[关 键 词]6σ配送管理
人类经过七十多年的努力探索,物流从初期的实践,经过若干次发掘和科技推动,终于出现了今天全球范围内蓬勃发展的局面.而配送,作为物流过程中的核心环节,其发展更是受人瞩目.现代物流配送系统相当复杂,系统的运行是一个动态过程.如今,企业广泛采用MRP、MRPII、ERP、OA、CRM、MPS、SCM、GPS等工具来加强对物流配送的管理.不可否认,这些管理工具都在一定程度上对配送业务进行了改善,但它们都没有给企业的效益带来质的变化.如果配送经理们采用6Sigma(6σ)革新战略来对他们的企业进行管理,他们一定会对6σ带来的效益感到惊讶.
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