通过管理形成合力,打造优秀企业文化

[摘 要]：管理工作无非就是两个字―一个是“管”,一个是“理”；有人说,你不管他,他就不理你,这说明一个管理者不是旁观者,不能是甩手掌柜,不能当老好人,不能唯唯诺诺,要勇于碰壁,要勇于打破旧思维,不断挑战权威,挑战自我.就一个企业如何打造高绩效团队,如何通过团队的力量创造更好绩效,如何通过管理形成合力,打造优秀企业文化,我认为管理工作有个先后问题.

[关 键 词]：企业管理合力企业文化

一、管理工作,首先要“理”.

“理”的第一个要素―人.《党的十八大精神》一书对领导科学和领导艺术做了精彩评述,指出了领导应具备的五项基本素质,即思想政治素质、道德品质素质、专业业务素质、社会心理素质和身体健康素质.说过：领导等于用人+决策.并提出了用人的原则：德才兼备,以德为先；以及用人的方针：知人善任,不拘一格,扬长避短,用养并重.申传胜主任在讲授员工管理的时候,也通过曾国藩的用人特点,分析了用人的三个点：一是有血性；二是朴实；三是坚韧.作为一个企业的管理者,无非就两件事需要去做,一是管人,二是管钱.但对于一个企业来讲,最重要的不是钱,而是人.如何去选拔人才、培养人才、使用人才,进而留住人才,是每个管理者必须面对而且必须做好的一件事.

“理”的第二个要素―事.《国网公司企业文化》文中提到,制度只能强制人达到最低标准,企业文化可以引导人达到最高标准.但没有规章制度的约束,如果单纯依靠人去管理,一个企业很快会走向灭亡.我结合多年找到六种方法,其中头两条“抓主线”和“找重点”就是在讲如何去“理”事.

二、管理工作,其次就要“管”.

余世维教授在他的《打造高绩效团队》教学片的开头讲到：团队≠群体,团队中的员工应该具有自主性、思考性和协作性,团队中的领导也分为监督型、参与型和顾问型,并提出应该让员工主动思考工作中的问题,以及如何解决问题.供电公司是一个怎么写作型企业,所有工作都要围绕客户展开,满足客户需求是公司的追求,也是公司立足和发展的唯一来源.尽管通过前面的“理”,各项工作基本步入正轨,规章制度也已编制完成,工作流程也初步建立,但所有工作并不会因此就变得简单,相反,可能会更加麻烦,甚至出现阻塞.只有“理”,没有“管”,这个理就没有存在的价值；只有“管”,没有“理”,也就无从去管.当然,这个“理”不应该是一成不变的,而是动态的,她应该随着业务的不同变化而随时优化,随着人员的认识和层次变化不断深化,也应该随着“管”的要求不同随时调整,但最终目的就是怎么写作于公司客户,怎么写作于电网企业.随着时间的推移,随着公司业务的相继展开,公司开始暴露其他问题.尤为突出的就是本位思想严重,部门之间相互扯皮、推诿,大家纷纷向上级埋怨,影响客户工程施工进度的同时,也造成公司内部的不和谐.为了解决这个问题,公司推出了“客户至上、便利快捷、真诚怎么写作、共谋发展”的企业宗旨,以及建立“对内流畅有序、对外和谐高效”的优质怎么写作氛围.此后,公司展开轰炸式宣贯,力求最短时间内转变工作作风,提高工作效率,改自转为公转,改管理为怎么写作..

三、管理工作,还要注重团队的组建和意识的培养.

在当今社会以顾客为导向的高度竞争的市场环境中,越来越多的企业和公司开始把工作团队作为降低劳动力成本、获取成功的一种有效方式.在个人行为中,个人的动机与目的直接相关,但协作行为的目的与参加协作的每一个人的动机却是有区别的.即使在团队中,个人的动机与团队的目标实现也是有分歧的.要想团队健康发展,必须向每个人提供各种诱因,使诱因与贡献达到平衡,以激发和维持成员协作的意愿.团队精神、团队建设同重视个人及满足个人的需要并不矛盾,相反,它们是相互辅助、互相促进的.

1、“木桶效应”中体现的团体对个人的作用

一个木桶的容水量,不取决于构成木桶的那块最长的木板而是取决于最短的那块木板.要使木桶能装更多的水就要设法改变这块短木板的现状,这就是管理学中著名的“木桶效应”.如果将企业的员工视作桶的木板,那么企业员工团队的竞争力就如同木桶的容水量,研究如何提高木桶的容水量则可以为增强企业员工团队的战斗力提供可资借鉴的途径.从这个效应中可以看到团体对于个人的帮助,其实无论是哪种材质的木板,还是什么高度的木板,都是木桶的组成部分,而木桶储水的多少是决定于那块最少的木板,正是由于木板之间的密不可分,才可以形成真正的使用价值.如果你是木桶中那块最短的木板,可以反思到整个团体对于个人的影响.正如我们所说的“三人行必有我师”的道理一样,可以透过团体的效用,和团体成员之间的相互学习而去提升自我价值,使得个人价值在团体价值中得到提升.也正是成员之间的相互学习和比拼,使得木桶的储水量逐步加大.个人的成长能在一个良性的环境下进行是幸运的.因为木桶已经为个人提供了一个好的环境,只要相互学习,不断提升自己,就可以让自己和木桶的价值都最大化,实现团体对于个人的推动力.

2、“鲶鱼效应”中体现的个人对团体的作用

“鲶鱼效应”一词起源于北欧居民养沙丁鱼的故事.沙丁鱼生性懒惰,在运输途中常因缺氧而死亡.渔夫将一条鲶鱼放入鱼箱中,沙丁鱼竟奇迹般鲜活起来.在天敌胁迫下,沙丁鱼表现出超强生命力,“鲶鱼效应”由此而来.鲶鱼本体可以代表团队型领导者,沙丁鱼则象征着同质性强的团队群体,他们技能水平相似,缺乏主动性和创新性,效率低下,使团队呈现出委靡不振的状态.有着较强业务能力和较高个人素质的“鲶鱼”型领导能产生让成员不知不觉模仿并追随的效果,进而带动整体.所以,一个优秀的团体建设需要有一个优秀的领导,作为开拓者,若是个人的力量可以带动整个团队,无论是领导者还是普通的员工,都可以显示出个人的小小的力量对于整个团队的影响.同样,如果我们是鱼箱中的那条鲶鱼,可以看到个人能力的创新带给整个团队的贡献.如果每个人都具有鲶鱼的特性,勤劳实干,不与别人攀比,有自己的主见,都愿意为公司的利益最大化而努力,那么这个公司所创造的价值也将是很大的.同时,这也是一个相互促进的过程.

结束语

高绩效的团队成员不仅需要具备一定的互补技能,更需要具有很强的分析问题、解决问题、人际交往、信息沟通、冲突解决等能力.团队需要所有成员的通力合作,因此要防止个人英雄主义的产生,创造每个人都是团队不可缺少的一份子的文化氛围.让大家明白只有共同支持、协作、努力,才能更好地完成团队目标.团队领导要鼓励每位团队成员参与决策过程,并做到能倾听他们的意见,包括反对的声音,当有更好的主意出现时能够转变既定的决定,以及对成员间的矛盾和牢骚能迅速处理.