结构方程模型之旅游近况

[摘 要]基于中国期刊全文数据库（CPFD）和外文期刊数据库（ESDD）检索到的相关旅游论文,文章分析了学术期刊文献反映出的结构方程模型（SEM）的旅游相关研究与应用概况,对近期（指2008年至今）SEM在国内外旅游中的研究内容与重要发现进行了回顾,对该方面表现出的国内外差异进行了反思,并从方法论的视角对SEM近期在国内外旅游研究应用中显现出的问题进行了理性审视,以期明晰SEM的旅游研究概况,揭示其近期国内外应用现状及异同,为更加科学恰当的应用该方法提供基础的理论参考.

[关 键 词]旅游研究；结构方程模型；理性回顾；审视与反思

[中图分类号]F59

[文献标识码]A

[文章编号]1002—5006（2012）07—0098—14

1引言

方法之于科学研究的意义,犹如四肢之于人体.在从事科研的过程中,我们不但要重视理论知识的学习和相关智力的提高,还需要加强技术方法的掌握和相关技能的增强.作为旅游研究者,在密切关注旅游新观点的同时,还应当注重旅游研究新方法的积极学习、及时改进、准确掌握和科学运用.对于新兴的、富含学术争议的、但又处于蓬勃发展态势之中的旅游学,其研究方法从简单的统计分析与描述到不断出现的层次分析法、德尔菲法、时间序列法、SWOT分析法、主成分分析、聚类分析、灰色模型（GM）、BP神经网络、偏离一份额分析法（S）、扎根理论（GT）、重要性一表现性分析（IPA）、结构方程模型、分形分维等方法,表现出了不断增新、逐渐改进、日趋多样的特点.这些研究方法整体上体现了国内外旅游研究从简单分析到复杂研究,从浅层次现象描述到深层次机理剖析,从侧重于定性分析到侧重于定量计算,再到当前更加深层次、多样化的定量研究,并逐渐更加理性化的注重定量计算基础上的深层次定性研究（因子探索、理论建构、关系认知、趋势揭示等）的演变历程与发展趋势.而融合定性的理论验证与修正和定量的多变量参数估算与关联性分析于一体的结构方程模型（StructuralEquationModeling,SEM）,正是其中最具有当前代表性的旅游研究方法之一.

SEM由朱里斯考克（Joreskog）与范·西罗于1972年首次提出,其思想起源于1921年赖特斯韦尔（SewHWright）提出的路径分析.该方法最早于1993年由心理学者张建平引入国内,至今已被国内外学者广泛应用于心理学、医学、管理学等领域,并被称为近年来应用统计学三大进展之一.SEM得以广泛应用,主要是因为其具有允许变量存在测量误差,可以估算出难以直接测量的隐变量内部及其与显变量的定量关系,集理论验证和多变量数理关系分析技术于一体而实现了定量分析与定性研究的深度结合,可以通过路径图更直观地表达变量间的关系等众多的功能和优点.

在国内、国外,SEM分别最早于2005年、1997年被应用于旅游研究,对SEM近期的应用状况进行理性回顾、审视与反思,对旅游研究者更加深入全面地了解乃至更加科学合理地应用该方法具有重要的参考价值.

2SEM之旅游研究概述

考虑现实因素、文献可得性等原因,本文“国内研究”指中国知网的中国期刊全文数据库范围内的核心期刊上国内外学者公开发表的学术成果；“国外研究”仅限于ElsevierScienceDirectDatabases范围内的国外学术期刊上国内外学者公开发表的成果.2011年7月1日,应用中国期刊全文数据库和国外ElsevierScienceDirectDatabases全文电子期刊库,对SEM相关旅游文章进行了多方式检索、甄别和重复发表文章的剔除,共查找到53篇国内核心期刊（CSSCI来源期刊或中国科技核心期刊）文章和48篇英文期刊文章（若有遗漏,尚祈见宥）.

国内最早将SEM应用于旅游研究的文章见于2005年,作者分别为汪侠和顾朝林等、杨兴柱和陆林等；国外最早将该方法应用于旅游研究的文章见于1997年,作者为克瑞格（Kreg）与约翰逊（Johnson）.国内外各年份有关结构方程模型的文章具体数量如表1所示（未印制的外文文章以网络电子版发布日期为准）.鉴于剩下的6个月以及数据库更新的滞后性,2011年的全年数量应当远多于当前统计值.

根据表1数据,再综合考虑期刊质量可知：（1）整体上,SEM是一种较新的旅游研究方法,近期被众多国内外旅游研究者所关注,目前已快速成为旅游研究方法中的热点.1997～2003年该方法仅得到少数国外旅游学者的关注并出现较为零散的应用,2005～2006年少数国内旅游研究者开始尝试性应用,2007～2009年关注该方法的国内外旅游研究者明显增多,2010年后应用该方法的国内外旅游研究者明显形成一定规模.（2）将SEM应用于旅游研究,国外明显早于国内,并一度处于领先地位,但是目前该方面的国内外差距在缩小.（3）SEM正在被越来越多的旅游研究者所关注和应用,加之旅游研究由浅层次现象描述到更注重深层次机理揭示的当前走势,可推知这种态势必然在未来几年内得以持续.

根据各文章的内容可知：目前国内外旅游研究者均侧重于SEM的实际应用,而缺乏对该方法前期应用状况的回顾以及对该方法自身的理性审视与反思.相关的旅游文章中仅有3篇（国内2篇,国外1篇）针对SEM作了理论性的综述.其中,1999年赖辛格和特纳（Reisinger&Turner）对如何应用Lisrel软件将SEM应用于旅游研究作了详细的介绍：2008年史春云和张捷等依据先前国内外发表的35篇旅游文章,对应用SEM的研究进展、应用步骤与要求作了综述；2010年谢彦君和余志远依据先前国内发表的42篇旅游文章,从方法论的角度,对SEM在国内的应用状况及其存在问题作了理论分析.其他相关旅游文章均为SEM应用性研究.鉴于史春云等对2007年以前的相关文献做了综述,为避免重复性研究,下文仅依据2008年以来相关的43篇国内文章（已去掉2篇综述文章）和30篇国外文章,对近期应用SEM所研究的旅游内容与重要发现、国内外相关异同点及其应用中所出现的问题进行分析和探讨.3近期SEM之旅游研究回顾

3.1国内SEM之旅游研究内容与重要发现

3.1.1游客旅游“心理一行为”研究

（1）游客旅游动机研究

张宏梅等以桂林、阳朔入境游客为例,应用SEM的研究结果表明：西方旅游动机测量量表具有跨文化适用性；游客涉人在旅游动机和游客满意度之间起正向相似度检测作用.朱峰等应用SEM分析了旅游学术会议参会者的动机与参会决策过程,结果发现：参会动机对会后行为具有显著影响.

（2）游客出游意向与决策研究

花海燕等应用SEM探讨了后四川游客流失原因与旅游意愿之间的关系,结果发现：游客流失的原因中安全为主要因素,冲突为重要因素,景观破坏影响较小,因素无显著影响.李华敏应用SEM研究了旅游地选择意向形成机制,结果发现：旅游者价值显著影响旅游地选择意向；旅游地形象、旅游地怎么写作质量均显著影响旅游者价值和旅游地选择意向；替代旅游地吸引力对旅游地选择意向无显著影响.沈苏彦等以苏州为例,应用SEM对世界文化遗产地游客旅游意向进行了研究,结果发现：感知行为控制、过去相关经历、文化旅游参与度显著正向影响游客旅游意向,而行为态度、主观规范对旅游意向无显著影响.

（3）游客深度体验与情境认知研究

白凯应用SEM分析了入境游客对西安回坊伊斯兰传统社区的情境认知,研究发现：入境游客外部认同的情境认知因素由强到弱依次为跨文化交际、社区整体环境、社区旅游吸引力；民族风情在社区旅游吸引力中处于主导地位、整体环境有序度在社区整体环境中处于主导地位、回坊居民文明礼貌程度在跨文化交际行为中处于主导地位.王婉飞等应用SEM对长三角地区最具代表性的三处游憩商业区（上海城隍庙、南京夫子庙及杭州清河坊）游客的城市游憩商业区深度体验进行了研究.杨韫等应用SEM对度检测酒店游客的体验进行了研究,结果发现：顾客介入正向影响顾客体验；度检测酒店的顾客体验由享乐体验价值、经济体验价值和社会及利他体验价值三个维度构成.

（4）目的地感知形象（意象）研究

陶玉国等提出了旅游目的地形象概念模型,并以徐州为例应用SEM进行了实证研究；随后又提出城市旅游形象模型,再次结合徐州应用SEM进行了实证研究.张宏梅等应用SEM研究了阳朔国内旅游者主客交往偏好对目的地形象感知和游客满意度的影响,结果发现：主客交往通过满意度对目的地形象产生间接影响,但无直接影响；密切交往对认知形象有显著的正向直接影响,并通过认知形象和情感形象对满意度产生间接影响；认知形象和情感形象正向直接影响满意度,同时认知形象又正向直接影响情感形象.王纯阳等以张家界为例,应用SEM对旅游目的地形象影响因素进行了分析,结果发现：目的地认知、情感属性生评价均影响旅游者目的地综合形象,情感形象在认知形象和综合形象之间具有相似度检测效用；信息来源、旅行经历是影响游客旅游目的地形象的重要因素；性别和年龄均对游客目的地形象产生显著影响.张宏梅等以周庄为例,应用SEM探讨了旅游形象（感知形象、认知形象、整体形象）与游客行为意图的关系,结果发现：认知形象对总体形象的影响强度高于情感形象；认知形象对游客行为意图无显著影响；情感形象对认知形象无显著影响.董晓莉等应用SEM研究了一年前后九寨沟风景区游客旅游地意象的差异,结果发现：游客景观意象未发生显著变化,但游客对当地旅游安全、社会治安的评价明显下降.

（5）游客旅游“感知一满意度一忠诚度或行为意图”关系链的研究

史春云等构建了游客感知理论模型,应用SEM对九寨沟和庐山游客的感知进行了实证研究,结果发现：游客满意度显著正向影响游客忠诚度；怎么写作要素的感知、旅游社区感知、资源感知是影响游客满意度和忠诚度的重要因素；社区对旅游开发的态度是影响游客感知的重要因素.宝贡敏等应用SEM分析了旅游形象各因子、游客满意度、回游度及推荐度间的相关性,结果发现：个别旅游形象因子与游客满意度、推荐度之间并无显著相关性,旅游形象因子与回游度之间无显著相关性,而满意度与回游度、推荐度之间呈现显著的正相关.黄燕玲等应用SEM对我国西南少数民族地区3个国家农业旅游示范点的游客进行了研究,结果发现：特色旅游商品、旅游软件怎么写作对游客满意度具有显著影响；旅游硬件怎么写作对游客满意度影响很小.汪侠等应用SEM研究了桂林旅游者旅游经历与旅游效应的关系,结果发现：游客满意有助于降低游客抱怨.钱树伟等以历史街区——屯溪老街为例,应用SEM分析了旅游者地方依恋对购物行为的影响,结果发现：地方认同与地方依赖对旅游者购物动机、购物偏好、购物满意度及忠诚度均具有不同程度的正向影响,地方认同比地方依赖影响更为显著白凯以西安市长安区“农家乐”为例,应用SEM研究了场所依赖和游客忠诚度关系,结果表明：场所依赖与游客忠诚度之间存在强正相关关系.郭玲霞应用SEM对兰州旅游景区游客感知满意度的研究表明：游客对价值的感知与满意度显著相关.李文兵以湖南岳阳县张谷英村为例,对古村落游客的忠诚度进行了研究,结果发现：感知价值通过游客满意相似度检测变量间接影响游客忠诚；游客感知价值维度中,功能维的忠诚驱动显性化,情感维的忠诚驱动隐性化；旅游资源本体感知是忠诚形成最重要的感知价值内在维度,社会价值、经济成本感知对游客忠诚无显著影响.罗盛锋等构建了情感和认知双因素影响下的游客满意度测评模型,对桂林山水实景演出“印象·刘三姐”的实证结果表明：游客消费前情感因素显著影响对旅游产品的体验评价与特质评价；消费后情感因素显著影响对旅游产品的感知价值评价,进而影响满意度；对产品的体验评价比产品特质评价更显著地影响消费后情感、感知价值及游客满意度；消费前期望与消费后情感及感知价值无必然联系；审美体验与教育体验更强烈地影响对产品的体验评价.粟路军等以长沙市乡村旅游者为对象,应用SEM分析了怎么写作公平性、消费情感与旅游者忠诚之间的关系,研究发现：怎么写作公平性对旅游者满意和正面消费情感具有显著的直接影响,并通过两者对旅游者忠诚产生间接影响；正面消费情感对旅游者满意、口碑宣传具有显著正向影响,负面消费情感对旅游者寻找替代旅游地产生显著正向影响.王斌等应用SEM对大连市老虎滩海洋公园的研究结果表明：感知价值显著正向影响满意度,但对游客忠诚无显著影响.白凯等以西安为例,应用SEM研究了旅游者感知价值与行为意图的关系,结果表明：旅游怎么写作、旅游设施、旅游吸引力的感知价值是主导旅游者行为意图的主要因素；感知价值越高,个体行为意图越强烈.刘力等以韩国为例,应用SEM研究了感知购物环境对旅游者购物行为的影响,结果发现：感知购物环境对旅游者购物行为的影响是通过改变旅游者的购物情绪而实现的.白凯等应用SEM对西安回坊入境游客的情绪体验进行了研究,结果发现：入境游客情绪体验对其重游意愿、消费意愿无显著影响；其正面强烈情绪体验会引发重游意愿；其情绪体验会直接影响推荐意愿.颜麒等运用SEM对“北京什刹海文化旅游节”的节目编排质量的研究结果表明：旅游节庆节目编排质量正面影响游客满意度,进而正面影响游客行为意图.

3.1.2旅游地居民旅游“态度—行为”研究

唐文跃等应用SEM探讨了居民地方依恋与其资源保护态度的关系,结果发现：地方依赖主要以地方认同为相似度检测变量影响居民的资源保护态度.许振晓等应用SEM对九寨沟风景区居民的地方感与旅游发展支持度的关系进行了研究,结果发现：地方感对获益感知的作用远大于成本感知；感知获益有助于居民积极支持当地旅游发展,而成本感知则会产生消极影响；居民地方感通过发展期望的相似度检测效用,强化了对旅游发展的感知及支持度.汪侠等以广西阳朔为例,应用SEM研究了旅游开发的居民满意度,结果发现：居民期望与居民满意度呈负相关关系.王忠福等以大连为例,应用SEM对国内城市居民的旅游影响感知进行了研究.

3.1.3旅游产业经济研究

林源源修正了易丽蓉2006年提出的旅游产业竞争力五因素模型,并据此应用SEM分析了江西旅游产业竞争力及其要素间的定量关系.王琪延等采用SEM研究了我国291个地级以上城市的旅游经济与其影响因素间的定量关系.温碧燕构建了区域旅游可持续竞争力概念模型,并应用SEM做了实证分析.马春野等应用SEM对哈尔滨市的旅游产业发展模式进行了分析,结果发现：环境诱致调节方式对于创新性状态变量的影响大于对非创新性状态的影响；非创新性状态变量对旅游产业发展绩效的促进作用远大于创新性状态变量.

3.1.4其他相关研究

卢东等应用SEM研究了感知相似性和品牌态度对旅游目的地品牌延伸的影响,结果发现：感知相似性决定了品牌延伸的成功；品牌相似延伸时,品牌态度影响品牌延伸成功和感知相似性.王波等应用SEM研究了苏州旅游地利益相关者的满意度.张同建应用SEM对我国旅游企业互惠性偏好、内部营销与核心能力的关系进行了研究,结果发现：互惠意识与互惠行为对旅游企业改善内部营销效率和提高员工忠诚度均具有促进功能；改善内部营销效率有利于提高员工忠诚度,进而促进企业核心能力的培育.谭家伦等以台湾为例,应用SEM研究了乡村旅游游客生活压力知觉、休闲调适策略与健康的关系,研究发现：休闲调适策略可以缓冲生活压力对健康的影响,改善情绪式和友伴式的休闲调适策略的该功效最为显著.唐文跃以九寨沟为例,应用SEM研究了旅游者地方感对资源保护态度的影响,结果发现：自然风景、社会人文和旅游功能主要以情感依恋为相似度检测变量正向影响旅游者的资源保护态度,其中自然风景的影响最大.王刚等以华侨城为例,应用SEM研究了影响主题公园游客流稳定性的驱动因素,结果发现：满意度是最关键因素；忠诚度是最直接因素；美誉度和吸引度是重要因素.

3.2国外SEM旅游研究内容与重要发现

3.2.1游客旅游“心理一行为”研究

（1）游客旅游动机研究

科拉尔等以25个欧洲罗马式遗产地的文化旅游者为例,应用SEM研究了游客文化动机、真实性体验与游客忠诚度的关系,结果发现：文化动机、真实性体验均直接正向影响游客忠诚度,同时文化动机又以真实性体验为相似度检测变量间接正向影响游客忠诚度.

（2）游客出游意向与决策研究

格罗斯等应用SEM对澳大利亚南部5个旅游区进行了研究,结果发现：旅游涉入由吸引力、以生活为中心、自我表达、美食&酒4个潜在维度构成.吴淑等以台湾网络兼旅行社使用者为例,应用SEM对网络旅游广告与旅游的关系进行了研究,结果发现：消费者接触与关注显著直接影响其对该广告的态度,但仅间接影响顾客反应；旅游广告的成功程度直接取决于其影响下的消费者的产品涉入意向.翁振益等依据台湾机场调查数据,应用SEM对游客决策的研究结果表明：游客风险感知增加旅游决策犹豫,而游客目的地熟悉程度有助于减弱旅游决策犹豫.

（3）游客深度体验与情境认知研究

马勒等应用SEM研究了德国巴伐利亚国家森林公园旅游者对树皮甲虫的态度,结果发现：游客对昆虫态度中立,并略微反对人为对其控制；游客中的国家公园偏爱者、昆虫知识熟知者、期望影响区域恢复者对旅游拥有更加显著的积极态度.巴兰坦等以圣卢西亚的世界遗产地为例,应用SEM对澳大利亚野生动物类旅游的游客进行了研究,结果发现：游前环境取向、旅游动机、旅游突出经历都与旅游体验长期影响的关系较为紧密；深度旅游经历才对游客游后旅游认知&行为产生显著影响.

（4）游客目的地感知形象研究

黄乔伊等以美国中西部社区节庆为例,应用SEM研究了社区节庆感知形象的影响因素,结果发现：社区节庆感知形象由属性特征感知、友爱感知、感情关联感知、整体评价4个维度构成；属性特征感知影响友爱感知与感情关联感知,进而影响整体评价；与首次到访游客相比,重游游客的友爱感知、感情关联感知、整体评价更高,属性特征感知与友爱感知、友爱感知与整体评价的关系强度更低.

（5）游客旅游“感知—满意度—忠诚度或行为意图”关系链的研究

克里斯汀娜等以美国尤里卡斯普林斯为例,应用SEM对目的地感知形象、旅游要素满意度、总体满意度、游客忠诚的关系进行了研究,结果发现：感知形象直接影响旅游要素满意度,且两者显著直接影响总体满意度.金英国等以韩国南部光州泡菜节为例,应用SEM研究了美食节日游客的特征、满意度、忠诚度间的关系,结果发现：新奇饮食游客的满意度和忠诚度更低；饮食参与程度高的游客的满意度更低,但忠诚度更高.霍尔等以土耳其澳纽军团庆典为例,应用SEM研究了战争遗存地纪念节日游客满意度的影响因素,结果发现：设施、交通和仪式是影响该类型游客满意度的主要因素,娱乐性对该类型游客满意度的影响不显著.萨里亚等以土耳其迪迪姆为例,应用SEM对旅游目的地游客场所依恋、旅游满意度、游客忠诚度的关系进行了探讨,结果发现：地方依赖、情感依恋、地方认同三者均显著直接影响旅游满意度,又显著直接影响认知忠诚、情感忠诚,进而间接影响游客意向忠诚,但对意向忠诚无显著直接影响；游客满意度显著直接影响旅游满意度意向忠诚、情感忠诚,但对认知忠诚无显著影响.乔恩等以挪威自驾游游客为例,应用SEM对风景道游客旅游动机、目的地特质特征满意度、总体满意度、忠诚度的关系进行了探讨,研究发现：沿线设施是影响自驾车游客风景道总体满意度和忠诚度的关键要素.另外,学者们一致证实满意度显著正向影响游客忠诚.陈劲甫等以台湾南部的4个遗产地为例,应用SEM证实了“体验质量一感知价值一满意度一行为意图”旅游链正向递进关系的存在,并发现：体验质量对行为意图仅存在上述间接作用,而无直接影响.扎巴克等以斯洛文尼亚为例,应用SEM对游客的目的地特质、目的地质量评价、旅游满意度、行为意图间的关系进行了探讨,研究发现：“目的地特质一目的地质量评价→满意度→行为意图”旅游链显著存在,其关系呈现显著的正向递进影响.

（6）其他相关研究

康奈尔等采用SEM对孩童和成年人两类影视旅游者群体旅游体验与重游意愿的关系进行了探讨,结果发现：旅游者期望越低,旅游满意度越高；“物有所值”是吸引影视游客重游的最为关键的因素.钟金永等以美国东南部森林地区休闲游客为例,应用SEM研究了门票评价、地方依恋、收费支持与支付意愿之间的关系,结果发现：门票合理有助于增加游客支付意愿；地方认同是评价与收费支持之间的显著相似度检测变量,同时地方认同正向影响评价,而地方依恋无这些特征.阿萨克尔等以英国、法国、德国成年游客为例,应用SEM研究了新奇追逐、满意度与目的地形象对游客重游的影响,研究发现：满意度对长期后重游意愿的影响大于对短期后重游意愿的影响；新奇追逐不利于游客短期内重游；目的地形象的更新促进游客重游.

3.2.2旅游地居民旅游“态度一行为”研究

洛兰等以圣卢西亚的世界遗产地为例,研究了影响社区居民支持当地成为世界遗产和发展可持续旅游的因素,结果发现：社区依恋促进社区居民持有支持态度；环保态度通过地方感知间接促进社区居民的支持；居民旅游参与性越强越略微不支持景点的可持续发展.

3.2.3旅游网络电子商务研究

（1）旅游网站功能与信息传播研究

施密特等采用SEM对西班牙巴利阿里群岛和巴西南部旅游酒店的网站特征与网络效益的关系进行了分析,结果发现：中小型酒店仅将网站用作大众媒体,而忽视了其潜在的互动功能和“点对点”式的交流功能.王秀媛（Hsiu-YuanWang）应用SEM研究了台湾美食网站对游客品尝美食的影响,结果发现：美食网站通过激发品尝、形成品尝意识、便利人际信息交流三个方面吸引游客品尝美食.唐亮等以美国中西部大学的在校生为例,应用SEM研究了旅游目的地网站对顾客用户的信息传播过程,结果发现：利用目的地网站信息进行旅游决策时,深度涉入游客更多地遵循“广告认知→广告态度→品牌认知→品牌态度一购写意向”这一核心路线,而浅度涉入游客更多地遵循“广告认知→广告态度→品牌态度→购写意向”这一边缘路线.

（2）旅游网络交易研究

金明子等（Myung-JaKim,etalI）以韩国游客为例,应用SEM对旅游产品网络购写者的信赖、满意度、忠诚度的关系及其影响因素进行了研究,结果发现：网页导航功能、安全感知对信赖具有显著的正向影响,而交易额对信赖无显著影响；满意度直接正向影响信赖和忠诚,并通过信赖间接影响顾客忠诚.穆沙等以美国中西部某大学旅游产品网购学生为例,应用SEM研究了电子商务环境下满意度、信赖、交易量与归属感的关系,研究表明：SEM在探索最佳模型方面优于多元回归分析；满意度、交易量、信赖正向影响归属感；信赖正向影响交易量.马赛厄斯等以澳大利亚易趣网的游客住宿包网络销售为例,应用SEM研究了网络拍卖的影响因素及其内部关系,结果发现：商家信用、网销时间均正向影响访问量、交易量和最终；最初定价负向影响访问量、交易量,但正向影响最终；访问量正向影响交易量,交易量正向影响最终.

3.2.4旅游从业者研究

杨仁德（Jen-TeYang）应用SEM研究了台湾国际旅游酒店内部人员知识共享、组织学习、组织效力的影响因素及其关系,结果发现：共享态度、学习态度对组织学习无显著影响；知识共享直接正向影响组织效力,并通过组织学习间接影响组织效力.哈拉克等应用SEM对澳大利亚南部的301个旅游企业家进行了研究,结果发现：地方认同直接显著地正面影响旅游企业家自我效能和支持社区,并间接影响企业表现.宋子彬等应用SEM对中国海南岛旅游酒店实习学生进行了研究,结果发现：总体自尊对总体工作满意度具有直接正向影响,但对选择意愿无显著关系；个人一组织匹配作为相似度检测变量使得总体自尊对总体工作满意度和选择意愿产生显著的间接正向影响.格索伊等以美国西南部一大学具有旅游从业经历的学生为例,应用SEM研究了旅游从业者的工作情绪与其影响因素的关联性.王瑶芬等以台湾为例,应用SEM研究了国际旅游酒店食品&饮料员工职业成功的影响因素及其内部关系,研究发现：提升机会、培训、薪水感知、管理风格、工作乐趣、个人组织匹配是影响国际酒店内部食品&饮料员工职业成功的最为重要的因素.郑骏豪（Chun-HaoCheng）应用SEM对台湾国际旅游酒店工作人员进行了研究,结果发现：组织支持感直接对个性特征、工作涉入产生显著正向的影响；个人关系网对组织支持感、个性特征产生显著正向的影响；组织支持感、个人关系网以个性特征为相似度检测变量对工作涉入产生间接正向影响.

4国内外近期SEM之旅游研究应用的趋同与差异

4.1一致性

根据2008年以来的相关文献可知,国内与国外近期SEM的旅游研究应用方面存在较多的相同之处,具体表现在以下4个方面：

（1）研究路线上,国内外相关研究基本都遵循以下研究路径：①在参考相关研究和现有理论的基础上提出理论检测设以构建新的结构模型或直接应用已有的理论模型；②通过专家调查或参考前人的相关测度指标和在验证过的经典量表的基础上直接构造测量模型指标体系,然后以此进行问卷抽样调查获取一手数据（仅个别研究采用二手统计数据）；或者设计新的测度量表并据此进行问卷抽样调查,然后再根据调查数据采用探索性因子分析（包括主成分分析法获取隐变量数量与名称、因子归类、指标剔除）获取测量模型指标体系；③接着采用搜集到的数据,应用SEM（结构模型和测量模型指标体系共同构成SEM的理论模型）进行验证性因子分析（包括变量间参数估算、模型拟合效果评估）、变量关系探索、理论检测设证实或理论修正.（2）技术方法上,SEM是一种正在不断改进且在国内外应用中都存在一些不足的旅游研究方法；将探索性因子分析（EFA）和验证性因子分析SEM综合应用成为近期国内外SEM之旅游研究应用并获取旅游新理论的一个热点.SEM的结构模型隐变量的获取方式分为两大类：一类在借鉴以前学者的研究成果和已有的相关理论的基础上通过定性分析获取；另一类先设计调查指标,然后依据相关调查数据应用探索性因子法通过定量计算获取.与前者相比,后者更具有客观性,特别是进行全新领域的旅游研究探索而已有理论不足的情况下,往往只有采用后者才显得较为妥当.检索到的文章中综合应用EFA和SEM的文章近期数量明显增加,近期其在同期应用SEM的旅游文章中的比例也明显提高,国外2008年以前占22%（4篇）,2008年以来占47%（14篇）；国内2008年以前占13%（1篇）,2008年以来占37%（16篇）.

（3）研究内容上,游客旅游“心理一行为”是国内外旅游学者近期应用SEM研究的主体内容,而国内外游客旅游“心理一行为”的研究中又都以游客出游意向与决策、游客旅游“感知一满意度一忠诚度或行为意图”关系链两个方面的研究为热点,另外,国内外针对游客的研究都还进行了游客旅游动机、游客深度体验与情境认知、游客目的地感知形象的研究；其他的研究对象还涉及旅游地居民、旅游从业人员.2008年以来研究游客旅游“心理一行为”的文章在应用SEM的旅游文章中的比例,国内为70%（30篇）,国外为57%（17篇）.其中,研究游客出游意向与决策、游客旅游“感知一满意度一忠诚度或行为意图”关系链的文章所占的比例,国内分别为9%（4篇）、35%（15篇）,国外分别为10%（3篇）、23%（7篇）.

（4）学术贡献上,SEM的应用促进了国内外旅游定性研究与定量计算的深度结合以及相关旅游理论的丰富和发展,同时也显示了其在未来旅游研究中的广泛应用前景.SEM在旅游理论方面的贡献主要表现在依据一手客观资料对已有的理论、探索的新理论或带有可疑成分的理论检测设的验证,目前主要包括为既定背景或新背景下已有理论的成立提供更多的现实个案予以支持,对新背景下已有相关理论进行优化与更新,对新背景下的新理论（理论检测设、理论体系、新量表）进行探索与揭示三大方面.总体上,SEM的应用促进了国内外相关旅游理论循着“理论提出——理论验证——再验证或修正——推广应用与检验——归纳提升”的螺旋式路线逐渐走向成熟.SEM在旅游方法上的贡献表现在为多维度旅游复杂问题理论体系的建构与验证及其内部变量关系的判定与准确认知提供了科学合理的研究途径.

4.2差异

同时,国内与国外近期在SEM的旅游研究应用上也存在一些差异,主要表现为两个方面：

（1）技术方法上存在一定差别.①国内外旅游研究者通常使用的SEM专业处理软件LISREL和AMOS中,国外更多地使用AMOS.明确交代使用软件的旅游文章中,国内应用LISREL和AMOS的各占一半；国外应用LISREL的占1/3,应用AMOS的占2/3.②尽管近期国内将EFA和SEM结合应用的文章占有较大比例（37%）,但依然明显低于国外（47%）.这反映了近期SEM的旅游研究应用中,国外比国内更侧重于旅游新领域的理论探索和定量分析在理论建构中的应用.

（2）研究内容上差异显著.①国内较之国外更偏重于应用SEM研究游客的旅游“心理一行为”（国内和国外相关文章所占比例分别为70%、57%）、游客的旅游“感知一满意度一忠诚度或行为意图”关系链（国内和国外相关文章所占比例分别为35%、23%）和游客的目的地感知形象（国内和国外相关文章所占比例分别为14%、3%）.②国内更多地从旅游产业的角度,而国外更多地从企业的角度应用SEM进行旅游研究.国内明显更为侧重于应用SEM从旅游产业影响因素、发展模式及其竞争力的角度研究旅游产业经济,国内相关文章占9%（4篇）,国外未见相关文章.国外应用SEM的旅游学者对旅游从业者,主要指旅游企业员工的关注程度明显大于国内,国外相关文章所占比例为27%（7篇）,国内仅占5%（2篇）；另外,国外对旅游网络电子商务,主要包括旅游网站功能与信息传播和旅游网络交易两个方面的关注也明显领先于国内,国外相关文章所占比例为20%（6篇）,国内未见相关文章.③根据国内外相关文章上述研究内容差异与具体研究对象可知,国外SEM的旅游研究应用依然明显领先于国内,整体上表现为选题更为细致、分析更为深入、理念更为领先,特别是国外对旅游企业人员和旅游网络电子商务的关注,显得更具有时下旅游前沿气息.

5国内外近期SEM之旅游研究问题显现

遍览检索到的2008年以来的73篇（国内43篇,国外30篇）应用SEM的旅游研究文章,近期该方法在国内外旅游研究应用中暴露出来的问题主要体现在以下六大方面：

5.1近期国内应用SEM的旅游研究中尚存在一些重复性研究,国外类似现象较为少见

对于已经得到多次强调并介绍过的如旅游动机、游客满意度、忠诚度、目的地形象等概念以及SEM基础理论,如无新的进展或与众不同的新观点,不必过多地重复论述；采用同一组数据对同一问题的重复研究更应当避免.

5.2样本量低于应用SEM的最低要求

SEM适用于大样本的分析,样本量越大越好,样本量太小会造成分析结果的不稳定,即降低结论的准确性.本特勒等认为样本量最好为待估算参数数量的10倍以上,当数据为正态分布并且潜变量与其测度变量间的路径系数很大时可以放宽为5倍以上.当发现样本量不足时最好增加样本量,如限于客观条件难以获取更多样本并且样本量略低的情况下,可以采用“解靴带法”（bootstraps）把样本量增加至足够大.统计发现：国内有7篇文章（占16%）、国外有2篇（占7%）样本量低于待估算参数的10倍,但文章既没有证实其样本为正态分布,又没有采用“解靴带法”增加样本；另外,国内有3篇文章（7%）样本量低于待估算参数的5倍.5.3信度检验已逐渐受到重视,但效度检验的重视程度尚有待加强

信度检验一般进行内部一致性信度检验,衡量信度的标准采用Cronbach’sα（最好大于0.7,不能低于0.5）或组合信度CR（最好大于0.6,不能低于0.5）.国内有2篇文章（占5%）、国外有2篇文章（占7%）未进行信度检验.与经典理论下的Cronbach’sα相比,CR可以避免“平行测量”,并可以分出误差效应而显得更为准确和合理.近期国内应用组合信度CR进行信度检验的文章仅占37%（16篇）,明显低于国外63%的比例（14篇）.

效度检验通常需要进行包括聚合效度（又称收敛效度）、判别效度（又称区分效度）在内的建构效度检验,或应用探索性因子分析（主成分分析）的因子载荷合理（一般为因子载荷在一个维度上大于0.4,在其他维度上小于0.4）,另外必须进行模型拟合优度检验.聚合效度的检验标准为潜变量的平均提取方差E（AverageVarianceExtracted）大于0.5副（最好大于0.6）；判别效度的检验标准为潜变量的E值的平方根绝大多数大于该潜变量与其他潜变量间的相关系数.模型拟合优度检验标准为绝对拟合指数达标,相对拟合指数、简约指数绝大多数达标即可.从有关内容可知,国内有2篇文章并没有正确应用“效度”这一概念.统计发现：国内未使用探索性因子分析的27篇文章中,进行聚合效度检验、判别效度检验的文章仅分别占44%、30%,而国外未使用探索性因子分析的15篇文章中两者所占的比例分别为67%、60%；国内、国外各有1篇文章的大多数模型拟合优度指标低于相应评价标准,国内有2篇文章未进行模型拟合优度检验.

5.4未明确说明所采用的软件及参数估计算法,或未证实满足所采用参数估计法的前提条件

SEM拥有多个专业数据处理软件,旅游研究者基本都是借助这些软件处理数据（一般非专业人士没有能力更没有必要人工计算参数大小）.但应用SEM的旅游文章中国外27%（8篇）、国内12%（5篇）都并未明确说明所使用的SEM专业软件.

结构方程参数估计方法主要有极大似然法（ML）、一般化最小平方法（GLS）、渐进分布自由法（ADF）等多种.针对同样的数据,不同的参数估计方法求算出的变量间的路径系数的大小不同,不同参数估计方法的应用前提条件更是存在差异.因此,为提高研究的严谨性（可重复性和可证伪性）,应当明确说明所使用的参数估计方法并进行适用性检验.参数估计方法中的ML在当前研究中的应用最为广泛,也是众多SEM专业软件的默认算法.但ML要求样本数据属于正态分布,即高斯（Gauss）分布,因此采用ML时需要进行正态分布性检验.检验标准为：偏度的绝对值小于2.58、峰度的绝对值低于10,可视为符合正态分布.但是,国内相关文章中的65%（28篇）未说明采用的参数估计方法,其中14篇应用ML的文章中11篇未进行正态分布性检验；国外相关文章中的47%（14篇）未说明采用的参数估计方法,其中15篇应用ML的文章中7篇未进行正态分布性检验.

5.5尚没有明确的SEM变量关系认可标准

应用SEM研究的变量关系主要包括显变量相互间的关系、显变量与隐变量间的关系以及隐变量相互间的关系三大类别.至目前,所应用到的隐变量的阶数最高为二阶.实际应用中的SEM路径图的变量关系类别可以简化为以下9种类型（如图1所示）,其他路径图也只是在这些路径图的基础上增加了些显变量或隐变量而构成或组合而成.

目前尚没有学者明确提出SEM变量关系认可标准.这一标准的缺失,造成无统一的指标用以衡量显变量与隐变量的关系小于多少时测度指标判定为需要剔除的指标、隐变量之间关系的系数多大时可判定为影响显著、相关系数多大时方可认定两变量间相关关系的存在,以及无法较为具体地定性描述与区隔众多关系显著的变量之间关系的紧密程度.

针对这一现象,笔者在参考众多当前研究的基础上,试图提出以下变量关系认可标准（见表1）.需要说明的是,路径系数分为相关系数R和权重系数W两种,R2为决定系数,其意义相当于权重系数W.W表示原因变量影响效应变量的概率大小,W>0.05且通过变量的回归系数显著性检验（决断值检验或称临界比值检验）时,才表示在0.05显著性水平上两者因果关系显著.根据二倍数规律（或称2倍法则）当数量超过2倍时与原来类型差异明显,可认定为新的类别.将形类别判定的低端分界点定位为0.05、0.10、0.20、0.40,根据强弱数量两极对称性原则,将形类别判定的高端分界点定位为0.95、0.90、0.80、0.60,由此形成的0.05显著性水平上的具体类别划分详见表1.SEM路径图中得到认可的变量关系（具体见图1）为：路径系数最低要求为很低（即W≥0.05,R≥0.224）,但不需要重点关注和分析的相关关系R的标准（D类和E类）可适当放宽到达到0.01显著性水平（即R2>0.01,R>0.1）即可；根据不同的变量结构关系,为提高变量的典型性与代表性,分别提出了将其标准提高一个、两个、三个类别等级的要求,即要求其变量间关系大小W≥0.1、W8ij×W8js≥0.2、W≥0.4,且反映性测量模型中同一隐变量与对应的变量间的路径系数的最大值不能超过最小值的2倍,具体不再详述.另外需要指出的是,W>0.95或R>0.975时,表明0.05显著性水平上两个变量可认定为互相等同,仅变量间为一一对应关系时才允许出现该现象.

5.6结构方程路径图中的图示表达不规范

隐变量的图示表达不当.结构方程路径图中,潜变量列于椭圆形中,观测变量列于长方形中,这已经成为SEM专业软件的内在规定性.但是国内外依然有学者在结构方程路径图中不恰当地将潜变量列于长方形中.近期出现此类不规范现象的文章国内有5篇（占12%）,国外有2篇（占7%）.

指示路径关系的箭头不规范.结构方程路径图中,观测变量与对应的潜变量、潜变量与对应的上一阶潜变量之间的箭头应该是单向的；反映型测量模型的箭头方向应当由潜变量指向测量变量；应用SEM的一个理论前提是测量变量的残差与潜变量的残差相互独立不相关,因此两者相互问不能连接相关关系箭头.有悖于上述3种情况的近期国内相关文章各有1篇.另外,因为路径系数过小而否定的变量关系在路径图仍用实线箭头表示不太合适,建议一致采用虚线箭头予以表示.

6结语

SEM在其近期被快速关注和较多应用的背后显示了其在旅游研究中的强大生命力和广泛应用前途.SEM作为一个自身尚处于不断改善中的较新的旅游研究方法,其应用中难免会暴露出一些不足.这些不足也正是我们今后更加恰当的应用SEM所需要重点关注的方面.笔者依据CPFD和ESDD中的期刊文章,针对其所反映的SEM的国内外旅游研究概况,近期国内外应用SEM研究的旅游内容与重要结论以及国内外相关异同点进行了分析,对近期SEM的旅游研究应用中暴露出的问题进行了归纳总结与分析,以期借此为今后旅游学者全面了解并更加科学恰当地应用该方法提供基础的理论参考.

[责任编辑：吴巧红；责任校对：宋志伟]