微博网站信息分类模式

[摘 要]在回顾已有相关研究成果、分析微博特点的基础上,提出4种微博网站信息分类模式：直接法、职能法、矩阵法、网络法.结合新浪、搜狐、腾讯、follow5、嘀咕等5个微博网站对这些模式应用情况进行实证分析.职能法是微博网站使用频率最高的分类模式,它要求根据博主（或用户）的特征来进行信息分类组织,符合微博用户跟随博主的特点.

[关 键 词]微博分类模式

1引言

从2006年Twitter网站推出至今,微博发展迅速；且引起了学界的广泛关注,已有学者对微博进行了研究[1],主要集中在其传播机制、盈利[2]、应用[3,4]等问题上.

微博具有单一性、碎片化、开放性、整合性、实时性和跟随性等特点[2].由于存在信息冗余、自发的组织性不强等问题[5],需要不断改善微博信息资源的组织方式,才能不断提高其生存能力[6].对微博网站信息分类问题进行研究,不仅可以指导微博网站对信息的分类组织,也可以促进对网站信息分类问题研究的深入.

本文首先回顾已有的网站信息分类、博客信息分类研究成果；在此基础上,分析微博的特点并提出网站信息分类模式.考虑到微博网站的相似性,本文以新浪微博、搜狐微博、腾讯微博（是对腾讯滔滔的整合）、follow5、嘀咕等网站为样本对微博网站信息分类模式进行实证分析.

2已有的相关研究成果

针对传统网站的信息分类模式,Koch等人总结了主题、语言、地理、创建主体、用户环境、结构、方法论等模式[7]；Hudon总结了主题、表现形式、潜在用户、地理名称等模式[8]；Morville等人总结了字母、时间、地理、主题、任务、用户、隐喻等模式[9]；桂胜等人给出了主题、机构、业务、资源形态、资源用途等模式[10].Zins运用扎根理论总结出主题、对象、应用、用户、地域、资源类型、多媒体、语言等分类模式[11].吴胜等人结合对我国林业电子政务网站的实证研究提出主题、原型、功能、实现、对象、角色、地域、时间等8种网站信息分类模式,这8种模式使用频率的递减次序是主题、原型、功能、实现、对象、角色、地域、时间[12].

由于博客网站是一种特殊的网站,博客网站信息分类方法可以借鉴传统网站分类方法.于是,博客网站仍主要采用主题、原型、功能等分类模式.但由于博客信息比较零散,重合性、耦合性很大,更新十分频繁,博客的内容、学科特征重要性下降,形式和外部特征的描述变得更加重要[13-15].由于博客信息（内容）有着许多的重复,博主（即博客信息提供者）的组织也是博客网站信息分类的一种重要方法.这使得对象分类模式成为博客网站中重要的分类模式.同时,也是其与传统网站在信息分类模式上的一个重要区别.

3微博的实时性、碎片化、跟随性特点

微博是一种特殊的博客,可以将微博理解为“一句话博客”[3].微博每条信息不超过140个字符的规则体现了“微”的精神,这一规则方便了微博的信息更新,也使得微博信息的更新更加频繁.微博信息的这些特点决定了微博信息的实时性、碎片化.

与传统网站相比,微博网站的信息重复度高.不同的博主（如P1、Pk）针对同一信息I1可能发表了不同的微博,见图1.图1中的用户U1通过微博网站来获取信息I1时,要决定获取博主P1提供的信息I1还是选择博主Pk提供的信息I1,即涉及到博主选择的问题.博主的选择和决策是造成微博中存在粉丝（关注）、圈子等现象的原因,也是造成微博具有跟随性特点的主要原因.

微博的实时性、碎片化、跟随性等特点,使得用户通过微博网站获取信息时更加关注信息提供者（即博主）是谁,因为博主直接决定了信息的质量和信息对用户的效用.这也使得主体（博主和用户）成为微博网站信息分类时考虑的重要要素.

4微博网站信息分类模式

考虑到博客网站和微博的特点,本文将微博网站信息分类模式分为直接法、职能法、矩阵法和网络法.这些方法的内涵、特点、举例、在新浪微博[17]中的应用、对应的传统网站分类模式（文献[12]所给出的分类模式）如表1所示：

提出这些模式后,对这些模式在新浪微博、搜狐微博[18]、腾讯微博[19]、follow5[20]、嘀咕[21]等网站（截止至2011年3月8日）的应用情况进行了实证分析,其结果如表2所示：

结合5个微博网站的实证分析可以发现：①在微博网站中,使用频率最高的分类模式是职能法,直接法、网络法、矩阵法是辅助方法.②由于微博具有跟随性,对象（即博主）和角色（即用户）两种分类模式难以区分,有统一的趋势.③微博网站主要根据主体（博主和用户）的特征进行分类（即职能法）；传统网站中针对内容的分类模式（如主题、功能、原型）使用频率最高而针对主体的分类模式（如对象、角色）使用频率比较低.

正是考虑到主体的重要性,本文所提出的微博网站信息分类模式借鉴了组织结构理论中对组织主体的划分方法,本文的直接法、职能法、网络法、矩阵法分别源于组织结构中直接型、职能型、网络型、矩阵型的组织结构.

5结论

本文借鉴组织结构理论提出了4种微博网站信息分类模式：直接法、职能法、矩阵法、网络法.通过对新浪微博、搜狐微博、腾讯微博、follow5、嘀咕等网站的实证分析,验证了这些模式的普适性.与一般网站相比,微博网站中角色、对象分类模式具有统一的趋势,这反映了微博跟随性的特点.由于主体的重要性,职能法是微博网站中使用频率最高的分类模式.随着对用户（及其所跟随的博主）特征研究的深入,职能法将会进行更多的细化.

直接法在传统Web1.0网站的信息分类中使用频率最高,职能法在微博网站（Web2.0的代表）中使用频率最高,而网络法、矩阵法有待在未来Web3.0网站的信息分类中发挥重要作用.

[作者简介]吴胜,男,1978年生,副教授,博士,发表论文20余篇.

苏琴,女,1977年生,会计师,硕士,发表论文10余篇.