现代远程教育在铁路职工培训中的实践

【摘 要】铁路现代化对职工培训提出了更高的要求.本文通过分析铁路培训存在的问题,回顾了铁路远程教育及其发展历程,归纳了现代远程教育在铁路职工培训中的作用,提出了利用现代远程教育手段发展铁路职工教育的思路和方法.

【关 键 词】铁路现代化远程教育职工培训实践

随着铁路建设和技术装备现代化进程的加快,我国铁路已经进入一个全新的发展阶段.一方面,铁路现代化对职工素质提出了更高的要求,从业人员的整体素质已成为制约我国铁路行业快速发展的瓶颈.另一方面,现代教育技术的发展,为铁路进一步提高培训质量、实现从业人员整体素质的提升提供了有利条件.

1铁路职工培训教育面临的问题

1.1从业人员整体素质偏低,职工学习能力不足

据不完全统计,铁路从业人员中,本科及以上学历仅占6.7%,大专和高职仅占16.4%,中职和高中占55.6%,初中及以下人员高达21.3%,各种管理技术人员、高级技师和技师仅占14.6%.由于整体素质偏低,他们没有良好的学习习惯,学习能力不足,学不进,学不懂.

1.2工学矛盾突出,学习积极性不高

由于铁路点多线长,大量通勤职工的工作地点和家庭不在同一地点,列车员、乘务员、现场施工人员等职工甚至需要在列车上、工地等场所休息.铁路系统一度实施减员增效措施,从业人数大幅下降.而持续多年大量高铁和普速新线的开通,对生产岗位人员的需要大幅增加.原来培训技能人才的中等专业学校和高职院校,因政策原因,曾多年不能对口向铁路补充优秀的技能人才.这些因素,最终导致一些单位结构性缺员,生产一线人员严重不足,工学矛盾突出.加上没有鼓励学习的激励机制,也没有优胜劣汰的竞争机制,导致从业人员学习的积极性不高,不愿学,不想学.

1.3缺乏新的技术培训手段,培训方式落后

在铁路建设加快和装备现代化的同时,铁路行业仍然采用传统落后的培训方式.不管学员的基础水平、学习能力、既有技能、时间安排等情况如何,一律将学员集中到教室,采取统一的班级授课制.老师在讲台,展示幻灯片,“唱独台戏”,学员在下面,抄笔记,“坐飞机”.缺乏统一的培训信息管理平台,缺乏新的技术培训手段,导致教学效果差,职工学不透,学不精.

1.4教育资源不足,缺乏共享学习资源

在职工教育和培训过程中,尽管编写了大量的优质教材、培训课件、辅导及复习资料等资源.但这些资源,除公开发行的之外,大多数均掌握开发者本人手中.由于缺乏共享平台,开发者之间不能相互学习和提高,学员不能通过共享平台获得学习资源,学不成,学不好.

为全面提高职工培训的质量,迫切需要探索一种适合职工学习特征和行业特点的铁路职工培训系统,通过资源整合,将现代远程教育应用在铁路职工培训中,并紧密结合生产实际,以满足铁路现代化对职工素质的新要求.

2铁路现代远程教育及其发展历程

2.1什么是远程教育

远程教育（DistanceEducation）,又称远距教学,是指使用广播电视及互联网等传播媒体的教学模式.它突破了时空的界线,有别于需要集中到校舍的班级授课制传统教学模式.使用这种教学模式的学员,通常是业余进修者.由于不需要到特定的学习地点,学员可以通过电视广播、互联网、辅导专线、函授及面授等多种不同渠道,随时随地自主学习.

2.2现代远程教育的特点

现代远程教育可以有效地发挥远程教育的优点,它是一种跨学校、跨地区的教育体制和教学模式,其特点是：学员与教师分离；采用特定的传输系统和传播媒体进行教学；信息的传输方式多种多样；学习的场所和形式灵活多变.远程教育的优势在于：可以突破时空的限制；提供更多的学习机会；扩大教学规模；提高教学质量；降低教学的成本.

2.3铁路远程教育的发展历程

铁路远程教育同我国远程教育的发展历程一样,经历了三个阶段.第一阶段是以邮件传输的纸质媒体为主的函授教育阶段.由于具有很多局限性,函授教育通常采取与面授相结合方式组织学习,为铁路培养了许多人才.第二阶段是以广播电视、录音录像为主的广播电视教学阶段.20世纪80年代兴起的广播电视大学和各地方电大,为铁路职工提供了教育机会.铁路也制作了大量的宣传片、教学片,宣传党的方针政策、党风廉政和企业文化,组织职工学习业务技能,大大提高了广大职工的政治理论和业务素质.第三是通过计算机、多媒体与远程通讯技术相结合的网上远程教育阶段.随着电视、移动、计算机、互联网的逐步普及,1999年以来,教育部批准68所普通高校和广播电视大学开展现代远程教育工作,高等网络教育书得到教育部认可,网上远程教育成为在职人员的主要学习方式.随着智能手机的普及,进一步减少了学习时间和空间的限制,开创了移动学习的新局面.铁路更是需要利用现代远程教育技术,进一步发挥其作用,促进职工教育的发展.

3.现代远程教育对铁路职工教育的作用

3.1促进职工学历教育,提高职工文化素质

目前,高达76.9%的铁路职工学历在中职、高中及以下.利用现代远程教育,激励职工利用各级各类网络教育等远程教育方式,获得较高学历.这样,就可以改善他们的学习习惯,激发他们的学习热情,拓宽他们的知识视野,提高他们的学习能力,最终增强他们的综合素质,为他们进一步学习业务技能打下良好的基础.

3.2加强企业文化建设,提高职工政治思想水平

通过远程教育,构建团结和谐、奋进向上的企业文化,加强职工思想和企业文化教育,提高职工政治和职业道德水平,强化职工敬业、爱岗、争先、创优意识,进一步促进职工以优质的怎么写作塑造良好的企业形象,以高度的责任感确保运输生产安全有序可控,以积极的进取心加强企业经营管理,从而提高铁路企业的经济效益和社会效益.3.3健全教育培训制度,促进职工业务技能学习

为了让职工胜任岗位,铁路制定了各种培训制度和培训规范.各级职教部门要承担职工岗前培训、定职定级培训、适应性培训、技能鉴定培训、行车安全规章培训、劳动安全培训等各方面培训.为了检验培训效果,各种培训都需要举行相应考试.学员必须通过考试,职教部门才能完成培训计划和任务.

铁路点多线长,职工分散在铁路沿线各车间和工区.铁路生产力布局的进一步调整,更增加了大量通勤职工.远程教育可以很好地解决工学矛盾,节约学员集中学习所产生的乘车时间和差旅费成本.可以利用工作之余、通勤途中等闲暇时间,随时随地通过远程教育网络,多渠道进行学习.甚至可以结合本职工作,理论联系实际,边工作边学习.这样,就可以大大增加学习时间、提高学习的针对性和学习效率,最终增强了学习效果.

3.4建立终身教育机制,实现职工自我价值

社会的迅速变迁、铁路的快速发展,不仅反映在科技进步提高了对铁路职工个体能力的要求,也体现在职工个体对生存价值的追求上促进自我价值的升华,反映了在教育领域从以社会为本位到以人为本位的认识转换.远程教育确定了职工个体在学习中的主体地位,尊重职工个体的个别差异,注重职工个体潜能的不断发挥,从而提高了职工个体生存的质量,最终在为铁路建设和发展奉献自己的同时,实现终身学习和个人价值.

4.铁路现代远程教育的建设思路

4.1借助高等院校实力,开展学历教育

高等院校有高水平的师资和丰富的远程教育教学资源.有计划、有组织地安排职工,通过网络教育、函授、自学考试等方式,参加铁路相关专业以及经济、管理、信息技术等与铁路生产紧密相关的学历教育,促进他们基本文化素质和基础业务素质的提高,为他们学习业务技能打下更坚实的基础.

4.2建立远程培训网站,开展业务技能培训和政治思想教育,提高职工综合素质

根据铁路专业特点,按不同的岗位,分运输、客运、货运、机务、供电、工务、电务、通信、车辆等系统,提供各工种相关培训资料、课件、视频、参考资料和在线作业.根据需要,提供阶段性的安全、路风、春运、调图、思想政治等阶段性的培训.系统自动记录职工学习情况和作业完成情况.

4.3建立职教培训题库,实现远程考试

根据铁路行业特点和各工种对职工技能方面的要求,建立大量的职教培训考试题库.职工可以根据自身学习的需要,随时随地通过网上题库练习.他们参加培训以后,由考试管理部门通过考试系统自动随机组卷.职工通过网络远程答题后,系统自动记录并评分.最后考试结果进行分析和评价,检验培训效果和职工整体业务水平.

考试系统还可能根据职工考试情况,自动记录和分析题目的难度、区分度等信息,帮助培训人员抓住培训重点,制订针对性更强的培训计划,增强培训效果.

4.4建立移动学习平台,解决工学矛盾

智能手机和平板电脑的兴起,为职工移动学习创造了条件.通过开发移动学习平台,可以让职工事先将学习教材、课件、习题等资源下载到移动学习平台上.即使在没有互联网、Wi-Fi和3G网络的环境,也可以利用通勤途中、工间休息、休班时间,随时随地在线或离线学习.等到了有网络的环境,再将练习或考试等学习情况上传到培训或考试系统中去.

4.5建立职工培训资源网站,实现信息共享

建立铁路职工培训资源网站,将铁路各工种的国家职业标准、职业技能培训规范、岗位培训教材、铁路局自行编写的主要行车岗位人员技能培训手册、各单位拍摄的视频、各专铁路企业培训师开发的幻灯片及其他形式的课件,分门别类地上传到网站,供职工付费或免费下载后学习.同时,还可以建立电子图书馆,提供文学、艺术、政治、经济、生活保健等各方面电子书籍下载,提供政治学习和企业文化宣传等方面视频在线播放,建设和谐企业文化,丰富职工业余文化生活.

4.6建立职工教育电视频道

利用铁路有线电视网,建立职工教育频道,定期播放各工种技能培训讲座.利用铁路光纤电视网络系统,建立在线点播系统,让职工在办公场所或家中,利用电视机顶盒,点播自己所需学习的内容.

4.7建立综合信息平台,实现职工教育培训数字化管理

如建立职工培训履历电子档案、培训管理信息、学历认证和查询、电子台账、自动报表统计查询等管理信息系统,全面提高工作效率和职教管理水平.

5.结束语

成都铁路局通过认真的调查研究,已初步建成了职教信息、资源共享、职教台账和报表管理等平台,并将培训管理、远程培训、网络考试等纳入了全局信息化规划,正在准备实施当中.我局的大胆尝试,必将为铁路提高教育技术手段、增强培训效果、提高职工素质做出有益的尝试.

【参考文献】

[1]郭英楼主编.现代远程教育.党校出版社,2002.

[2]李学明等编著.远程教育系统及其实现.人民邮电出版社,2000.