急诊护理安全管理与防范

【摘 要】目的针对急诊护理中存在的安全隐患探讨防范对策,以期提升护理品质,降低医患纠纷发生率.方法以病患为中心,就各项护理隐患采取相应措施,彻底落实护理安全管理,最大限度提高护理工作的安全性和有效性,极力减少医疗事故的发生.结论作为护理质量的关键要素,护理安全管理是提高护理质量的有效保障.

【关 键 词】急诊护理；安全管理；防范；对策

急诊科作为抢救生命危急病患的重要科室,一旦稍有不慎即可引发护理风险.基于急诊室病患具有病情不可预测、病情突发、起病快、急救任务艰巨等特点,因而全面普及护理人员法制教育、提高安全与风险意识、规范护理操作和护理怎么写作对于减少护理事故,避免医患纠纷的发生和确保急救措施顺利完成有着积极意义.下面,就当前急诊护理中存在的安全隐患问题,探讨相应的防范对策.报告如下.

1急诊护理中存在的安全问题

1.1护士方向

1.1.1整体年龄趋于低龄化当前,负责急诊科室的护士普通呈现低龄化,这些护士基于年龄特征的关系,往往缺乏足够的护理经验,护理操作不熟练,难以独立完成复杂的护理操作.部分护士在急救过程中无法一次完成穿刺,需重复数次才能成功；或是洗胃时胃管多次插入失败；又或是不能为心脏骤停的病患及时做好气道建立.这些问题的出现既给病患带来了额外痛苦,又延误了最佳急救时间.

1.1.2对规章制度缺乏重视一些护士缺乏责任感,将医院制定的操作规范视若无物,轻视无菌操作的重要性,交接班工作落实不到位,部分护士虽然能将三查七对的内容熟记于心,却没有在实际中具体实施,单凭主观经验行事[1].此外,还有个别护士对护理记录态度极其轻率,不是出现错记就是漏记,日常也未将急救物品准备齐全,导致突发事件发生时因物品不全而重新寻找,严重拖延病患急救工作.

1.1.3法律观念薄弱近年来,在法制教育的普及与一些媒体的推波助澜之下,法律意识逐渐深入人心,病患在医疗中遇到问题或对医疗结果产生疑问却得不到解答时,往往会使用法律武器来捍卫自己的权利.然而此与同时,部分急救人员的法律观念仍旧淡薄,急救过程中往往只专注于护理措施是否及时有效,忽视了临床护理各项指标的记录工作,致使记录中出现病情描述模糊不清、没有按照规定格式书写、病情动态监测与药物效果观察记录不到位、医学用语不当等问题,如此一来,即便医务人员的护理工作并未出现差错,也将由于护理记录的不足而为今后带来医护纠纷的隐患,给医院和个人带来不必要的责任风险.

1.2病患方面随着法制观念与维权意识的深入,病患及其家属不仅对医院的要求越来越高,也越来越依赖于护理人员,与此相反的却是对病情知识的严重匮乏,因此一旦病患发生危急情况,家属将由于期望与现实的落差而迁怒于护理人员,引起医护纠纷.

2护理管理与防范对策

2.1提高护士整体素质

2.1.1加强专业技能培养为保证所有护理人员皆具备良好的心理素质、专业的急救能力、牢固的医学理论知识以及快速的应急能力与记忆力,应根据急诊科室的实际情况,为缺乏实践护理经验的年轻护士与骨干护士制定完善的培养计划,同时给予急诊科护士人手一本培训手册,并在手册中明确标明培训内容与各个阶段的考核结果,同时定期在院内展开急救演习与急救理论知识竞赛.这样做,一方面可以全面培养年轻护士的理论知识与操作技能,并提高其独立解决问题的能力,使其可预见病患病情发展并及时采取相应的处理措施.

2.1.2严格实行规章制度首先结合临床案例,定期对护理人员展开安全教育培训工作,将遵守规章制度的理念植入到每一名护理人员心中；其次是加强规章制度的约束作用,成立由骨干护士及护士长负责的护理质量监控小组,以预防为主,对护理工作中的每个环节进行严密检查,尤其是易出现失误的重点环节,应紧抓关键制度、关键时间和关键人员三个因素不放,促使护理人员端正对护理记录的态度,自觉主动的完成交接与管理工作,日常做好急救物品与药品的备份,保证医疗器械正常使用,切实做到定期消毒、定人保管、定位放置、定数量和及时维修、及时检查、及时补充等四个定与三及时,以最大限度降低急救工作中的意外因素,确保急救顺利完成.

2.1.3提高法律意识定期在院内展开《护士条例》与《医疗事故处罚条例》等相关法律法规及医院规章制度的学习,将“安全第一、病患第一、怎么写作第一、质量第一”等四个第一理念植入所有护理人员心中,将救死扶伤的高尚职责和护理风险与病患权利联系起来,改变护理人员的旧有观念,使其在遭遇突发事件时能够运用起法律武器维护好医院与护患双方的应有权利.此外,由于在以往的医患纠纷中,急救护理记录是重要的举证依据,因而为避免使医院及个人承担不必要的责任,应重点强调护理文件的书写管理[2].当医务人员因急救工作而未能及时记录临床资料的,应于急救结束6小时内补充记录,同时应派专人负责对每日急救室钟表准确率进行核对,以保证护理、急救与仪器记录时间的一致性,从而提高护理记录的可信性.

2.2加强护患沟通为预防因沟通不畅而引起的护患纠纷,护理人员应加强护理怎么写作,提升自身修养,热情主动的与病患进行语言交流,从而加深感情,获取病患的信任,使其能够主动配合治疗.此外,护理人员还需提高自律性,养成良好的自控能力,对病患及其家属的激烈言行予以一定体谅,尽可能缓解病患及其家属不良情绪,切实做好优质化和人文化的护理怎么写作,以降低医患纠纷的发生率.

3结语

随着时怎么发表展及社会复杂因素的影响,护患关系日趋复杂化,护士必须提高自身素质,增加护患沟通交流并培养应对各种突发事件的能力,才能有效保证医疗活动的正常运营.