企业文化是企业在长期的经营管理实践中逐步形成并为全体员工认同和恪守的共同价值观念和行为方式.其实质在于把一种深厚的人文精神融汇到现代企业的经营管理与发展过程中,是企业保持良好的精神状态和强大的市场竞争力的重要源泉.
企业文化的兴起正是缘于企业管理的发展.企业管理的发展需要发展的企业文化.企业文化对企业来说相当于思想对于人.所以对企业来讲,为什么设备资金差不多,有的会发展,有的不发展,甚至有的设备资金都很雄厚但最后都没有发展起来,企业文化起了至关重要的作用.
一、企业文化对于企业管理的重要性
第一,企业文化可以在不需要命令的情况下协调员工的行为.硬性的规章制度只能维持表面上的和平,而无法达到真正的和谐.企业文化为企业的员工树立了共同的信念和价值观,能够代替权威机构来协调员工的行为.企业文化还为所有的员工指明奋斗的目标和行为准则.在柔性管理中,要靠员工的自觉性来完成工作,利用员工的创造性来做相关的决策.
第二,传统的物质激励已经不是企业激励机制的惟一途径,企业文化通过建立一种共同的价值观和企业精神,形成一种群体意识,产生一种集体激励动力,使职工自觉地为争取企业集体荣誉感而奋发努力.同时,企业文化还通过一种观念的力量,氛围的影响去约束、规范、控制职工的个体行为.这种控制不是通过硬性的强制力量,因此,企业文化对职工行为的控制更为持久和有效.
第三,企业文化建设给企业塑造了内容丰富、广泛认同的企业形象文化.塑造良好的企业形象,是企业文化建设的关键,也是取信于市场和社会的首要内容.在现代企业竞争中,良好的企业形象是一个企业的无价之宝,是企业赢得竞争优势的重要因素.因此,企业将品牌和无形资产的培养作为企业发展的重要战略,作为系统管理来规划实施,已经成为许多优秀企业的自觉选择.
优秀的企业文化必然符合社会整体的利益,企业在履行其经济责任的同时考虑到对社会和环境的影响,努力协调各利益主体之间的关系,实现企业与社会及自然的和谐发展.企业文化在很长一段时间内比较稳定的,企业文化通过员工及企业的行为得以显现.勇于承担社会责任的企业通过其行为,向利益相关者展示它是不断提高社会效益与增加消费者福利的企业形象,其行为符合社会的期望与价值观.真正的企业文化会深入到员工的骨子里,体现在他们工作生活的各个方面,外界对企业文化的了解主要也是通过其员工的行为.
在知识经济和网络经济下,企业间的合作已经成为当代经济体中最为重要的因素,任何一个企业都不可能在所有的技术上享有优势,网络化又使知识的获取如此便捷低廉,企业间的合作对双方有利.重新设计企业内部组织和企业之间的界面关系,充分关注企业的顾客资本以及客户关系管理,这些课题都对企业管理提出了新的挑战.在我国经济运行中,越来越多的企业管理者将会不断加强企业间的联合和合作.在当今经济模式下的企业管理体系是开放的、数字化的和网络化的,此外也是多个企业共同建立与维护的共同体.此外在当今经济模式下的企业管理体系是企业生存的灵魂,是企业立于不败之地的必经之路.因此为我国企业在国际竞争中处在优势地位,我国企业在进行技术革新、科技创新的同时更要加强企业管理体系的建立和维护.
通常企业文化还决定着企业管理的特色和效率,决定了企业将会以怎样的方式进行内部和外部的行为,一旦企业文化形成,人们便会不自觉地、无意识地依照企业文化选择自己的行为.企业文化被蕴含在企业的整个管理过程当中.这个过程,是没有办法通过先构建管理模式与系统后建立企业文化这样一个顺序达成的.这种情况,正如有些学者所说,企业文化是企业管理的灵魂.
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文化企业想要拥有市场,在激烈的竞争中能有所收获,就需要打造自己的品牌产品,让大家去熟悉它、认可它.发展既具有我国特色又具有竞争力的文化产品,站在文化企业的顶峰,与知名的文化企业多交流,学习国外的先进经验,积极主动地将新想法、新观念引进来.通过品牌开拓市场、占领市场,进而发展壮大文化产业,增强文化产品的国际竞争力.打破行业、部门等所属界限,整合文化资源,培育有竞争力的品牌企业和企业集团.同时,创新是文化资源开发的生命力所在,也是推动文化产业快速发展的重要途径.以创意化、特色化制胜,才能扩大文化产品的市场占有率.
所以说,在新的形式下要做好以下两点:
第一,要大力发展文化产业,并使之保持一定的后劲,必须积极创造条件,有计划地培养一批有文化、懂经营、会管理的文化产业专门人才.同时,特别注重培养造就和引进创新人才、策划人才、外向型人才,为文化产业的可持续发展提供人力资本,占领文化产业的人才高地.
第二,文化产业是高智力、高科技的产业,因此,文化产业的竞争,也就集中在创新能力的竞争、人才的竞争上.通过加强文化人才培养;完善人才引进政策,大力引进文化人才;完善用人机制,合理配置人才资源;加强培训,提高团队合作能力等手段,充分重视人力资本的投入和人力资源管理,尽快培养具备文化产业的相关知识,掌握现代科技、懂经营、会管理、能创新的专业人才.
企业文化是一个企业最重要的软实力,企业只有依赖其企业文化,才能获得发展和繁荣,企业才能在发展中立于不败之地.
(作者单位:山东省德州市热力公司)