份额占移动电商整体市场的72%,那么可以说与淘宝同根生的支付宝已掌握移动支付市场的主动权,支付宝已成为移动电商成长的关键.

国内山寨抄袭之风严重,移动电商客户端也未能幸免,目前数十种移动电商APP同质化非常严重.移动电商才刚刚开始,移动APP还需要根据用户实际的需求做出调整,电商需要重视移动APP的作用,因为现在移动APP是移动电商发展最有效的手段.移动电商也不能离开传统电商单独发展,移动电商与传统电商有着相辅相成的关系,电商移动化是电商发展的趋势.