企业绿色营销的现状\问题

［摘 要］在中国绿色营销面临着绿色营销理念尚未确立、绿色消费需求仍未形成、生产管理方式比较滞后、整体营销组合不相适应以及政府措施不力等问题.因此,我们必须采取相应的对策,积极创造有利的条件,努力使绿色营销逐步成为本世纪中国企业市场营销的主流.

［关 键 词 ］绿色营销 绿色效益 企业营销策略

一、中国企业绿色营销的现状

绿色营销是指企业以环境保护作为其经营哲学,以绿色文化作为其价值观念,以减少对地球生态环境的破坏作为中心,从满足消费者的绿色消费为出发点,采取适宜的营销手段获取盈利和谋求发展的一种新型营销观念与营销策略.绿色营销不仅要求企业对人、财、物、进行优化配置,产生经济效益,而且还要求企业将社会效益和生态效益放到重要的位置,使这三者(经济效益、社会效益、生态效益)有机地结合在一起,从而产生绿色效益.

二、中国企业绿色营销面临的问题和障碍

中国现有的市场由于竞争激烈,企业过分注重近期和微观利益,加之法制不健全、制度不完善,使我国的绿色营销客观上面临着不少的问题和障碍.

1.全社会性的绿色消费需求并未形成.我国是发展中国家,到目前为止绝大多数消费者还不懂得绿色营销的意义,没有形成内在的绿色消费需求,甚至还不懂得什么是绿色消费、绿色产品和绿色营销.

2.绿色营销理念在绝大多数企业中仍未确立.目前不少企业对绿色问题引起企业竞争能力的差异、消费者绿色需求导致的消费需求的变化、环境问题所开拓的新的市场机会等缺乏应有认识；有的企业尽管意识到绿色营销可以开辟新的市场,但由于需要花费比较多的成本、存在着一定的风险而不敢冒然行事；另一些企业由于长期亏损,连生存都成了问题,更没有费用推行绿色营销.

3.企业的生产管理方式滞后.绿色营销的前提是要生产出绿色产品,解决消费环节污染的有效办法是通过改善生产模式来实现.我国企业由于生产方式滞后,投入较高、产出较低,不仅浪费能源,同时还产生了大量的工业“三废”.如果继续沿用这种旧的生产管理模式,必然对环境造成更大的污染.

4.企业的整体营销组合与绿色营销不相适应.绿色营销对国有企业的营销组合策略提出了挑战,绿色产品必将取代非绿色产品逐步成为市场产品的中心,而我国的大部分企业却普遍缺乏开发过硬的绿色产品的紧迫感.

5.绿色营销的发展仍未得到政府足够多的支持.我国政府尽管也制定了一些有利于环境保护的法律法规,但是与一些发达国家的政府相比,还是远远不够的.

三、我国现代企业实施绿色营销的战略对策

1. 必须加大教育宣传力度,尽快培育全社会的绿色意识

目前我国人们的绿色意识比较淡薄,相当多的人对环境问题缺乏认识,政府必须承担起对全民进行绿色教育的责任,针对不同的对象,采取不同的方式进行教育,以提高全民的环境保护知识水平,增强全民的绿色意识.

大力提倡绿色宣传.绿色消费是绿色营销的前提,要充分利用各种宣传媒体和宣传方式,来积极传播绿色消费知识和环境保护意识,引导广大消费者将眼界由自身扩展到整个社会生态环境中,从而增强公众的环保意识,激发全社会的绿色消费.

努力营造绿色时尚.告诫人们支持绿色营销,使用绿色产品,本身就是对社会、对自然、对他人、对未来的奉献.使越来越多的消费者知道,使用绿色消费是一种社会责任感的体现,是一种社会的潮流.这样才能培养出全社会的绿色意识,才能真正形成有效的绿色消费.

2.转变企业的生产观念,培育企业的绿色文化

实施绿色营销的企业,环境投资应作为成本计入到绿色产品的价值中去,从而可以获得比经营同类型非绿色产品更高的利润.这就要求我们必须从根本上转变企业的生产经营观念,充分认识到增加环保投入,不是企业的负担,而是企业节能降耗、拓展产品市场、实现利润最大化的前瞻性投资.

树立绿色营销观念,就要注重培养企业绿色文化.培养企业绿色文化,就必须注重对企业员工的绿色教育和培训,使全体员工认识到环保事业是利在当代,功在千秋的崇高事业,以环保为己任,把环保和所从事的生产经营活动融为一体,在满足消费者绿色需求的基础上获得企业的利润最大化.

3.大力推行清洁生产,强化绿色质量管理

绿色产品寄托着人们消除环境污染之害、回归大自然的美好愿望,标志着企业在环保方面的行动和获得的成果.在企业推行清洁生产时,必须注意全面绿色质量管理问题.具体可以概括为“五R”原则：一是研究(Research),即企业要重视对环境策略的研究.二是减消(Reduse),即搞好“三废”治理,减少或消除有害废弃物的排放.三是循环(Recycle),即对废旧产品进行回收处理,循环利用.四是再开发(Rediscover),即变普通商品为绿色商品.五是保护(Reserve),即加强对员工和公众的环保宣传,积极主动参加社区的环境整治,树立绿色企业的良好形象.

4.树立绿色营销组合观念,实施企业的创新型营销组合策略

企业必须在确立绿色营销观念的基础上,对产品、、渠道、促销和售后怎么写作等各个环节上始终贯彻绿色原则,并科学地进行组合运用.

总之,企业要灵活运用绿色营销组合,就必须把绿色产品、绿色、绿色渠道、绿色促销和绿色怎么写作相配合,融为一体.只有这样,才能确保绿色需求的与日俱增、绿色营销的永保青春.

5.强化政府的宏观调控职能,确保绿色营销的健康有序发展

一是要进一步健全和完善绿色法规.二是要真正把保护环境、维护生态平衡纳入到国民经济和社会发展的规划当中,实施资源核算制度并将其纳入到国民经济核算体系中.三是要建立绿色产业及绿色产品的管理机构,对环境保护与生态平衡实行统一管理.四是要完善绿色奖励政策,落实好“三废”综合利用企业和环保产业的优惠政策,绿色企业可享有减免税、优惠贷款、发行绿色债券、加速折旧等权利.五是要加强对 “绿色标志”的发放和实施绿色营销的管理,严厉打击绿色产品的检测冒行为,保证绿色产品和产业的健康有序发展.

四、世界绿色营销的发展趋势展望

1.绿色营销:抹掉“地球赤字”的神奇画笔

绿色思维产生绿色效益,绿色营销萌发经营理念.如果说:“全球问题”造成了“地球赤字”,那么,绿色营销就是抹掉它的神奇之笔. 提起绿色生产,就是对“全球问题”中环境污染、生态失衡现象的最有力的回应.绿色生产以追求省料、节能、减污、增美的综合效果,满足人们的绿色需求为目的.因此,在解决生态环境问题上,绿色生产就首显其功了.

2.绿色营销：如果说可持续发展是当今“经济全球化”趋势中的战略抉择,那么,绿色营销便是“地球村”村民中的一条锦囊妙计,因为绿色营销是人类永续发展的理念.

由于人们认识到,发展经济不能只顾一时,而应该永续,不能只顾当代,还应顾及后代.而绿色产品是人类回归大自然的一种心理表现和生存需求,因而最具竞争力.同时也是对世界经济全球化的一种合乎规律的呼应,是绿色发展中“曲径通幽”的必经之路,也是对“地球村”人类生存智慧的充分体现.

3.绿色营销:回响在“地球日”里的和谐音符

如果说全球道德是一支扣人心弦的交响曲的话,那么,绿色营销便是这其中的和谐音符,因为绿色营销蕴含着人类道德的理念.在全球道德构建中,绿色营销是一种崭新的文明道德观.

由此,我们可以说,人类与自然共同构成大自然系,人类在世界“地球日”里不断奏响着人类热爱地球的交响乐,而绿色营销则是这其中跳跃的和谐音符.