组织文化建设:当前高校生会工作的方向

摘 要： 本文通过梳理当前高校研究生群体及研究生会的特点,阐述了研究生会组织文化建设的内涵、作用及重要性,对当前研究生会组织文化建设的方式进行了探索,提出了组织文化建设是当前高校研究生会工作的发展方向.

关 键 词 ： 组织文化 高校研究生会 发展方向

高校研究生会是高校怎么写作广大学生、学生日常管理的得力助手,也是开展思想政治教育、研究生群体利益的维护者,参与学生事务管理和校园文化建设,维护自身权益的群体性学生组织,是学校研究生管理的桥梁和纽带[1].把握好研究生会工作的发展方向,充分发挥研究生在教育管理中的积极作用,是研究生学位与教育的重要组成部分.我们认为,仅仅靠传统的制度化管理已经不能满足当前研究生会建设和研究生会开展工作的要求.迫切需要以营造团结的组织氛围,建设强大凝聚力的组织文化,实现“以才选人、以行服人、以情动人、以德用人、以文化人”为目标,共学习、同进步、共谋事、同发展的组织文化建设理念体系.本文致力于探讨如何使研究生会传统的工作思路和工作方式更加适应当前高校研究生的教育和管理需求,提出了组织文化建设是当前高校研究生会工作的发展方向.

一、新时期研究生会的特点及现状

(一)新时期研究生群体的特点.

随着我国高等教育规模的不断扩大,研究生招生规模逐年攀升,研究生的全面可持续发展也成了高等教育不可忽视的领域.与本科生相比,研究生有其不同特点：（1）自我意识更强.研究生年龄较大,心智更加成熟、功利性更强,做事情更具有明确的目的性.（2）压力更大.研究生学制较短,既要忙于上课和科研,完成学分要求和科研任务,又要完成毕业论文,承受人际交往、就业等压力.（3）对研究生会的组织意识淡薄.研究生群体以导师或研究室为中心,进行科研、学习、生活,很少有机会参与其他组织活动,客观上淡化了组织意识.（4）整体素养参差不齐.研究生群体中个人阅历、年龄构成、学习生活氛围都呈现参差不齐的现象,这也使研究生群体的能力、素养呈现层次性.

(二)当前研究生从事学生工作的特点.

由于当前研究生群体的特点,导致研究生从事学生工作呈现出相应的特点：（1）精力有限,积极性不高.研究生学制较短,从事学生工作主要分布在研一、研二,高年级的硕士和博士参与学生工作的精力和积极性降低.（2）参与度有限.研究生面对学生工作与科研之间的矛盾,参与学生工作有限,且机会成本较高.（3）从事学生工作定位模糊.面对就业、经济、家庭、人际关系等压力,想通过学生工作给自己增强核心竞争力,片面看待学生工作的作用和功能.（4）自我认识不足.不能正确地把握从事学生工作所能提升的能力和素质,对自己需要提升的能力结构认识不准,导致盲目地选择学生工作,造成其学生工作的阶段性,而没有持续性地锻炼和提升.

(三)当前研究生会建设和工作中存在的普遍问题.

由于研究生自身及研究生从事学生工作的特点,导致当前研究生会发展存在如下问题：（1）制度管理容易缺失.团队执行力不强,加上研究生会工作的怎么写作性和繁琐性更加突出,组织松散、难管等原因的存在,使得制度管理难以达到效果.（2）优秀人才储备不足.在本科阶段成功的优秀学生干部,在研究生阶段没有足够的热情参与工作；研究生学生工作氛围薄弱,研究生会对优秀人才的吸引力减退.（3）组织关怀不够,成员缺乏归属感.研究生会除了成员的奖惩规范和激励机制不配套之外,还缺乏组织成员之间相互交流、相互学习、相互支持的组织文化环境,逐渐使研究生会成员积极性下降,进而出现大量主力优秀学生干部的流失.（4）容易出现传承性差的境况.研究生学生干部的任职时间比较短,当具备一定的能力和素养时却要离开工作岗位；研究生会工作本身的系统化总结、传承、再创新环境孕育不足.

由于以上客观问题的存在,我们认为,研究生会的发展和壮大需要强有力的组织文化引领,以避免当前研究生会建设和工作中存在的普遍问题.

二、研究生会组织文化建设的内涵、作用及重要性

当前较多高校研究生会并未把组织文化建设提升到研究生会发展和生存的重要高度,把较难评价、较难考量、较难显现的组织文化建设工作谱写到研究生会工作的历程中.因此,当前需要把研究生会的工作逐步引到凝聚力与归属感强、吸引力与影响力大、认同感与成就感厚实的组织文化建设发展方向上来.

(一)研究生会组织文化建设的内涵.

按照广义的界定,组织文化是“在一定的历史条件下,某一组织在其发展过程中所形成的共同价值观、精神、行为准则及其在规章制度、行为方式和物质设施中的外在表现”[2].这些价值观念、信念是“由组织在学习处理适应外部和综合内部的问题时所发明、发现或发展起来的一直被认为是很好的有效的,因而被新成员作为感知、思考和解决这些问题的正确方式”[3].研究生会组织文化是研会全体成员所共有的,在研究生会发展需要和管理需求中得到大家认可的制度体系、价值观念、工作方式、共同愿景、团队文化、感情沟通等意识形态的总和.

研究生会组织文化建设从其内涵而言,应包括精神文化层、情感文化层、行为文化层、形象文化层、制度文化层、物质文化层六个层次,六位一体,相互支撑.其主要的功能分别为：（1）精神文化层,以文化人.一个组织的精神文化及其确立的价值理念体系应处于其组织发展的核心层面.（2）情感文化层,以情动人.通过温馨的感情沟通机制的培养,能够让研究生会的组织成员体会到“家”的温暖和温馨.（3）行为文化层,以行服人.研究生会组织文化建设的关键是实践,工作态度决定着研究生干部做工作的服众能力和影响力.（4）形象文化层,以德用人.组织形象的建立本质上是组织文化价值观的倡导,组织文化价值观的倡导者们和践行者们都是研究生的主力干部,而这些主要干部为人处世、说话办事的方式、方法等外在表现,直接决定着组织的形象.（5）制度文化层,以才选人.组织文化的建设要以制度文化为基础,健全团队规范、行为准则、制度体系等制度保障,是为了更好地建设研究生会的组织文化.研究生会的工作需要感情来维系,但是更加需要制度来合理运转.（6）物质文化层.加强组织活动场所的建设,提升组织形象的识别,稳固好研究生会组织文化建设的根据地,完善研究生会组织文化建设的文化传播机制措施. （二）研究生会组织文化建设的作用.

研究生会组织文化建设就其作用而言,有如下几点：（1）有利于提升组织的活力,增强研究生会吸引力和凝聚力.组织活力的源泉来自组织内部强大的凝聚力,统一的形象识别,有助于提升研究生会的精神面貌.（2）有利于良好的工作作风.提高研究生会的工作效率,实现由“形象识别”向“内在认同”的转变,让信仰和责任塑造青春和谐的组织文化.（3）有利于加强建设,提高研究生干部的主动性和积极性.健全选举制度和研究生代表大会制度,加强人文关怀、完善激励机制,有助于增强研究生干部的归属感.（4）有利于固化好经验和好做法,引导研究生干部成长成才.设立共同愿景,培育组织精神,提升研究生会工作的科学化水平,有助于塑造研究生会的核心价值观.

(三)研究生会组织文化建设的重要性.

没有组织文化积淀的组织是没有生命力的组织,组织文化的形成和发展,会对研究生会工作的进步和提升产生巨大的推动力.

1.组织文化建设是研究生会形成团队工作氛围的精神实质

团队工作氛围形成的根本出发点和前提是组织文化建设.组织文化建设在研究生会形成团队工作氛围有如下作用：一是精神支柱,团队工作氛围的形成是广大研究生干部从事学生工作的原动力,是先进的价值行为取向形成的前提条件.二是力量源泉,团队工作氛围是组织文化建设中看不见的手,它的作用隐藏在组织成员内心的意识形态和感情交流中.组织成员在科研不顺心、生活不愉快的情况下,在团队工作氛围中感受到“家”般的关怀和慰藉,在工作中促进科研学习的进步,在科研学习中推动学生工作的提升,在这种团队工作氛围学习,同进步.

2.组织文化建设是研究生会形成团队工作理念的思想保障

团队工作理念形成的载体和推动力是组织文化建设.组织文化建设在研究生会形成团队工作理念有如下功能：一是凝聚功能,体现强烈的群体意识,而非个人意识的泛滥避免散沙状态,培育组织成员的归宿感和荣誉感；二是激励功能,充分发挥每个人的特长,挖掘其潜力,共同谋划、共同创造；三是维系功能,组织文化就是一根无形的纤绳,维系着整个研究生会的感情基础、工作理念、成员关系等核心的组织精神；四是增誉功能,优秀的组织就有优秀的成员,而每个成员的发展都是组织的进步,每个组织成员树立良好的组织形象、信誉和影响力,都是组织拥有的最好名片.同样,组织文化建设有助于研究生干部在实践中提升自我的能力和水平、素养和品德、眼界和魅力；有助于搭建高水平的学习交流平台,取长补短、优化资源,提高工作效率,维系团队认同感和成就感.与此同时,在团队建设中坚持以人为本的核心理念,夯实团队成员的考评机制建设,完善评优体制规划,用好制度文化和精神文化,能够激发团队成员的竞争性和积极性.因此,组织文化建设是研究生会形成团队工作理念的思想保障.

三、对研究生会组织文化建设方式的探索

(一)设立共同愿景,实现组织和个人共同发展.

组织文化作为一个组织群体中共同认可的生活方式,“对这一组织成员的组织思维、道德、价值观、环境认知有着重要的导向作用,使组织成为一个员工利益的共同体,组织文化能对整个组织的每个成员的价值取向与行为表现起到引导的作用,使之符合组织所确定的目标”[4].而这个目标也就是研究生会为组织和个人所设立的共同愿景.由于研究生会组织文化建设过程中物质文化的建设速度快于精神文化建设的速度,精神文化建设制约着研究生会组织文化建设的进程,进而需要设立凝聚力强、认同感深厚,富有感染力和向心力的共同愿景,构建共学习、同进步、共谋事、同发展的工作理念体系.我国台湾大学心理学教授郑伯熏认为,组织文化是一种内化性规范信念,可以用来引导组织成员的行为[5].研会干部大部分是直接从本科攻读研究生的,他们具有很强的再学习和创新能力,要将他们的这些能力和工作热情保持下去,就需要在研究生会组织文化建设中构建“以才选人、以行服人、以情动人、以德用人、以文化人”的目标,并以此作为共同愿景,加强每位成员的学习和研修水平,促使每位成员不断拓宽视野,从更高的角度来审视和把握具体工作,推进工作落实和工作质量的提升,为更好地维护广大研究生的利益,更好地组织学术、文化等活动,促进校园文化建设做指引.鼓励共同愿景的建立并不是抹杀个性的发展,而是强调思想的融合,学会聆听和分享彼此的愿景,通过不断地交流和沟通,以达到个人愿景与共同愿景的良好结合.

(二)培育组织精神,树立以人为本的核心价值观.

组织精神是组织文化建设中最富有感染力的部分,其内涵既有个性,又有共性.组织精神作为组织文化建设的主体内容,在重个性培养的同时,更要塑造以人为本的共性组织文化价值观.在研究生会组织文化建设的六个层次中,由于行为文化层、物质文化层、制度文化层的建设内容、形式及模式都是显而易见的,也容易使研究生会组织成员识别和认可,所以这三种层面的建设工作较易开展和传承.如组织名称、规章制度、名片、工作证、特有标志、办公场所、行为准则、规章制度、工作模式、机制体制等相关环节.而情感文化层、精神文化层、形象文化层则是组织文化建设思想意识形态的部分,是团队精神、团队文化的延伸,是共同愿景、共同追求精神理念的表现形式,因此较难量化和深入引导.也有众多研究人员认为,优秀的组织文化具有积极的巨大动力,因为它以组织的核心价值观为中心,统一了组织成员的态度和行为,统一了组织一切活动的意识形态,能够保证组织目标的有效实现[6].研究生会除了管理体制的创新和管理方法的改进以外,更为重要的是升华到对“人”的培育,包括提升组织成员的参与精神,培育协作精神,倡导奉献精神,引导组织成员认同,等等.其践行主要有如下几个方面：一是充分重视人力资源工作,增强组织成员的生机和活力；二是正确处理组织成员关系问题,培养具有高度素养的文化人；三是有效激励人,让组织成员的积极性和聪明才智发挥到极致. （三）分段实施推进,强化研究生会组织文化建设.

1.组织文化建设的理念宣传阶段

由于部分研究生会干部没有认识到组织文化建设的重要性和阶段性,认为组织文化建设：一是“务虚”工作一部分,没有实质性意义；二是没有足够的能力结构和知识水平去倡导和引领组织文化建设.因此,第一阶段必然是组织文化建设的理念宣传阶段.在组织文化建设的理念宣传阶段,逐步实现组织成员对组织文化建设理念的认识、理解、认可,并使组织文化建设理念成为一种习惯,成为一种工作态度,塑造成组织团结的纽带.

2.组织文化建设的机制形成阶段

针对研究生会工作的传承性差,组织文化建设容易缺失等特点,建立稳定性与传承性、历史性与时代性、传承性与创新性相结合的组织成员培训机制、组织干部理论学习机制、组织内部感情氛围营造机制、组织外部宣传推动机制的建设模式.以组织文化建设机制贯穿研究生会工作方式的探索进程,为研究生会工作确立明确的发展方向.

3.组织文化建设的总结与再创新阶段

在研究生会组织文化建设过程中应努力做到组织成员工作理念的提前社会化,以研究生的切身需求为出发点,建立高标准、高层次的工作理念模式；努力做到组织成员工作方式的提前职业化,以怎么写作同学为导向,在发展和提升自我的过程中成就自我.在此基础上,通过实践不断总结和创新相关组织文化建设理念和模式,并系统地总结研究生会组织文化建设的成效与经验,以思考与探索组织文化创新的新思路.

四、结语

新时期研究生会在把握好时代主题的同时,以科学发展观为指导,以先进文化引领研会工作,把研究生会组织文化建设工作与学校的校园文化建设紧密结合,强化组织文化氛围营造,提倡组织感情管理机制建设,创建组织文化环境,建立团队文化体系,提高研究生会工作的辐射力.坚定不移地把组织文化建设作为当前高校研究生会工作的发展方向,才能建设好研究生会,才能为研究生的全面成长成才作出应有的贡献.

[5]张亮.知识管理下的企业文化建设[J].探析人力资源,2005,8：117-118.

[6]Hofstede G.Culture’s consquences：International differences in work-related values[M].Beverly Hills,CA：Sage,1980.