商业思想家的文化解读

今天的华为是一张中国的名片,他彰显了民族精神,绽放了中国制造的美丽.为探寻华为成功的秘诀,近期读了《下一个倒下的会不会是华为》一书,深受启迪,华为的成功得益于抓住了持久发展的“命脉”：始终不遗余力的文化建设及文化管理,成为华为卓越立世的制胜之道.

源于商业思想家的成功

中国历来都不缺乏政治家、企业家,但缺乏真正的商业思想家.大凡真正有成就的企业家,首先应该是思想家,对企业战略有清晰的认识,以自己独特的思想,影响和指导企业的发展.任正非是真正的商业思想家,他的商业思想通过理念驱动和行为约束发挥了不可估量的作用.

创业之初的任正非,没有任何背景,也没有任何资源,几乎一无所有.他有的是强烈的理想主义色彩,使命感,道德感,领袖欲与清教徒般的奉献精神,内心总是燃烧着火焰,充满着躁动.当年的华为没有产品、资金、技术、市场,也缺乏人才和管理经验,它的成功令我们有太多的不理解.他们走过多少艰辛的路,自己也数不清,但是他们清晰地记得,是什么伴随他们见到了风雨后的彩虹,这就是企业浓厚的商业思想,重要的是在这个思辨色彩浓重的组织里,思想总是能得到有效地执行.

在我们的企业中,有些技术权威和懂管理的专家,他们有话语权并占有重要的领导岗位,但是他们缺失商业思想.因此,作为领导也就少了商业创新的热情和动力.更令人扼腕的是在一些已经决定的重大问题上不能形成统一有效的执行,甚至出现对新思想的排斥和对遭受挫折者的嘲笑.中国历史上就是重农轻商的,历史的“特殊性”导致了我国在商业价值体系、商业文化、商业管理方面与西方国家有较大差距.可以这样讲,没有商业思想的“中国式管理”是不成熟的管理,在全球经济一体化的今天更是靠不住的管理.华为的成功可以说是一个商业思想家的成功.

贵在矢志不渝的文化管理

任正非说：“我二十多年主要是务虚,务虚占七成,务实占三成.”他将自己的角色定位于：学习、思考、交流、传播.“世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化.”任正非强调文化,不仅仅是华为企业文化,不仅仅是每次每天所需执行的流程和制度,而是文化本身,他积极将文化渗入到华为人的自身修养中去.

华为的核心价值观是“以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗.”华为的文化是安静的、朴实的、短音节的、单色调的,没有一点多余和含混,以及喧闹和华丽.军人出身的任正非,也把军队文化的诸多元素熔铸进了华为的文化中：纪律、秩序、服从、进攻精神、永不服输、统一意志、团队意识等,成为华为文化的特色.企业文化其实有点像宗教,主要是激发每一位员工的积极性.光给钱不行,还必须建立信仰,确立价值观,让员工心甘情愿地努力工作.任正非反对“口号治企”,崇尚以系统的价值观统领团队.在华为,不厌其烦,大大小小的管理者诵经般的灌输,万变不离其宗的反复强化,其结果是,10多万人的队伍,几乎清一色的中高级知识分子出身、个性迥然不同,但血液中全都流淌着相同的商业价值观,这不能不说是一个奇迹,文化奇迹.

华为倡导“高层要有使命感,中层要有危机感,基层要有饥饿感”的组织文化.这种组织文化是所有企业的共性基因.学习华为让我们看到了自身的不足,比如有的干部缺少,不能勇于担当,患有“创新恐惧症”、组织变革“抑郁症”、环境变化“过敏症”,在抱怨中为自己的固步自封找借口,对于过往“导致成功的基因”过度依赖.历史容易让人懈怠或沮丧,更容易使人产生厌烦.哲学家叔本华指出：“厌烦是理想境界的暗疮.”把过去的经验用到现代的挑战上,要想在如此变化多端的世界应对自如,几乎是不可能的事情.

从华为的文化管理中,我们感到企业文化的内含也是丰富、变化的,因时因势而对立统一的,不以僵化的固定的模板去看待思想的流变,任何变化都必须围绕着确保“企业的青春和活力”.华为人始终保持精神上的不懈怠是文化管理的成功所在.

胜在追求文化致远

华为的成功不是技术,不是市场,更不是资源,而是对人性洞察和驾驭的成功.经济活动的起点和终点,都是文化；经济发展在本质上是一个文化过程；经济行为只要延伸到较远的目标,就一定会碰到文化.成就百年企业辉煌无一不是文化卓著的范者.华为成功的核心,就是华为文化中始终不变的“力量”与“勇气”.何谓“勇气”?挑战世界巨头的堂吉诃德做派；何谓“力量”?文化基因中持续强化的艰苦奋斗精神以及持续奠基起来的公司实力.华为,赢在正确的价值观,以及对价值观的不懈灌输和实施.

社会转型的终级目标是文化转型,企业管理何尝不是这样.文化,是一种包含精神价值和生活方式的生态共同体,它通过积累和引导,创建集体人格.泛文化现象和文化的肤浅是一些企业的通病.一些企业太注重文化的外在方式,而不重视它的精神价值；不重视它的引导作用；不重视它的人格构成；更不重视它的集体沉淀.一些企业的问题表面看是产品和技术问题,实际上都是文化心态的问题,文化一点也不比政治、经济、科学简单.更不能把企业文化简单为书面文化、墙上文化、政治文化、谋臣文化.文化是制度之母,反观我们企业的文化,我们企业的制度是不是应该对照文化要素进行修订、补充和完善?我们坚持“航空报国,强军富民”宗旨,践行“敬业诚信,创新超越”理念,我们呼唤宗旨先锋和理念楷模,我们更需要与之相统一相和谐的管理制度.

文化不能流于空泛,而必须设计出一整套行为规范,通过一定的仪式进行半强制化的传扬.中航工业这几年为此做了一些尝试,如强力推进集团文化要素“六统一”,唱司歌比赛,穿工装检查,佩戴司徽、党徽,升国旗,宣传英模人物的事迹并为院士出传记,开展文化示范单位建设等.但是,总有一些人对此不屑一顾,我们不妨看一看是哪些人不穿工装,不唱司歌,他们不是工人,不是学历低者,更不是没更衣室的人,问题的本质是特权思想和对集团管理思想的疑惑.这些国外大公司能做到的事,中粮等企业早已做到的事,我们至今没有做到位,这不能不引起我们的深思.这些事看是小事,对组织的纪律却伤害极大.

一切文化都沉淀为人格,重要的不是个体人格而是集体人格,这种人格的力量是企业基业长青的保障.秉承并遵从一套价值体系是一个人和组织赖以成功的基础.这同时也是所有作为领导者所面临的最大挑战.中航工业在实践航空强国梦的征程中,如果要一直保持巅峰状态,必须成为价值驱动型企业,一个个人价值与企业价值相一致的企业,一个个人使命与团队使命相一致的企业,一个言行一致的企业,用文化管理企业是我们实现宏图伟业的必由之路.