护士的心理健康

【摘 要】目的：抵御护士的沉重的心理压力,使保持健康的心理.方法：分析影响护士心理健康因素,得知护士的心理健康状况.结果：护士的心理健康问题越来越严重,护士各方面受到的心理压力,从而影响着护理质量.结论：注意自己的心理调节及各级医疗卫生部门、全社会都应从根本上重视对护士队伍的建设,让护士以健康的心态救护病人.

【关 键 词】护士；心理；健康

【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1004-7484（2012）11-0562-01

随着生物-心理-社会医学模式的发展,人们对护理工作提出了更高的要求.护士要面对一个伴随着巨大压力的群体―病人,长期处于高度应激状态.因此护士的心理健康问题已经越来越受到医务界有关部门的重视,护理学科的发展,要求护士不仅要有娴熟的专业技术、准确的判断能力,还要具有与之相应的心理素质和沟通技巧,然而由于职业性质、特殊的环境氛围、超负荷的工作、社会评价不公平等给护士造成很大的心理压力,直接影响着护士的心理健康,从而影响着护理质量.

1影响护士心理健康的因素分析如下

1.1工作性质有关的压力护士职业责任重,工作量大,经常轮班作业,每天接触不同性格、脾气、知识、经济背景的患者与家属时得不到理解甚至受到威胁等.承受的是来自病人、社会等各方面的压力,如因为医生处方问题,或者药房发错了药的问题,治疗效果不好的问题,医疗费用高等问题,很多病人对医生不敢发泄,而当护士去催款或发清单时则对着护士发脾气甚至谩骂.护士经常承担着不应该承担的责任,久而久之心理健康就成了问题,所有这些,在护士心理上产生了较强的负性效应.

1.2特殊的工作环境产生压力医院是一个充满焦虑、变化沟通障碍的场所,经常面对的是饱受病痛折磨,病情变化莫测的患者,面对生死弥留、骨肉分离的悲惨场面,就让护士感到悲哀与压抑；护士经常面对有许多毒致病因子,如细菌、病毒、核放射的威胁,以及拥挤的工作空间和空气中充满不适的气味,这些不良的环境因素,使身心态度疲惫的护士不得不应对的工作环境,易遭受疾病的侵袭.

1.3职业风险性的压力随着社会的发展,提高患者及家属对法律意识,护理工作要求越来越高,医疗护理纠纷案越来越多,由于护士每天必须及时观察病人的病情并迅速做出反应,容不得半点疏忽,否则直接威胁患者的健康,甚至生命,护士必须为此承担相应的法律责任,来自患者、家属的高要求及医疗投诉也给护士增添了无数职业压力.因此,护理工作是一项风险大、责任重的工作,使处于一种高度的应激状态.

1.4复杂的人际关系带来的压力护士在工作中产生的人际关系错综复杂,如医护、护患、护护同事及护理管理者之间,尤其是涉及护患关系,如果不能妥善处理,发生冲突将直接或间接影响护士的工作,护士即使遇到严重的歪曲事实,被误解及冤枉的情况,从职业的角度,护士必须保持平和和冷静,以宽容大度继续承担应负的职责,从而压抑了自身感受,

1.5护理人力资源严重不足医院护士配备不足是各大医院的现状,但目前的医疗形势越来越严峻,病人的需求越来越高,护士的工作是倒班制,人员少,频繁上夜班,影响睡眠问题、心血管疾病、胃肠道疾病和癌症的风险,而生活无规律,有时连续抢救、大量的治疗实施、病情观察及生活护理,这些细致而耐心的工作,需要合理的人员配置.

1.6知识技能更新的压力护理学科要发展,就必须开拓创新才能有活力,才能适应社会和科学技术的发展,只有不断学习新理论、新知识、新技术,不断创新,提供以人为本的高质量的护理,体现出新时代护理工作关爱生命的价值.这就迫使护士在完成紧张的工作之余还要回家努力学习,这也给护士带来了新的挑战压力.

1.7工作与家庭的压力作为护士既是妻子又是母亲,同时承担各种角色,肩负着工作与家庭的压力,面对家庭的责任和家务琐事,难免不消耗护士部分精力,还要承受因怀孕、分娩、月经、更年期等生理变化而出现的心理问题,增加工作压力.

1.8社会价值不对称造成压力护士的工作得不到应有的理解和尊重,相当一部分医院存在重医轻护,这不公平的社会评价导致护士心理失衡.虽然工作勤奋、努力,但护士的收入与其护理水平和工作业绩没有呈明显的相关关系,护士的职称、文凭得不到应有的承认、肯定和补偿,发展机会、外出进修学习等问题上的不合理状况,造成护士心理不平衡,产生心理压抑、自卑、失望、焦虑,直接影响护士的心理健康,产生心理压力.

2讨论

护士要保持健康的心理,要加强心理知识学习,提高自身心理素质、培养爱岗敬业精神,提高专科业务水平、保持乐观情绪、坚持锻炼身体,学会放松技术、学会理解他人,宽容别人、及时与朋友或家人交流,宣泄心中的苦闷与烦恼,从而帮助护士抵御沉重的心理压力,减少自身疾病发生、利用节检测日经常出去散心等方式,努力追求一种对自己充满自信,对生活和事业充满信心,对他人充满理解宽容,对社会主动适应的积极状态,保持良好的心理状态,实现身心的健康发展.

综上所述,护士所面临的各种社会问题、心理健康问题等都不是一个孤立的现象,它与护士的生活环境、工作压力、社会支持等有着密切的关系,当然也与护士的个性心理特征及个人行为动机有关.因此,各级医疗卫生部门及全社会在提倡护理制度改革的同时,都应从根本上重视对护士队伍的建设,为她们创造一个良好的工作生活环境,护士要保持健康的心理,让护士以健康的心态救护病人.