坚持人为本塑造优秀企业文化

中铁渤海轮渡公司组建十年来始终坚持科学发展观,坚持以人为本,在项目建设和运营中用优秀企业文化破题,把企业文化建设作为决定公司兴衰的一项长期的系统工程来抓,培育出了独具中铁渤海特色的“铁军文化”,把企业建设成了员工快乐成长的美好家园,努力实现公司的发展和员工的成长齐头并进.经过十年的打造,一支“战必胜、攻必取”的和谐“铁军”队伍,高举中铁渤海轮渡公司这面旗帜,克服重重困难,把烟大铁路轮渡建成了世界级精品工程,奋力向一流轮渡企业迈进,赢得了社会各界的高度赞誉.

一、建设“铁军文化”的背景

中铁渤海轮渡公司于2002年1月26日在烟台正式挂牌成立,作为项目法人,负责国家十五重点建设项目——烟台至大连铁路轮渡的建设和运营.公司作为路港航联合运输企业,具有“员工来自天南地北、业务涵盖铁路港航、跨海管理部门分散、设备先进技术复杂”四大突出特点.新组建队伍的复杂结构、多行业统一指挥的高要求、世界顶级港航技术设备管理运用的高难度,铁路运输和海上航运的高风险,要求公司必须与项目建设和运营同步,紧紧抓住以人为本这个核心,倾力建设先进的企业文化,塑造一支团结和谐有文化高素质的员工队伍.

第一,特殊的员工队伍构成靠企业文化整合.中铁渤海轮渡公司成立后,由于项目建设和运营的需要,陆续来到公司的750余名员工来自全国20多个省82个城市,技术骨干来自铁路、海运、港口、工程等几十个行业.南方人有南方人的习惯,北方人有北方人的风俗；来自于铁路的员工讲究“大联动机”,来自于航运系统的员工习惯于独立作战等公司员工在行业理念、地域文化、专业知识、性格习惯和综合素质等方面存在的极大差异,迫切需要公司建设促进员工全面发展和谐向上的先进企业文化.

第二,特殊的航运企业靠企业文化保证.作为中国第一条、世界第三十五条超百公里运距的海上铁路轮渡,烟大铁路轮渡是集合了大量高科技技术设备的综合项目.渡船吊舱式第三代全电力综合推进系统、铁路栈桥“一对五”液压滑动道岔等多项设备采用了世界上最先进的技术.集铁路、港口、海上航运系统于一体的项目建设,接口多,标准高、协调难.项目建设和运营过程中更遇到了政策变化、市场变化、标准变化三大难题和50年一遇的风暴潮、“非典”、台风、暴雪等自然灾害的不利影响.

公司作为路港航多联运输企业,横跨近百海里素有“中国百慕大”之称的渤海湾,业务涉及山东、辽宁港航、海事、安全、交通等不同部门和济南、沈阳及上海、哈尔滨4个铁路局,具有设备先进技术复杂、跨行业跨区域多工种协同作业和管理分散需高度集中统一指挥的作为中国最长的陆海铁路通道——烟大铁路轮渡是集合了大量高科技技术设备的综合项目.突出特点是公司融铁路、港口、海上航运于一体,集铁路运输、海上航运两大高风险行业与一身,必须建设统领全体员工的先进企业文化,塑造一支步伐一致坚强团结、政治过硬业务精湛的员工队伍.

第三,公司的创新发展靠企业文化支撑.烟大铁路轮渡项目是世人瞩目的“十五”期间国家重点建设工程,是我国铁路网规划中“八纵八横”之一的东北至长江三角洲地区陆海铁路大通道的重要组成部分.这个项目事关东北老工业基地的振兴,事关辽宁“五点一线”战略的实施,事关我国东部沿海地区经济社会的发展,意义重大.在记载着我国近代屈辱史的渤海湾上,建设并经营好中国第一个超百公里世界一流铁路轮渡,更事关我们国家的国际形象.

烟大铁路轮渡的特殊地位和重大意义,要求公司领导班子必须志存高远.从公司创立之日起,领导班子就瞄准世界铁路轮渡制高点,誓把烟大铁路轮渡项目建成世界一流的铁路轮渡、把公司打造成一流的轮渡企业.

先进的企业文化,是企业的核心竞争力和持续创新发展的基本保证,也是科学发展观的题中应有之意.公司的持续发展,最根本要靠员工的全面发展.建设先进的企业文化,全力塑造一支高素质的员工队伍,才能承担起国家赋予的历史重任,保证公司在激烈的市场竞争中不断发展壮大.

二、建设特色的“铁军文化”

建设先进的企业文化是中铁渤海轮渡公司面临的紧迫任务和公司发展的长远需求,决不是装潢的门面.从公司组建起,领导班子就把企业文化建设作为一个长期的系统工程,精心设计企业理念,分梯次培养人才,将文化融入管理,多形式营造氛围,为员工谋求幸福,尽责任树立形象,持之以恒地全面推进企业文化建设.经过十年的不懈努力,培育出了独具中铁渤海特色的企业文化,塑造了一支和谐“海上铁军”.

第一,结合实际确定企业文化理念.企业理念是企业文化的灵魂.实践证明,设计确立企业文化理念体系,企业的实践者最权威,领导者最关键.只有实行自上而下自下而上,从群众中来再到群众中去,充分发挥全体员工的聪明才智、发动员工广泛参与,才能形成符合本企业实际并具有长久生命力的理念体系,才能使每个员工在发自内心认同基本理念的前提下,达到团结一心,步调一致,为共同的目标努力奋斗.

建设企业文化理念体系思想基础.员工是企业文化建设的主体,提高员工认识统一员工思想、使员工加深对企业文化建设的理解和掌握相关知识,是建设先进企业文化的基础.公司成立后,立即着手开展企业文化建设工作.公司购置了大批有关企业文化的书籍发给员工,开展有针对性的读书活动和广泛深入的学习讨论,加深员工对企业文化的理解.

公司进行广泛的宣传动员,举办不同层次的企业文化知识培训班,总经理亲自为员工作宣讲辅导,领导班子成员都是走到哪讲到哪.通过学习,公司涌现出一大批企业文化知识的“小先生”,连一些班组长讲起企业文化来都头头是道,为企业文化建设奠定了坚实的思想基础,提供了充分的知识保障.

全员参与设计企业文化理念体系.在大力宣传发动和普及企业文化知识的基础上,公司开展了企业精神、企业理念等的征集活动.总经理当起了总设计师,领导班子成员统一思想身体力行,人人动手,结合实际,集思广益,共同设计企业价值观、企业精神、企业发展目标等企业文化理念体系,并将理念体系的有关内容印发给全体员工,在员工中进行广泛的讨论和征集活动.