优质护理怎么写作在临床护理应用中的效果观察

【摘 要】目的探讨优质护理怎么写作在临床护理中的应用效果.方法对来我院就医的患者给予全程优质护理怎么写作措施,通过患者对护理工作的满意度、护理人员业务水平和责任感等方面进行总结.结果开展优质护理怎么写作后,患者对护理工作的满意度与以往相比显著提高,护理人员的怎么写作意识、业务水平、工作积极性及自我约束等方面均得到提高.结论开展优质护理怎么写作,体现了人性化护理模式,提高了护理质量和患者满意度,对促进患者康复、提升医院整体形象起到了重要的推动作用.

【关 键 词】临床护理；优质护理怎么写作；应用效果

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2014.04.423

文章编号：1004-7484（2014）-04-2147-01

随着社会的发展和医疗水平的提高,患者对医疗怎么写作的要求也随之提升,传统的单一治疗和护理也逐步向全面整体的怎么写作发展.优质护理怎么写作是以患者为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理怎么写作水平的模式.患者在护理中感觉到的关怀越深,对护理的满意度越高[1].我们通过学习贯彻落实卫生部关于开展“优质护理示范工程”活动精神,结合医院护理工作实际,夯实基础护理工作,对来院就诊的患者提供优质护理怎么写作措施,提升患者与社会的满意度,取得良好的效果.

1制定方案,提高认识

以“优质护理怎么写作示范工程”内容为指导,结合护理工作实际情况,制定切实可行的实施方案,组织护理人员学习及讨论活动精神,广泛征求意见和建议,明确指导思想、活动目标、内容及方法,理清工作思路,夯实基础护理,改善护理怎么写作模式,使护理工作贴近临床、贴近患者.针对不同护理单元护理工作量进行详细的测算,科学合理配备人力资源,提高待遇标准,按绩效考核情况合理分配,进行绩效量化考核,充分调动护理人员的积极性和主动性,为优质护理怎么写作活动开展提供有力保障.

2落实方案,夯实基础

按照方案要求,进一步完善和细化临床护理工作制度、护理人员岗位职责、工作量化标准等规章制度,制定相关怎么写作流程和相应的评价标准.还制定了分级护理标准和质量要求,在病区醒目位置进行公示,既便于护理人员对照落实,又有助于患者的关注监督[2].结合工作实际制定新的排班模式,优化护理人力资源,按照工作职责、工作流程、个人能力调整各班,合理配备各级护理人员,责任到人,充分调动护士的积极性和责任感.各班按照基础护理工作重点,实现责任护士对分管患者的连续、全程、无缝隙护理[3].对现有护理文书简化完善,修订特护记录及各类护理评估表,缩短护士书写时间,提高护理效率.

3开展优质护理怎么写作的主要措施

3.1入院护理接诊护士仪表端庄、面带笑容,针对不同患者提供轮椅、平车、备好床单元、心电监护仪、吸氧装置等基本条件,向前迎接新患者,护送至床前妥善安置,给患者和家属留下良好的印象.由接诊护士作为该患者的责任护士,协助患者住院手续,完成入院各项生命体征的收集,主动进行自我介绍,向患者和家属介绍病区环境、住院须知、呼叫铃的使用、作息时间、住院期间的注意事项、主治医生、护士长和护士等,了解患者的主诉、症状、自理能力、心理状况等,与患者和家属建立信赖关系,告知患者在住院期间有问题和困难可随时和医务人员联系,以细致周到的介绍降低患者对环境陌生感,增强安全感和归属感.

3.2住院期护理晨间带着微笑来到病房,为患者及家属带来诚挚的问候,用湿扫法清洁地面,为每位患者整理床单元,保持病房整洁,定期或必要时更换床单和病员服.对病情重或生活不能自理的患者,协助患者洗漱,翻身、拍背和饮食等.采取有效的压疮预防措施,及时更换潮湿的衣物,保持皮肤清洁干燥.检查带管患者的各管道固定情况,保证管道通畅,治疗患者的恢复情况,密切观察病情变化并做好记录,如有异常,及时汇报医生.指导并协助患者进行床上活动和肢体的功能锻炼.与患者和家属交谈,询问了解夜间睡眠,疼痛等各项生命体征情况.晚间替患者拉好窗帘,整理床单元,嘱患者按时吃药,对带管的患者检查各管道固定情况,对病情较重不能下床或不能自理的患者,进行口腔护理和睡前排便等护理.加强安全措施,必要时予约束带、腕带、护栏等保护措施,防止坠床、跌倒.注意病室睡眠环境,治疗和护理尽量在睡前完成,注意温差变化,适当开关门窗,要求家属按时离院,对病重病危的病室保留廊灯,便于及时观察.依据医嘱告知、指导患者饮食.检查由专人联系与陪同.及时给予患者心理支持和个性化的健康宣教.护士讲解时要耐心细致、操作时要动作轻柔,使患者切身体会到护士的关心和尊重,增加了患者对护士的信任感,进一步融洽了护患关系,从细小环节做到护理工作的无缝隙管理,体现以人为本的护理理念.

3.3出院护理根据患者病情及恢复情况,针对性的指导患者出院后用药、饮食、锻炼及注意事项等,让患者填写满意度调查表,听取患者对护理工作的意见及建议,协助患者出院结账等相关手续,作好出院登记,护送患者出院.

4总结

通过开展优质护理怎么写作措施,把“以人为本”的怎么写作理念贯穿于整个护理工作中,在提高患者满意率,改善护患关系,增强护士工作主动性等方面取得了满意的效果.虽然取得了一些成效,但还需进一步夯实基础,履行责任,为患者提供更细心、更耐心和更温馨的优质护理怎么写作,建立和谐的护患关系,真正让患者满意、社会满意.