80后网商陈琪:让蘑菇街更简单、更好玩

你或许还不知道什么是“蘑菇街”,但对于iPhone手机、安卓手机的用户来说,可一定不会陌生,它是众多手机软件中的一个.

如今,蘑菇街的注册用户数已经突破300万,而且以每个月增加近100万的速度在增长.两轮融资过后,风投已经注入近2000万美金.

每天有120万人左右的访问量,5000万的浏览量.这是什么概念呢?据说杭州最火爆的论坛,日浏览量也仅仅在1000万以内.

从2010年2月创业至今,短短两年多时间,就将公司做到上亿美金的估值,这是80后网商陈琪自己也没想到的.

从玩票到创业

大学毕业后,陈琪有一段在“淘宝”公司上班的日子,而且长达六年.

“毕业那年,我的不少同学都选择了微软、IBM这样的大公司.当时,我选择了离家最近的阿里巴巴,最后被安排在了淘宝.”

2008年,有一个事件必定是很多人共同的记忆,那就是汶川地震.

那一年的大地震,很多企业都出来捐款,娃哈哈、伊利、王老吉等等.“那个时候,我老婆每天关注新闻,跟我讨论,这么多民族企业都捐了款,怎么那些更赚钱的跨国公司都不捐款?她说她要做一个讨论国货的网站,于是就有了‘琳琅国货’这个网站.”自然地,网站技术上的事情,就落在陈琪身上.

“刚开始的时候,还有人讨论永久自行车、海鸥照相机,后来慢慢地都集中在了化妆品、护肤品,变成了一个讨论国货化妆品、护肤品的女性网站.”陈琪回忆.

小两口鼓捣的这个玩票性质的网站居然慢慢做大了,一天也能达到六七万的访问人次.他们开始想着把这个网站做一些商业化的调整.

“从2008年开始,我就在用业余时间帮我老婆把社区和电子商务结合起来.包括一键把商品分享进社区、跟踪分析社区用户成交等等功能.”陈琪说,“当时,淘宝网还无法跟踪淘客的成交情况.”这样,陈琪通过技术手段把社区的用户资源和电商的商品资源整合起来.

从萌生想法到辞职创业,陈琪仅仅用了两个星期.2010年的2月,他辞去了淘宝的工作,跟浙大的一位同窗好友魏一搏开始创业.

他说：“纯粹是因为看到目前这个创业方向后非常激动,到了不马上动手就夜不能寐的程度.所以从产生想法到离开淘宝,只间隔了一两周时间.”

创业需要启动资金,启动资金如何来

陈琪告诉记者,当时他和魏一搏一人卖了一套房子,“我卖了一套杭州的房子,卖了100万.魏一搏卖了一套深圳的房子,卖了50万.总共150万,作为启动资金,够了.”说这些话的时候,他神情很淡定.创业之路就这样起步了.

记者好奇地问他,“卖房子不是小事,难道家里人没有反对的声音吗”

他说：“房子倒还好,真正让家里人感到有点犹豫的,是当初离开淘宝时所放弃的淘宝期权.”作为资深的淘宝员工,陈琪拥有一笔期权,价值1000多万.

蘑菇街目前的合伙人团队中,除联合创始人魏一搏是陈琪的昔日同窗好友外,其他两位都曾经是淘宝的资深员工.蘑菇街CTO岳旭强曾经是淘宝的首席架构师,花名黄裳.2011年7月加入的李研珠则是营销领域颇有名气的“胖胡斐”.

支付宝首席产品设计师白鸦,曾在转发一条有关蘑菇街的微博中说：“淘宝最好的产品经理+最强的技术专家+最牛的营销策划,他们会创造奇迹.”

试水卷豆网遇阻

一开始,陈琪和他的团队做的项目是一个叫“卷豆网”的网站.他们都看好社区和电子商务结合后的巨大市场和空间.

“把琳琅国货里面的产品剥离出来,推荐给更多的人,于是就有了卷豆网.”当时的构思是,为现有社区提供电子商务工具.

于是,大家花了四五个月的时间,把一些比较热门的社区都谈了下来,比如“19楼”、“爱物网”、“化龙巷”,等等.这样的大客户谈下了10多家,也跟风带来了众多的小客户.最后,陈琪的团队手上积累了两万多个客户.

为这些“客户”怎么写作的方式很简单,就是通过社区网络,介绍社区里的网友去购写产品,社区从中分得提成.

“网络编辑只需在广告或链接页面加一小段卷豆提供的代码,就可以跟踪用户点击.一旦用户交易成功,导购社区就会从店家获得佣金.”然而,事实证明,这并不成功.

虽然,这些都是人气爆满的社区,但通过社区最后到店家购写产品的网友,人数并不多.用电子商务专业的术语来讲,就是转化率(在店家购写商品的人数和所有到达店铺的人数的比例)低.

“没有一家客户的转化率达到1%,这造成了卷豆网的市场规模比我们预想的要小很多.我们研究分析了半天,发现原来是因为这些人气社区网站都缺少一个懂电子商务的.于是,我们决定自己做一个给大家看看,怎么样才能转化率高.没想到这个案例却很快成了我们的主业.”陈琪说.

这就是后来“蘑菇街”的雏形.

无心插柳成就蘑菇街

陈琪的团队从“乙方”变成了“甲方”,开始着手做了一个社区——蘑菇街.对于这个蘑菇街社区的要求是,人气要旺之外,里面的网友还要有强大的购物能力.

在陈琪看来,蘑菇街是一个以“时尚”和“购物”为主题的女性社区.每天都有几十万的女性在这里讨论时尚、分享购物、扎堆儿聊天.他们的团队就从这些需求出发,用更加社会化、更加有趣的方式,为用户提供怎么写作.

虽说是以“购物”为主题的社区,但“蘑菇街”本身并不向用户售卖物品,它既不是B2C,也不是C2C.

在“蘑菇街”,用户可以分享购物乐趣,也可以分享自己在网店上的各种发现.除淘宝外,蘑菇街还和当当、京东、凡客等网站有合作,用户可以将自己从这些购物平台上看到的好东西,在蘑菇街上晒出来,给大家分享.

陈琪说：“我们确实有一群姑娘们自称小编,但她们的工作和传统的编辑完全不同.她们的主要任务是在宏观上引导社区.而更人性、更细节的风格和氛围,都是由用户来决定.我们相信蘑菇街的姑娘们会比我们更懂时尚、更懂Shopping.”

既然是大多数人选出来的喜欢的东西,那么购写的可能性就大大提高了.蘑菇街的转化率达到6%-8%.如今的蘑菇街,一天有300多万的成交额.

蘑菇街成功了,而且迅速开始被人模仿.

在网上搜索“蘑菇街程序”,甚至可以看到有人公开售卖这种程序,被同行们称为“蘑菇体网页”.目前一套可以直接安装使用的仿真软件在380元-2000元.

然而,对于陈琪来说,蘑菇街的成功秘诀并不来自于一套冰冷的程序,而来自于一群有创新精神,步调一致的伙伴.

蘑菇街现在一共有60个成员.60个人怎么分工?其中一半搞技术.剩下的30人,有10个负责网站内容,10个负责营销,10个负责品牌策划.虽然公司人少,但每个人都要有很强的动手能力.

陈琪说：“我们的目标就是通过产品和技术来跨界融合‘时尚社区’和‘电子商务’.”“从目前来看,更加精准和更加有效的广告应该是其盈利方式.蘑菇街背靠着一个赚钱的行业(网购),面向有购写力的有价值的用户.在蘑菇街上分享消费体验的用户肯定比其他一般的门户网站用户更有广告价值.”

蘑菇街的发展难题不在于怎样盈利,而是怎样才能满足年轻女性用户的复杂需求.年轻女性用户的消费有时候是冲动的,但也不清楚什么时候又变成理智的.这些都是用户很难捉摸的地方.

怎样用最合适的方式满足不同用户的不同需求,揣摩女性用户的消费心理,让蘑菇街更简单、更好玩,这才是蘑菇街最最核心的地方.（编辑/李云霞）