网络营销对国际贸易的影响

摘 要：网络营销的快速发展,对国际贸易产生了重要的影响.本文以微博网络营销为例,通过分析微博营销近年来的发展状况和趋势,总结出微博营销对国际贸易的巨大作用,并为微博营销在国际贸易活动中的未来发展提出相关建议.

关 键 词：网络营销；微博营销；国际贸易

一、引言

网络营销是以互联网为基础,运用网络工具为达到一定的营销目的而进行的一种营销方式.自20世纪90年代以后,在互联网高速发展的背景下,网络营销应运而生,并随着互联网业务的超速拓展而全面开花.本文主要研究的是近年来网络上最流行的网络平台之一――微博为主要载体的网络营销形式.

与许多互联网工具一样,微博最早也是在美国出现（即Twitter）,并迅速以其短小精悍、传播快速的特点在世界范围内传播开来.中国的互联网主要企业也因此迅速开发并推广了自己品牌下的微博产品,目前应用最广的有新浪微博、腾讯微博和搜狐微博等.微博因其传播的即时性、自主性和互动性在中国庞大的网民中迅速占据了属于自己的位置,并且在很短的时间又为网络增加了大量的网民.许多企业正是看中了微博的这些特点,才将目光对准了这一平台,微博网络营销――一种全新的网络营销形式随之产生.

营销的一个重要目的就是对营销对象的宣传和推广,微博营销借助微博平台即时互动的特点将传统营销活动中的对品牌或个人的形象推广、营销宣传,以及许多活动的策划都可以开展的有声有色.例如：2010年8月25日上午,诺基亚N8的首发采用了全新的微博直播的方式线上发布,诺基亚在新浪微博首页推出N8手机“微博发布会”,7小时内即收到微博评论、转发89034条,诺基亚新浪微博首页关心人数到达49277,成为微博营销的一大成功案例.还有著名的伊利营养舒化奶在期间与新浪微博合作的营销案例,相关的博文仅在期间也已经突破了3226万条.随着微博营销的迅速兴起,国际贸易活动也对准了这一平台,以便在对外宣传推广方面对开拓国际市场有所帮助.但是,由于这种营销形式刚刚兴起,还不够成熟,也缺乏相应的监督监管机制,还存在着这样那样的法律漏洞.下面,我们将重点分析微博营销对国际贸易的营销,并提出相应的一些建议.

二、微博营销对国际贸易的影响

第一,微博营销能够有效降低国际贸易的成本.微博营销是主要在互联网上进行的,因此贸易往来中的许多文件处理变得更加迅速,交易结算也更加简洁,这样不但能加快的周转,还能够减少部分基础设施的建设,从而减低成本.

第二,微博营销能够有效提高交易的效率.现实生活中国际贸易会受到各国的贸易保护措施的限制,会受到政治、宗教、地理等因素的影响,而微博营销并不受到这些限制,全球性的互联网会迅速地完成交易,从而提高了交易的效率,更增加了贸易的机会

第三,微博营销能够有效提高客户的满意度.由于时差的原因,给国际贸易活动中的谈判和交易都带来了极大的不便,传统条件下提供全天候24小时的业务怎么写作是不可能的.但是,微博营销可以享受到无时无刻不在的交易平台,信息的传播也是成倍的加快,获得良好评价和大量粉丝关注的企业微博很容易因为好评的缘故受到青睐.

第四,微博营销能够有效降低营销的成本.微博的开通是免费的,许多微博上的营销手段会大幅度降低企业营销的成本.微博的迅速传播还有可能为企业带来大量潜在的客户,省去了许多增加新客户的成本,通过对粉丝情况的分析,可以获得许多潜在客户的信息；微博上的宣传成本比传统营销要小得多,可以为企业节省广告的费用；企业微博对企业形象、业务和产品的宣传比传统宣传的传播速度和广度要快许多,当然,“臭名”也可以“远扬”,这也就间接地要求企业增强竞争意识,时刻保持自身的良好形象.

三、国际贸易中运用微博营销的建议

1.加强网络营销宣传,提高对网络营销的认知水平.信息技术的日新月异使得我们已经逐渐走入一个全新的网络时代.网络营销,尤其是微博营销的出现,极大地冲击了传统营销活动.但是,对网上购物、网上交易、网络营销抱有怀疑、抵触甚至拒绝的保守习惯仍然存在,正因为如此,全面提高国民的网络信息认知能力,全面提高对网络的认知水平,既是与时代接轨的必然要求,也使推进国际贸易网络营销发展的舆论环境的需要.

2.加快信息基础设施建设,完善互联网业务的监管机制.这一有两个方面的要求,一是对国家和相关运营商的要求,我们的信息基础设施建设多年来已经取得了长足的进步,但与国外发达国家相比,还有着很大的差距,目前情况下,我国的网络覆盖率基本能够保证国内绝大多数地区对网络的要求,只是在网络速度和公共无线网络覆盖等方面还需要加强；二是国家和地方各级互联网监管部门的要求,由于网络发展迅速,尤其是网络营销的快速发展,相关互联网业务监管的制度已经渐渐落伍,希望互联网监管部门能够切实结合互联网业务发展的实际情况制定相关政策和制度,保证网络营销的规范性,维护企业和客户的合法权益.

3.加快企业的信息化建设,从而提高企业在国际贸易中的竞争力.网络营销尤其是微博营销的出现,已经彻底颠覆了传统国际贸易方式.企业要想在国际贸易中立于不败之地,必须加强信息化建设,提高自身的信息化、网络营销的水平,建立一支专业的网络营销队伍.网络营销的出现由于营销成本的原因使得中小企业也能够通过微博平台与大企业开展国际贸易竞争,网络时代使得市场竞争加剧,这也是客观上促使企业强化网络信息能力的必然要求.

4.加强国际贸易网络营销的研究,为企业提供合理有效的营销方式.国际贸易的网络化包括微博营销,对于国际贸易的研究者们来说都是一个全新的课题.在这样一种全新的交易和营销领域,存在问题的方面也很多,更有与现行体制相冲突的地方.这就给研究者提出了两方面的要求,一是对国际贸易和微博营销结合后的研究,找出更适合企业发展的结合点或者说营销过程和交易流程,二是对相关政策、制度的研究,给相关部门提供监管措施建立的学术基础,合理规范国际贸易的网络营销、微博营销.

四、结语

微博网络贸易大大拉近了厂商与客户的距离,从根本改变了传统的贸易结构.尽管我国的微博营销刚刚起步,尚处于一个不成熟的发展阶段,但不可否认的是微博已经成为一个新的信息高效传播途径和发布平台.企业应该充分利用好这一平台,提高企业知名度,树立企业形象,开展微博营销,增加企业贸易收入.