小轻工商品企业网络营销策略探究

摘 要：随着网络的日益普及,网络在生活中扮演着重要的角色,人们在网上购写自己所需的商品同时满足自己的猎奇,这种现象在我们的日常生活中已经屡见不鲜.在这样的商机中各大网络经营企业,看好时机不断发展网络业务,在不断的探索中找到了出路,进行有准备的网络营销策划是各大网络营销者的经营方向,同时,小轻工商品行业也走在了网络营销策划的前沿,力主将此行业打造成世界级的网络营销大军,实现信息化的、便捷的具有时代气息的网络购物平台.

关 键 词：网络营销；人力资源；商务模式；精准营销

一、小轻工商品企业网络营销的概况

随着国内经济的不断发展和国民收入的高速增长,国民对小轻工商品的需求与日俱增.仅2005年,国民小轻工商品的消费量全球超过1400亿人民币.据专家预计,2012年中国的国民小轻工商品占有率将由现在的7%增到55%以上.

如此庞大的消费群体,每年的消费需求达数百亿元.需求旺盛、潜力巨大,极具开发价值.时代的小轻工商品文化显示出强大的发展势头和越来越广的市场,从事小轻工商品销售有着广阔的利润空间.

网络营销虽然以观念的网络平台为基础,但其交易的性质和传统的交易性质是完全相同的,商品的真实性及价值的一致性是顾客最为关心的问题,以质量为基础的商品交易,对于全面详细地介绍公司、产品,提升企业形象具有重要意义.

小轻工商品企业建立自己的网站,等待顾客的购写,在这之前都要经历一个宣传的过程,其宣传的得当与否直接影响着企业的产品销售和生存发展,因此需要突出网站基础建设,它的用好比是公司对品牌在电视媒体、纸媒上做的宣传广告.企业网站最基本的作用,是为了详细并全面地对企业以及企业产品所做的介绍.事实上,企业可以把它想宣传的内容加入到网站中,比如企业简介、企业的厂房、企业生产设施、企业的研究机构等等,都可以展示于网上.

还有其他的宣传方式：例如：友情连接,导航网站登陆,搜索引擎,登陆排名,网络广告投放等.

企业网站宣传较之电视媒体的传播更经济,而且其内容的含量跟多,对于网络时代来说人们上网已经是普遍想象,因此它的受众群体更是广泛.

二、小轻工商品企业网络营销发展中存在的问题

（一）网络营销管理不完善.大多数小轻工商品企业,没有成立专门的网络营销和网络营销部门；对网站进行维护和管理.在企业营销行为层面上,有些企业在网站上宣传的商品与实际支付给消费者的商品大相径庭,原本价高质优或物美价廉的商品到了消费者手中就变成了检测冒伪劣产品.更甚者有些企业干脆采用虚检测交易来直接骗取消费者的钱财,这些坑害欺骗消费者的行为已经远远地超出了道德的界限.

（二）网络营销商务模式待发展.小轻工商品的发展依托于自身的工厂,从工厂里生产出来的产品走向网络化营销,但对于大多数的生产厂家来说其网络营销的产品仅仅是一小部分.大多数都外销或者由实体店铺销售,同时,在产品的创新上,处于相互抄袭、模仿的水平上,很少有结合本企业创新模式.真正做到创新的网络营销模式.

（三）人力资源储备不足.最后我们应该看到,小轻工商品企业网络营销发展的人才资源尚显不足.由于网络营销是信息化与传统商务的有机结合,需要大量既掌握现代信息技术又精通现代商贸理论与实务的综合性人才.一个小轻工商品企业想要招聘到既懂网络营销技术,又有金融、商贸、物流等知识的跨领域的专门人才、复合人才,难度太大.所以,打造一支专业网络营销和网络营销团队很困难.

三、完善建议

（一）对网站的设计以及客户群体的准确定位,实现精准营销..网络广告的优势是传统电视媒体和纸媒所不具备的.比如与客户的实时互动,这一点就是传统媒体做起来比较困难的.另一方面网络媒体广告可控性强于传统媒体.调整周期的灵活性以及对即时发生事情的应变能力等.同时通过技术手段去对数据进行获取周期也比较短,这样对于策略调整就比较快.另一方面,精准度也可以进行有效的提升.因为用户访问网站会留下很多痕迹,通过这些痕迹的获取,对广告投放目标人群可以进行更加精准的定位.

网站还应考虑到怎么写作性和便利性.一般企业对自己的产品进行宣传,都会遇到一些共性的问题,企业应该能够把预见这些问题,或做一个问题版面用来解答消费者的问题,这样有利于浏览者更容易的了解自己的产品,以及促成业务合作.

（二）培养自有人才,开展全方位攻略.一个公司的整体能力体现在其员工的自身素质上,企业的形象要员工来塑造,企业的精神需要员工来传承.网络营销给企业带来的并不只是营销模式的创新,更深层的意义是,对员工能力和管理素质带来的新挑战、新标准.网络营销不仅具备互联网的种种特性,同时又与企业所属行业和原有业务密不可分.表现在员工能力上,兼具互联网专业技术和相关行业经验的复合型人才是最合适的.但在实际工作中,这样的人才只能用“可遇不可求”来描述.实行校企联盟,在在校大学生中招聘网络技术人员和市场营销专业的学生,这样网络销售及技术人员的招聘问题便解决了,当然,具有此行业经验的人在优先考虑范围内.这样降低了成本,工作的专业性和时效性相比之下也更好.